АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 823
Фото: 0
Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2015
01.09.15 - 14.09.15
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдыхали с 30.08 по 09.09.

Второй раз приехали в Египет и очень разочаровались. Сразу напишу что в том году были в не очень хорошей 5-ке, но с красивым рифом, то есть я человек не привередливый и многое могу стерпеть ради красоты красного моря. Мы жили в номере промо, где то здесь в отзывах прочитала, что люди не видели не одного номера без балкона, так эти номера (промо) находятся в отдельном корпусе, не где все номера за рессепшенем в сторону моря, а наоборот перед рессепшенем метрах в 50-ти от него , где с первого взгляда можно подумать живет обслуживающий персонал. Номера в принципе нормальные, все номера расположены по коридорному принципу как в малосемейки, плохо тем - что когда люди в 7 утра идут на море и разговаривают или в 3 часа ночи возвращаются с дискотеки и дико вопят - это все хорошо слышно (особенно тем у кого чуткий сон). Самое ужасное что меня убило - я была с мужем и ребенком - 5 лет, то есть номер 2+1, при заселение на рессепшене у нас спросили какую кровать поставить нашему ребенку, как для маленького ребенка или другую - я сказала что взрослую. Когда вернулись в номер с ужина - были удивлены - стояла детская кроватка - с решетками, первых пару решеток нет - чтобы ребенок мог залезть в эту кровать (ребенок у меня крупный, помещался в кровать впритык). Пошла разбираться на рессепшен - сказали что до 7 лет только такая кровать полагается, взрослая 10 долларов в сутки. Я подумала что оставлю эту ситуацию до отельного гида, но даже он не смог нам помочь - предложил стащить кровать из соседнего номера у тех соседей у кого есть лишняя кровать.Если у Вас ребенок лет 7 и не маленький, то он вмдетскую кроватку точно не поместится. Первую ночь не работал кондиционер - дул, но теплым воздухом, втроем, в дикую жару, на двух постоянно разъезжающихся кроватях - это жесть. Порекомендую взять с собой скотч или веревку, чтобы связать между собой ножки кроватей, чтобы не разъезжались. Муж связал ремнем от джинс с одной стороны, с другой ремнем от дорожной сумки - проблема была решена. Кондиционер сделали на следующий день, без проблем.

Питание в отели не разнообразное, нет выбора мясных блюд, каждый ужин готовят разные блюда на барбеки, но дают очень маленькими порции - если подойти несколько раз с чистыми тарелками (а лучше 2мя сразу) положат без вопросов.

Анимация в отели хорошая (была большее время нашего пребывания, сейчас не знаю, большую часть ребят разослали по разным отелям за день до нашего отъезда), нет не минуты покоя, то зарядка, то аквааэробика, разнообразные игры на пляже, ребята молодцы - стараются как могут. МиниДиско - тоже супер, ребенок в восторге.

Ещё хочу акцентировать внимание что в отели очень много украинцев, если Вы их не очень любите то лучше туда не ехать, так как почему то в Египте они начинают вести себя как владыки мира. Кстати 90% аниматоров тоже украинцы.

Пляж, не чистый, под ногами валуны то ли бетонные - около зонтиков, то ли каменные не понятно, но все постоянно об них спотыкаются, причем очень больно. Самое главная проблема не отсутствие лежаков, а отсутствие зонтиков - под которые можно скрыться от солнца, обычно они все заняты, а пустые лежаки на каждом шагу.

Море грязноватое, не глубокое, на дне ложки пластиковые, пакеты, ещё какой то непонятный мусор, не приятное ощущение. Но самое ужасное - это полное отсутствие рифа и минимальное количество рыбок - то есть того ради чего и была эта поездка на море. Из живности - главное развлечения - это крылатки и муреныши , иногда приплывают интересненькие рыбки - но это всё таки не то.

Ходили в соседний отель в сторону Барона, на 4ый пантон - очень красивый риф, неверояно красивый - советую туда сходить.

В барах официанты хамоватые, могут открыто смеяться над тобой, знакомой девушке сказали - "гуляй от сюда".

Ну и самое неприятное, пропало 20 долларов из сейфа. Пришла соседка и сказала что у неё пропало 10 долларов, я подумала что из сейфа деньги не могут пропасть, успокоила её - мол может что то купила и забыла. Но когда мы проверили свои деньги - были удивлены - нет двух бумажек по 10 долларов. С того момента как обнаружили пропажу прятали деньги частями в разных частях чемодана, люди советую в прокладках прятать или подгузниках.

Отель очень средненький, я бы не советовала.

Добавлено 14.09.15 22:51 (4 230 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:29 15.07.23

Дорогая Оксана,

Спасибо за ваш отзыв о Ivy Cyrene Sharm Hotel.
Мы сожалеем о вашем неудовлетворении некоторыми из услуг, предложенных во время вашего недавнего пребывания у нас, и благодарим вас за вашу конструктивную критику, которая обязательно будет учтена при нашем планировании.
Мы стремимся поддерживать и постоянно улучшать наш уровень обслуживания.
Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы надеемся, что у нас будет еще одна возможность выразить наше гостеприимство.

С уважением, администрация отеля. Ivy Cyrene Sharm Hotel Team

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оксана (1)