3.7
5 размещение
2 сервис
4 питание
Ожидали гораздо лучшего.
Отдыхали с ребенком 1г.9 месСразу скажу, отель понравится тем,кто 1-й или максимум 2-й раз в турции..Итак, все по -порядку.Жили в номере "Жасмин"-очень понравился: большой,с хорошей мебелью,матрасы и постельное белье-все супер! Ванная ,душ, туалет, ср-ва гигиены-все замечатетьно и радовало глаз! Уборка в номере поверхносная.Территория-симпатичная, есть красивые уголки, но в целом как-то разделена по частям и нет ощущения целостности,в общем, лично мне не очень понравилось то, что дорожки на пляж почти везде под солнцепеком, ребенок плакал от жары.Дорога от пляжа до номера проходила мимо гл.ресторана- запахи из вытяжек ужасные, старались быстрее пройти это место.Понравился зоопарк-красивый,в тени, много животных и птиц:обезьяны,лошади, зебра,страусы,фламиго,попугаи,кролики,лебеди,мор.свинки,утки,кенгуру,кошки, собаки)))Ребенку оч.нравилось! Питание в гл.ресторане понравилось, не на отлично,но достойно:блюда разнообразные их оч.много,есть вкусные. Пару раз за неделю были морепродукты:мидии, креветки,кальмары,раки.Один раз были ролы-так себе на вкус.На завтраки -йогурты, овсянка с молоком(пару раз с пригорелым запахом)яйца, олади и много всякой всячины...На диетич.столе все не соленое, не ели ничего.Детский стол-почти повторение некотор.блюд из общего стола,плюс в холодильнике йогурты "Данон", молоко в мал.т.пакетах и разные пюре в баночках Есть дет.смеси. Так же нагрудники для детей и вл.салфетки.Сам ресторан не понравился-оч тесно,шумно,жарко,столиков на ужин не хватало .Официанты еле шевелятся, куча не убраных столов, горячее молоко для кофе постоянно заканчивалось задого до закрытия ресторана. Мороженое вкусное и в пачках и развесное. Пляж грязный:окурки,крышки из под бутылок,трубочки.Лежаки без матрасов,каждый третий в птичьем помете.Урны грязные внутри, без мус.пакетов,столики между лежаками грязные, в липких пятнах,не вытирались никогда.Заход в море почти пологий,песок.Море чистое только когда нет волн.,При небольшой волне превращается в мусорник:куча водорослей,вл.салфетки плавают.(это выбивается все из-под пирса, так как на соседнем пляже-чистота,там нет пирса) Детский миниклуб не понравился:игрушек мало, поломанные и старые.Аниматоры вялые,их мало. Детские площадки старые,требующие ремонта.Что еще сказать? Зашли в последний день в соседний отель "Папиллон" на дет. площадку-до сих пор в восторге от увиденного:огромный детский городок, штук 7 разных комнат для детей, развивающих игрушек, как в дорогом игрушечном магазине, площадка современнейшая,с матами прорезиненным покрытием.Куча аниматоров до 11-оо работают с детьми..Ребенка еле вытащили оттуда(жаль, что не в этот отель попали.)
Лариса оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
3.3 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
20:06 20.09.15
Простите, страдаю топографическим кретинизмом. Отдыхали в соседней Калисте, заезжали в конный клуб, дети были в восторге. Рассматривала Беллис на след год. В какой конкретно Папиллон можно зайти из Беллис? Бельвиль? Зюгма? Мы живем в 4 транспортной зоне россии, поэтому отпуск надо запланировать уже сейчас. Буду очень благодарна, если ответите
23:10 20.09.15
Папиллон Белвиль.Я бы взяла путевки в Папиллон и ходила бы в зоопарк и конный клуб в Бэйлиз.
06:02 21.09.15
Спасибо большое. Тогда уж лучше опять в Калисту.
15:00 25.09.15
Не согласна во многом! Отель во многом превосходит Папиллон, очень богатая и ухоженная территория. Пляж чистый, ну а море,что вы хотели от моря с песчаным пляжем. Хотите прозрачную воду езжайте в Кемер. Все шезлонги были убраны, застелены матрасами и чисты. Мусорные пакеты в ведрах на пляже это вообще бред, не вам приходится их убирать в конце концов, это уже просто придирчивость. Я была в сентябре с 14 по 24 2015 года. Отель шикарный и стоит заплаченных денег! Всем советую
18:12 28.09.15
Анастасия, какие матрасы были застелены? На пляже матрасов нет,если Вы отдыхали на пирсе, то я о нем ничего не писала.А о Папиллоне я писала за детскую площадку, а не сравнивала отели, Многие мамочки с детьми ходили в Папиллон, там просто сказка для детей! В своем отзыве я написала много замечаний по отелю, но это не означает, что отель плохой, он очень хороший, дорогой,но не люкс.
12:04 11.02.17
Уважаемые гости!
Мы благодарны Вам за то, что Вы уделили время на написание данного отзыва. Так же нам очень приятно, что наряду с отрицательными моментами, Вы так же отметили и наши положительные стороны. Ваши замечания очень важны для нас. Так как опираясь на них, мы стремимся к улучшению сервиса. Все Ваши замечания и пожелания были переданы руководству отеля.
Надеемся на новую встречу с Вами.
С уважением
Отдел по работе
Анна Короткая
Добавить комментарий
Добавить комментарий