Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2015
- Не рекомендую отель
02.09.15 - 12.09.15
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не советую!!!
Раньше считала,что плохие отзывы пишут вечно не довольные люди,которым никак не угодить!!!Теперь пишу сама!!По факту:заселение очень долгое,более менее чистые номера дают за доп.плату!!!торгуются как на рынке!!!не смотрят на то,что с вами ребенок,до последнего трепят нервы!Номер- дали с доплатой фэмили,номер хороший,НО!!!уборка это что то!!!берите с собой тапки!!!пол постоянно грязный..такое чувство,что одной тряпкой моют весь этаж!!!душевая вся в плесени и грибке!!Питание...тут я могу сказать на любителя,я не могу есть блюда из мяса,не понятного происхождения,поэтому рис и курица были моей едой на протяжении всего отдыха(помидоры гнилые,финики зеленые,сладости только хорошие,но вы ведь на сладкой диете сидеть не хотите?Пляж!!!отдельная тема...я не считаю отдыхом,когда нужно встать ни свет ни заря и идти забивать лежаки!!!бред!!!такой огромный отель и такой маленький пляж...ощущения Геленджика не оставляло,лежаки поломаны!!!кстати полотенца дают настолько древние,в дырках и не всегда стиранные!!!Море это единственное,что понравилось!!!заход хороший,глубина есть,чистое!!!И еще ребята аниматоры молодцы!!!Отдельно скажу об ANEX тур!!!Торгаши!!!их не волнует как вы заселились и вообще что там вы хотите!!!Только продажа экскурсий!!!сладостей в каких то странных магазинах по бешеным ценам!!!больше ничего их не волнует!!!!Вроде все написала,решайте сами...я понимаю,что это Египет и т д и тп...но блин...денег тоже не мало стоит!!!Подумайте хорошенько!!!Хочется всегда отдать деньги и отдыхать спокойно,а не в постоянном напряге..Надеюсь мой отзыв кому то пригодится)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Вход в отель,лицо так сказать
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Старые до ужаса,на пляже
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
И это только малая часть
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Лобби,не очень приятно сидеть на таком вот...
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
При входе в отель
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
грязно
Добавлено
15.09.15
10:26
(1 582 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:42 19.09.15
Наталья! Добрый день подскажите пожалуйста какая была доплата за фемели? Мы летим 22 числа на 14 ночей, оплачен у нас стандарт, но хоти поменять на фемели!
16:38 21.09.15
Добрый день, присоединяюсь в вопросу)
08:35 22.09.15
Сначала 100 $/ потом (при отказе) 50$, ну а после скандала "сделали скидку" - 30$.
09:43 22.09.15
Это цена за весь период отпуска?
15:58 23.09.15
Цена за 10 дней.
22:42 27.09.15
Нам предложили за фемели доплатить 150 баксов, отказались, моментально скинули до 100 баксов.Торгаши !!!!
Мы пожили там 2 дня и съехали в стандарт. Таскаться на третий этаж очень высоко, нет лифтов.
И ещё мы поняли потом , что на 3 этаже жарче открыши, хоть и кондей есть. И потом этот корпус 15 с номерами фемели, оооочень далёк от моря , 2 линия получается, а то и 3.
В фемели действительно вообще не мыли полы, такое ощущуение, что там специально топтали их , пятки были грязны будто мы на поле были. Мне кажется их за полгода ни разу там не мыли. А когда заехали в стадарт, полы чистые, можно было ходить босиком, хоть даже 1 этаж, и сами топтали полы сланцами.
Бар регулярно не пополняют, потстельное бельё не поменяли.
А то, что гели, шампуни не добавляют вообще молчу.
Такие названия в столовой " тажин", " фарфарель" встретила в Египте впервые. Коричневые бобы и зелёные водоросли жидкие на гарнир вообще капец!!! Котлеты горелые. Как-то утсроили ужин на улице, готовили там котлеты, 2 столба дыма и гари выше ресепшен, смрад, копоть, вонь, а они даже не видят, что горит у них, ходят спокойные.
Как-то утсроили ужин за 40 баксов возле бассейна, 2 дня подготоки, накануне вечером в 21-22 часа гремели , таскали столы туда, а ребёнку не поспать, на след. день там ужин, опять шум и гам, и к чему вообще было это устраивать ??? есть ресторан, есть а ля карт,
22:47 27.09.15
Эти страшные столы столяи весь день у бассейнов, столы позорные, лет 50 им наверное. Занимали место у бассейна, и никакого эстетического удовольствия.
отель только стремится бабок бить.
Лучше бы зубочистки ставили и салфетки на стол, а не по одной штуке.
И ещё для меня новое было- в гардене мы садилсиь за стол на 4-х втроём, тут же подбегал официант и лишние приборы убирал, спрашивал " сколько человек" и тут же убирал. К тому же один раз убрал набор лишний , а потом ещё у ребёнка вилки отобрал , когда ребёнок ел суп, и ко второму блюду не приступал, сделала замечание - вернул. Это ДИКОСТЬ !!!! Везде где отдыхала, никогда такого не встречала. Да, народ конечно и лишнее испачкает, но убирают, везут в мойку, постоянно привозили и пополняли новой посудой, только что мытой, это видно, она была ещё горячая, а тут ЭКОНОМИЯ !!!! Помыть лишнее не могут. Жалко средств для мытья или экономят на персонале!!!
11:43 25.11.15
Уважаемая г-жа Наталия,
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся, что будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SENTIDO Mamlouk Palace Resort.
С уважением,
Holiday Concierge
Добавить комментарий
Добавить комментарий