Отдыхала С семьей в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
31.08.15 - 10.09.15
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отдыхала с ребенком с 31.08.15 по 10.09.15 в отеле Regency...
Отдыхала с ребенком с 31.08.15 по 10.09.15 в отеле Regency Plaza второй раз, и думаю не последний.Все понравилось, персонал приветливый, исправляют недочеты по первой просьбе, в номерах чисто, питание достойное, пляж чистый, море мелкое для деток очень хорошо.Детские аниматоры на высоте, скучать не приходится.Из номера ни чего не пропало, хотя пару раз забывала закрыть сейф, все осталось на своих местах.Ребенок играя на площадке разбил колено, оказали помощь в аптеке на территории отеля.Случайно увидела отзыв про фотосалон, в свою очередь хочу сказать что, я являлась очевидцем данной ситуации, находясь в момент конфликта в фотосалоне.Женщина пришла в салон в не трезвом состоянии, и потребовала вернуть задаток в размере 5$ за фотоссесию, на которую не пришла 3раза, без обьяснения причин.На сколько мне известно, когда не приходишь в назначенное время, задаток не возвращается клиенту.После чего фотограф в доступной форме обьяснил что, не в праве вернуть деньги.Женщина в свое время начала в грубой форме провацировать на конфликт, проявлять не уважение в словах и дейстаиях к фотографу.После чего он предложил ей покинуть фотосалон, на что она отказалась, продолжая провацировать.Деньги в лифчик фотограф не ложил, Женщина находилась в не адеквате, так как ее эта ситуация забовляла, она улыбалась и смеялась.Двумя днями ранее я видела ее на пляже, в таком же не адекватном состоянии, где у нее тоже был конфликт с другим мужчиной.В фотосалоне самые приветливые и дружелюбные фотографы, ребята молодцы, фотки супер.Вообщем все понравилось, отдыхайте с позитивом и хорошим настроением!!!!!
Территория отеля
Татьяна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
персонал
Добавлено
15.09.15
22:30
(1 600 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:52 20.09.15
Татьяна, добрый день! Мы тоже хотим поехвть в этот отель во второй раз.. не подскажете- какие привелегии имеются для гостей, приехавшим во второй раз? Спасибо.
18:22 20.09.15
Ирина,добрый вечер!! Для гостей приехавших во второй раз,привилегии vip зона на пляже, питание 24 часа, бесплатный интернет в баре wi-fi,ещё что то говорили про лимузин, но я этим не воспользовалась, поэтому ни чего сказать не могу.Размещение в номере на выбор,фрукты в номер.Вроде бы все,нужно уточнять на ресепшен.))
12:12 21.09.15
спасибо.. а вип-зона на пляже, где она? и как разместиться в номере на выбор?
17:38 21.09.15
Этот же пляж,только правее пирса,ресепшен должен предоставить вам право выбора.
Добавить комментарий
Добавить комментарий