Отдыхали в Ялта-Интурист двумя семьями с 4-летними детьми. Место очень понравилось. Живописно: горы и море. Для детей большая детская площадка, отдельный бассейн с подогреваемой водой (вода очень теплая, как в ванной) и детской площадкой у воды, широкий выбор по меню ресторана "Мраморный", анимация - по вечерам проходит дискотека с любимыми героями мультфильмов, днем детей развлекают в бассейне и игровой комнате. В номерах есть телевидение с детским каналом "Мульт". За отдельную плату можно покататься на электромобилях, заняться творчеством.

Взрослым тоже скучно не будет: аэробика, йога, анимация у бассейна, дартс, гольф, настольный теннис, водное поло, баня и сауна, тренажерки: на улице и на 16 панорамном этаже. Есть куда сходить вечером, недалеко, минут 20 ходьбы - Ялта. Много уютных кафе, например, "Столовая по-домашнему" и цена, и качество,, "Коралл", " Калоша" и тд. Порции большие и все вкусно, обходится дешевле, чем на территории отеля. Очень хороший пляж, до которого можно добраться через тоннель. Много лежаков, как у бассейна, так и у моря. Есть песчаный пляж с детской площадкой. Полотенца выдают бесплатно, каждый день новые.

Очень удобная система браслетов - на всей территории отеля можно расплачиваться безналичным расчетом, в том числе и в ресторанах у моря. Каждый день новая анимационная вечерняя программа. По улицам отеля ходят мультяшки и развлекают детей. Недалеко от отеля вход в Массандровский парк - чистейший воздух. На территории отеля есть тир, магазинчики, аптека. Также предлагаются услуги фото у бассейна на магнит и просто фотографию, фотосессии - дороговато (500 рублей за фото), но качественно и быстро делают.

Номера приятные, после ремонта. Есть, конечно и некоторые недостатки - дырочки на шторах и постельном белье, плесень в уголках душевой кабины, последние два дня пахло канализацией ужасно. Интернет на 7 этаже (723) летал и в номере, и в холле. На 14 (1427) ловил хуже. Вид из номера не очень: помойка из коробок, небольшой уголок бассейна, слева горы, справа море краешком.

Персонал в целом очень внимательный. Заселили нас на 3 часа раньше, долго конечно ждать на ресепшн очередь. Вещи в номер доставил носильщик. В обед поели в "Мраморном", нас пропустили бесплатно с уговором, что положим деньги на браслет и оплатим потом. Горничные очень приветливые, всегда здороваются, улыбаются, но убирают грязновато..за шторой были найдены косточки от персика, а при заселении виноград на полу. Полотенца меняли через день, убирали мусорку. Из несомненных плюсов - кулер и гладильная на этаже, сейф в номере.

Еда вкусная, обильная за исключением десертов, пополняется мгновенно, но все равно лучше приходить на завтрак пораньше, так как столов маловато свободных, а убирают медленно - не хватает персонала. Также его не хватает и в ресторанчиках - Мамины пельмешки и некоторых других. Ну очень долго ждать. А так очень вкусно и порции большие.

По самой территории есть небольшие недострои, но видно, что работа постоянно идет, делается что-то новое.

Общее впечатление для не особо избалованных самое приятное, с удовольствием приехала бы еще раз!