В отель приехали ночью 27 августа 2015году и сразу же столкнулись с ужасным отношением персонала. Спросите почему: во первых на рецепшен нас встретили с недовольными лицами,нам сразу предложили если мы заплатим по 6 долларов с человека то нам дадут номер по ближе и получше, во вторых нас не проводили до номера и нам одним пришлось бродить по ночной территории отеля и искать наши номер которые находился в самом конце прилегающей территории. Мы вернулись на рецепшеп после долгого брожения по территории нас все токи проводили до номера .В номер, который нам показали №4043 был ужасен. Сейф сломан,у входной двери замок сломан,Холодильник сломан,подушек нет,Стаканов нет и так далие...К сожалению информация представленная в интернете о качестве номеров полностью отличается от факта. На следующий день выяснилось, что в отеле проживает куча арабских семей, порой было ощущение, что мы находимся в цыганском ауле. Сотрудники отеля обслуживали арабов в первую очередь, в ресторане женщины и дети брали еду без очереди и руками. Также очень расстроило отсутсвие анимации. Пляж находился в 600м., добраться можно было на автобусе. Что, касается уборки номеров в Сенерити Фан Сити, то она была но под нашим контролем полностью. Единственные плюсы данного отеля, аква-парк и мороженное детям и то по времени.И еще из отеля уехали без нас и когда мы подошли на рецепшен нам сказали заплотите 50 долоров и мы вас отвезем в аэропорт_ это было что то счем то мы стоим с двумя детьми и они даже на нас не обращают не кокого внимание, а любезно принемают арабов мило им улыбаясь пипец просто ужас не советую туда вообще носа показывать кашмар....