Напишу коротко, не залезая в дебри, всё по существу. Писать отзыв про этот отель не собиралась, т.к. пишу отзывы исключительно про отели, которые нравятся, этот отель не из их числа, но сайт Топхотелса просто настойчиво каждый день рекомендует оставить отзыв, поэтому решила написать. Нас было трое, как я уже читала про дополнительное третье место, это просто беда, а не кровать. Маленькая с ужасным матрасом. Номер за 8 дней нормально убрали один раз, не смотря на чаевые. Бельё поменяли в этот же день, когда и убрались нормально. Номер выходил на соседний отель, балкона практически нет. Меня это в принципе не напрягало, т.к. я понимала, что я в 4! Но всё познаётся в сравнение, в прошлом году я отдыхала в Локеаники, которая стоит в 100метрах от Лилии. Конечно Локеаника 5 с отличным рейтингом, но у Лилии тоже хорошии отзывы, на это и повилась. Территории нет, тоже не беда, бассейн нормальный. Пляж очень маленький для такого отеля, лежаков всем не хватало. Ладно тоже пережили, приходила раньше и занимала лежак, после 9 часов свободный лежак вы не найдёте. Самые позитивные и приятные ребята в лоби баре, баре на пляже. Российский шоколад и зефир, сделали своё дело, коктейли были супер!!!! Официанты тоже молодцы, старались. Но, а теперь о самом неприятном....о ресторане и еде в нём. Выбора практически нет, каждый день одно и тоже, на вечер вам обжарят индейку, которую не доели в обед. Мяса нет, рыба была, курица. Я в Турции уже не в первый раз, но такого однообразия я не встречала не в одном отели. Может это везде в 4, я не знаю, повторюсь в 4 первый раз. Если ты придёшь к ужину на 10 минут позже открытия мест уже не будет и ты будешь слоняться и никто тебе нечем не поможет. Пробывали прийти на час позже половина столов уже убрана, за них не разрешают садиться и ты опять стоишь ждёшь. Пришлось возмущаться, только тогда сажали за стол. Ну и последнее анимация.....это вообще беда!!!!! Встретила девушку Ясмин, она в прошлом году работала в Локеаники, толи уже уставшая, может ещё, что то всегда полусонная. У моей 20летней дочери произошёл конфликт с аниматором Джонни, пришлось вступить мне в конфликт, не помогло. Только после жалобы главному аниматору, этот не хороший человек (назвала бы его по другому, но боюсь мадераторы заблокируют), оставил её в покое, но проходя каждый раз мимо нас посылал нам проклятия на своём родном языке с такой злостью, это просто ужас. Такого отношения к гостям отеля со стороны обслуживающего персонала я просто не то, что не встречала, я даже предположить не могла, что такое может быть. Первый раз я так ошиблась с Турецким отелем, хотя выбирала сама, читая отзывы на Топхотелсе. Итог: не всегда можно верить отзывам наших отдыхающих. Буду ли я рекомендовать этот отель своим знакомым и турагенству от, которого я летала-однозначно НЕТ! В большей степени из за хамства аниматора Джонни и питания!