Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Не рекомендую отель
22.08.15 - 30.08.15
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Испорченный отпуск
Окончательно разочаровалась в Турции. Даже за немалые деньги не могут предоставить нормальный человеческий сервис. Уборка никакая, еда однообразная, анимация так себе, персонал ленивый. А самое ужасное, что в отеле инфекция, и это замалчивается. Ездим отдыхать в год по два раза, и только после Турции дети слегли с высоченной температурой. Больше в эту Турцию ни ногой, не уважают они своих клиентов. Отель очень посредственный, не стоит этих денег.
Добавлено
17.09.15
23:55
(450 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:40 18.09.15
Да согласен!!! Инфекция есть и дети страдают!!! Нам еще повезло, при полном контроле над питанием, ребенок рвал сутки, слава богу без температуры. Отделались наименьшими проблемами.
12:00 19.09.15
Уважаемые гости,
Мы не замалчиваем никакой информации по ситуации и даже на этом сайте смело и открыто отвечаем на вопросы наших гостей. Поэтому повторно отвечаю Вам комментарием , который был уже опубликован раньше.
Вирус Коксаки - это энтереворусное заболевание. На берегу Анталии встречается часто из-за большого скопления туристов .
Источник инфекции - больной человек или вирусоноситель. Механизм передачи - воздушно-капельный или фекально-оральный. Чаще болеют дети и молодые люди. Характерна летне-осенняя сезонность. Иммунитет после перенесенного заболевания достаточно продолжительный (до нескольких лет).
Это не заболевание привязанное к какому то конкретному отелю, если Вы посмотрите отзывы туристов по разным отеля Анталийского побережья, то сможете увидеть , что время от времени вирус появляеться почти везде.
Без сомнения это неприятный фактор, портящий отдых, но как правило , контролировать вирусные заболевания сложно.
Тем не менее, все отзывы и жалобы передаются нашему Клининг отделу и Санитарой службе отеля. За чистотой ведется строгий контроль.
С уважением,
Любовь Заика
Guest Relations Dep.
16:51 25.02.17
Мы были в июле 2015 с детьми 2.5 и 4.5 лет и ттт без вирусов
Добавить комментарий
Добавить комментарий