Name: Плохой сервис и некачественная еда/ Отдыхали 01.09.2015
Item: Ivy Cyrene Sharm Resort Adults Friendly Plus 13
Rating: 2
Author: Mari

Общее впечатление об отеле очень плохое: номер грязный, постельное белье в пятнах, а на шторах дырка. Сантехника и мебель старые, вид с номера на стену со старым кондиционером и кучей мусора на дороге. Питание оставляет желать лучшего, никакого разнообразия. Мясо и сладкое даже выдавалось порционно, учитывая ol inkluziv. Отходы собирались тут же, персоналом, во время еды, отвратительно. Это не уровень ресторана! На ресепшене отказались предоставить книгу отзывов!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания

2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
1.0 Вежливый и внимательный персонал
1.0 Работа ресепшен

1.2 Подходит для отдыха

2.0 Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
1.0 С друзьями
1.0 Парой
1.0 Если нужно только переночевать
— Тусовочный
1.0 Спокойный

3.0 Пляж

2.0 Комфортное число отдыхающих
3.0 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
3.0 Чистота на пляже

2.0 Сервисы для детей

2.0 Инфраструктура для детей
2.0 Детская анимация
2.0 Питание для детей

1.0 Удобство расположения

1.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
1.0 По отношению к достопримечательностям

1.5 Номера

1.0 Кондиционирование номеров
2.0 Уборка номеров
1.0 Качество мебели, сантехники
2.0 Звукоизоляция в номере

2.0 Инфраструктура отеля

3.0 Безопасность в отеле
1.0 Рестораны и бары
2.0 Удобная парковка
2.0 Благоустройство территории

Ольга

Минск Турист

23:18 23.09.15

Полезный отзыв

Alexander

Одесса Турист

09:50 14.10.15

Mohamed Elithy

Москва Отельер

14:32 15.07.23

Дорогая Маri,

Спасибо за ваш отзыв о Ivy Cyrene Sharm Hotel.
Мы сожалеем о вашем неудовлетворении некоторыми из услуг, предложенных во время вашего недавнего пребывания у нас, и благодарим вас за вашу конструктивную критику, которая обязательно будет учтена при нашем планировании.
Мы стремимся поддерживать и постоянно улучшать наш уровень обслуживания.
Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы надеемся, что у нас будет еще одна возможность выразить наше гостеприимство.

С уважением, администрация отеля. Ivy Crene Sharm Hotel Team

Ivy Cyrene Sharm Resort Adults Friendly Plus 13 4*

Плохой сервис и некачественная еда/ Отдыхали 01.09.2015

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

Ivy Cyrene Sharm Resort Adults Friendly Plus 13 4*

Плохой сервис и некачественная еда/ Отдыхали 01.09.2015

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов