Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал Парой в
сентябре 2015
- Не рекомендую отель
01.09.15 - 08.09.15
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Плохой сервис и некачественная еда/ Отдыхали 01.09.2015
Общее впечатление об отеле очень плохое: номер грязный, постельное белье в пятнах, а на шторах дырка. Сантехника и мебель старые, вид с номера на стену со старым кондиционером и кучей мусора на дороге. Питание оставляет желать лучшего, никакого разнообразия. Мясо и сладкое даже выдавалось порционно, учитывая ol inkluziv. Отходы собирались тут же, персоналом, во время еды, отвратительно. Это не уровень ресторана! На ресепшене отказались предоставить книгу отзывов!!!
Mari оценил сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.2 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.5 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
плюсы - только море
Минусы отеля
сервис
питание
Добавлено
14.09.15
22:35
(469 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:32 15.07.23
Дорогая Маri,
Спасибо за ваш отзыв о Ivy Cyrene Sharm Hotel.
Мы сожалеем о вашем неудовлетворении некоторыми из услуг, предложенных во время вашего недавнего пребывания у нас, и благодарим вас за вашу конструктивную критику, которая обязательно будет учтена при нашем планировании.
Мы стремимся поддерживать и постоянно улучшать наш уровень обслуживания.
Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы надеемся, что у нас будет еще одна возможность выразить наше гостеприимство.
С уважением, администрация отеля. Ivy Crene Sharm Hotel Team
Добавить комментарий
Добавить комментарий