Washington Resort & SPA 5*

Отзыв я решила написать в двух видах, для тех кто не любит много читать и для тех кто наоборот.

Коротко:

Отель с высоким уровнем обслуживания, но с сильной удаленностью от аэропорта. Готовьтесь, что в списке вы будете последние. А это минимум часа 2 еще в пути. Номера чистые, отремонтированные по виду года три назад, т.к. известка на потолке на балконе отлетает иногда на белье, которое сушится, а простите, сидушка на унитазе криво стоит, но если вы решите номер поменять, как наш соотечественник ему сообщили стоимость 150 долларов. Кухня в ресторанах разнообразная, но завтрак очень специфический – колбаса ужасно соленная. Очень поздняя уборка номеров. Анимация посредственная. Отель ориентирован на семьи с детьми. 30% отдыхающих русские, остальные иностранцы преимущественно – немцы. В отеле присутствует только тур.оператор Пегас.

Теперь подробный отчет:

К выбору отеля подходили достаточно за долгое время до отпуска, т.к. отпуск был не простой, а свадебное путешествие (поэтому критерии к отелю были достаточно высоки). Выбор остановлен на этом отеле, итоговым толчком для этого послужила рекомендация моего отца, который отдыхал в нем в июле 2014 года и отзывы у него были крайне положительные. Путевку приобрели в мае, хотя поездка состоялась только в начале сентября. Предварительно было обговорено, что мы молодожены и нам необходим вид на море. Заранее я списалась с менеджером отеля для подтверждения, что нас там ждут и все условия ранее оговоренные будут соблюдены. Конечно сначала наша пометка «Молодожены» не была обнаружена сотрудниками отеля, вина была тур.оператора, который ее не проставил «Спасибо» Пегасу. Хорошо, что этот вопрос я подняла также заранее, а не по факту приезда. Как обычно чартерная компания сыграла с нами нехорошую шутку и перенесла рейс, как туда, так и обратно. Причем обратно забрав у нас дополнительных 10 часов возможности понежиться на турецком солнышке. Ладно закончу предысторию и начну с сути. Рейс был ранним и около 12 часов дня мы были уже в Турции (порадовало, что разницы со временем (МСК) нет). Как обычно около часа ждали пока приедут наши чемоданы. Получили. Вперед искать Пегас! Вышли на улицу и поняли – добро пожаловать в лето. Загрузились в минивен, дождались остальных несчастных, которые ловили свои чемоданы, выезжающие из пасти акулы (очень оригинально оформленная лента багажа). Достаточно приятная девушка поприветствовала нас и сообщила порядок отелей, как бы будем ехать. Примерно один час до первого. И конечно по воле злого рока – наш отель был последним в списке! Тронулись. После получаса в пути стало невыносимо жарко, пот струился по лице, спине и другим частям тела одетым в джинсы (так как в пункте вылета было достаточно холодно). Сломался кондиционер. Начался ад! Хитро придумано сделать минибар прямо в автобусе, почти все приобрели воду. 2 б – 1$. Остановились мы на автозаправке и около 20 минут ждали, когда нам дадут новый транспорт, так как ехать ехать на этом автобусе было не реально. Приехал похожий минивен, все пересели , движемся дальше. Наконец-то очередь для выхода настала наша, сотрудник пегаса проводила нас до ресепшена, чемоданы приветливо забрали работники отеля. На ресепшене было видно, нас ждали (неожиданно приветливо). Дали нам номер на 3 этаже, и сказали, что если номер не понравится нам его поменяют. Поднявшись на 3 этаж, около номера было около 3-х уборщиц и дверь на распашку (номер видимо не успели вовремя подготовить)! Увидев нас они заулыбались и незаметно испарились. Номер был отличный, красиво украшен, чистенько, полный комплект всякой мелочи – шампуни, тапки, халаты и т.п. Замечу, что телевизор в номере номер с USB разъемом. Вид на море… вид был на соседний корпус! А если выйти на балкон и встать под определенным углом, то да – вид на море. Но на тот момент нам уже было все равно, усталость давала о себе знать 3 дня в режиме нон-стоп (свадьба была 2 дня назад) делали свое дело. Через пару минут нам принесли наши вещи – отдых начался. Немного придя в себя пошли разведывать территорию и конечно же море. Территория ухоженная, достаточно большая, хороший бассейн с 2-ми горками, порадовало, что есть можно в любое удобное для тебя время, а не регламентировано как в каком-то пансионате (был уже такой опыт, очень не удобно), дошли до моря, на берегу мелкая галька, без шлепок достаточно проблематично идти (больно). Вход море постепенный, очень удобно для отдыхающих с детьми. Вода – песня, градусов 29, но ооочень соленное море попав в глаза моментально начинало щипать. Вернувшись в номер после ознакомительной экскурсии по территории отеля, нас ожидала бутылка вина и фрукты (очень мило, спасибо). В холодильнике, стоят кола, спрайт вода – бесплатно. Подходило время для первого ужина – кухня порадовала, изобилие блюд, интересно вырезанные узоры из овощей и фруктов для декорации. На протяжении всего отдыха основные блюда менялись, что обязательно нужно отметить как плюс. Приветливые официанты, с легкостью определяющие, что мы русские (видимо на лице написано) сразу предлагали, что-то принести из бара. В общем, ужин удался. Повторюсь, что организм был на гране усталости в сочетании с эйфорией и около 8 вечера мы отправились спать. День 2. Пришло ощущение отпуск начался, очень позабавило, что открыв балкон было слышно как чирикают турецкие воробьи, придающие интересное настроение новому дню. Первый завтрак. Ну, честно двоякое впечатление - после изобилия блюд ужина, завтрак разочаровал. Особенно опечалила местная колбаса, есть ее невозможно жутко соленная-острая..брррр! В этот день была запланирована встреча с гидом, после нее мы взяли две экскурсии Памукалле и Сиде+яхта, и решили поднять вопрос относительно смены нашего номера, оргументировав это тем, что нам предлагали его сменить, но вчера мы были не в состоянии, что-то решать, также путевка у нас была оплачена именно с видом на море, и хотелось бы его видеть все-таки. Подойдя на ресепшен с гидом, без проблем договорились о замене номера на следующий день, но проблема в том, что мы должны были уезжать в Памуккале в 3 утра. Без проблем решили вопрос, что мы собираем вещи и вернувшись в отель после экскурсии наши вещи будут ждать нас уже в новом номере. Продолжаем отдыхать. Около 12 часов обнаружили, что открывается снек-кафе – легкий перекус, ты можешь себе обеспечить. Потом увидели, что не по далеку сидит женщина в мусульманской одежде и делает что-то на подобии шаурмы - гёзлеме и к ней очередь! Стадное чувство сделало свое дело - мы встали в эту очередь. Женщина не разговорчивая, но знающая свое дело подкидывала тесто и кидала его на плиту. Местные «аборигены» посоветовали взять начинку 50/50 картошка – сыр. Мы так и сделали! Очень вкусно, немного островато! (потом ели каждый день). Далее день продолжался в формате море/лежак/бар/бассейн. В виду того что, отъезд в Памуккале ранний мы достаточно рано легли спать, предварительно собрав чемоданы для того чтобы их перевезли в новый номер пока мы будем на экскурсии. Зайдя в номер начал трезвонить телефон «Але» и тишина, продолжалось это минут наверно 10. Алё – не Алё. Сунулись в холодильник, пусто. Звоним на ресепшен. И нам говорят, если хочешь я принесу, но это будет за деньги. Бар наполняют 2 раза в неделю. Хочешь пить - иди в лобби. Легли спать, предварительно поставив будильник на 1:50 так как выезд на ваучере был написан 2:35 из отеля. 3 день. В 1:45 опять зазвенел телефон, опять але и тишина. Встали, минут через 10 стук в дверь, открываю, стоит мальчик и говорит «Памуккале» и показывает на руку, тыкая пальцем на то место, где обычно носят часы. И уходит. Думаю, вот сервис и разбудили, что б не проспали экскурсию и еще и пришли напомнить – какие молодцы. Ан, нет! Опять звонок, ура! Изобретения Александра Белла наконец-то сработало – на меня стала кричать русскоговорящая женщина, что, сколько можно ждать, мы вас тут 20 минут ждем и т.д. вы едете или нет!? Я говорю, конечно едем, только на ваучере у нас указан отъезд 2:35 и у нас еще есть 15 минут. Дабы далее не усугублять конфликт, собрав вещи мы бегом побежали на ресепшен. И выходя из номера видим на полу листочек. На нем написано «Ваш выезд в Памуккале перенесен на 2:05». Вот оно как! Вопрос, когда и когда кинул нам эту бумажку на пол, т.к. вечером заходя в номер мы ее не видели ( не слепые ж мы), есть подозрение, что тот самый мальчонка постучавшийся в дверь и подкинул нам эту бумажку. «Спасибо» Пегасу за добросовестное уведомление о переносе! Зайдя в минивен мы еще минут 10 слушали, какие мы не хорошие, что опоздали от женщины лет 45-ти деревенского вида (гид). Далее мы собирали всех по отелям (всего на экскурсию поехало 9 человек – кризис сделал свое дело). И поехали, заранее пристегнув ремни! Затем подобрали второго водителя и на протяжении всего нашего пути они сменялись, это можно отметить как явный плюс. Дорога проходила во сне, т.к. было очень рано… около 7-ми я проснулась, т.к. стало немного закладывать уши (мы поднимались в гору). За окном была необыкновенная красота. Где-то минут через 20 мы остановились позавтракать, предупрежу сразу есть в ресторане нечего, кроме яиц и хлеба с сыром, бесплатно тебе нальют одну чашку чая, все остальное за деньги. Позавтракав мы продолжили свой путь, где-то через пол часа нас вытащили на 30 минут на хлопковую фабрику. Как обычно пытаются развести наивных туристов. Памуккале. Ну тут конечно все было отлично, сначала минут на 10-15 у нас был инструктаж и краткая предыстория про это место. Т.к мы приехали очень рано не было еще 9-ти часов, людей было очень мало. Нам дали 3 часа свободного времени. Как его можно провести: 1. Покупаться в бассейне Клеопатра (13 долларов). 2. Сходить на хлопковую гору. 3. Сходить в древний театр. Мы за три часа успели побывать везде, если есть сомнения относительная бассейна – не сомневайтесь. Вода 36 градусов, минеральная, кожа сразу насыщается витаминам, волосы мягкие – в общем одни плюс. Не жалейте 13 долларов. Безумно красивая гора, только достаточно скользко, все ходят босиком. Описывать все ощещния не буду - туда просто нужно съездить. Затем поднялись до театра, там открывается безумно красивый вид (не поленитесь пойти в горку). Плюс маленькой экскурсионной группы, мы все быстро оперативно собрались и поехали обедать. Ну обед был отличный, как в ресторане ешь-не хочу, но как обычно напитки платные 0,25 коллы – 3$. В переводе на рубли 210 рублей бутылочка… Наблюдали очень интересную картинку пока обедали, за окном ходили, куры павлины по газону, а потом выпругнув в окно рядом, с которым мы обедали сотрудники ресторана выпрыгнули и начали палками глушить змею – страшное зрелище! Затем мы начали путь обратно, но, естественно предварительно заехав в еще одно место – винный магазин. Дегустация – очень вкусное вино, особенно из ежевики. Но, бутылочка стоит 35 долларов, не дешево. После этого мероприятия, мы поехали домой. Где-то за часа полтора до приезда нам сообщили, что что-то случилось с машиной и нам дадут новую (второй раз за отпуск у нас ломалась машина, мне кажется, Пегасу стоит проверить свой автопарк). Мы пересели в другую машину и помчались с мыслями о новом номере в отель. Приехав, на ресепшене нам не пришлось долго объяснить, что нам поменяли номер. Нам намагнили ключ и сказали, что у нас номер на 4 этаже 441. Заходим в номер и тут сюрприз! Сразу вспоминается поговорка – лучшее-враг хорошего! В номере две кровати, пошарпанные стены, с одной стороны вид на море, с другой на сельскую дорогу, ничего нет ни халатов, ни мыла, ни тапок и т.д. На балконе отвалившееся известка. Спускаюсь на ресепшен – пытаюсь объяснить. Что ничего нет, менеджер говорит, что все будет – идете в номер, ок. Минут через 10 заходит уборщица с большим флаконом шампуня, я говорю мне нужны маленькие – она говорит нет, проходит мимо еще один сотрудник отеля – я ему говорю, он говорит нет. Я говорю давай халаты, он говорит – нет! Я начинаю закипать от этой ситуации. Спускаюсь на ресепшен, вижу сотрудницу Пегаса объясняю всю ситуацию, она идет со мной и уже на турецком общается с менеджером, он мне пытается доказать, что в номере одна большая кровать и все есть, я говорю пойдемте. Мы поднимаемся в номер в троем, заходим, у менеджера глаза на выкат, он осматривает номер и тут же звонит и ругается с кем-то. Девушка из Пегаса переводит, что отель приносит свои извинения, завтра нам поменяют номер и комплемент от отеля каждому по 30 минут массажа бесплатно в СПА-центре. Договорились, но настроение они конечно подпортили. 4. День. Мы опять собрали чемоданы т.к. опять нам предстоял переезд в другой номер и направились завтракать и на море. Затем мы подошли к сотруднику Пегаса напомнили, что нам должны выписать бесплатный массаж. Мы пошли на ресепшен – нам все выписали, но сообщили, что номер они менять не будут, а поменяют кровать на одну большую и попросили погулять около часа. Опять недоумение, зачем нужно было говорить сначала, что нам поменяют номер, зачем мы опять собирали вещи. Ой, ладно! Идти на компромисс тоже надо, согласились. Спустились в СПА-салон отдали бумажки а бесплатный массаж, на нас посмотрели сразу неодобрительно, русско-говорящая женщина спросила, за что так провинился отель обычно комплемент 15 минут, а тут 30. Рассказали, она сказала, что в СПА-салоне надеется таких недоразумений не будет – мы тоже надеемся. Мы пошли поплавали в бассейне и через час решили уже пора возвращаться в номер, заходим. Вот, другое дело! Большая кровать, бар наполнен, все украшено, халаты, шампуньки, даже мыло какое-то положили крутое в картонной коробочки. В установленное время мы пришли в СПА-салон, и получили поистине качественную услугу, помяли со всех боков, ощущение - будто заново родился. Днем пытались позвонить из лобби по скайпу, но увы не удалось – скорость крайне мала, картинка в пикселях, голос прерывается. Сим карту местную мы не брали, т.к. очень дорого 20 долларов только сама карточка + еще нужно и положить туда деньги. Очень вкусные пироженки, которые можно попробовать рядом с лобби, прощай фигура:). Вечером у нас был запланирован поход в турецкий ресторан Аля-карт. Всего их два Итальянский и Турецкий, один ресторан ты можешь посетить за 1 неделю отпуска, но нам сделали бонус т.к. мы молодожены и у нас 8 дней отпуска - нам дали возможность побывать в двух ресторанах. Турецкий ресторан очень со специфической кухней – остро-соленой, но мы в гостях надо попробовать, но омрачило впечатление очень медленное обслуживание, ну очень медленное. Спросили, что будем пить и несли пол часа и принесли не то. Ты должен выбрать одно основное блюда, пока его тебе готовят – тебе на тарелку кидают три кусочка печени, очень непрезентабельно выглядит, могли б и в маленькие тарелочки положить. Недалеко от нас сидела пожилая пара, которая очень возмущалась медленным обслуживанием, на них еще и воду продлил офицант. Они ушли. И потихоньку народ начал уходить. После ужина с двояким впечатлением мы пошли гулять и забрели на территорию соседнего отеля Лура. Там совершенно другая атмосфера, шоу-тайм сцена – фонари, пирс красивый. Вернулись обратно, и у нас какое-то мероприятие намечалось - девушка пела, расчистили места где шезлонги стояли. Многие танцевали. Достаточно все симпатично выглядело. 5 день. Проходил под девизом я на отдыхе! Купались/Загорали. Очень не хватало на пляже музыки для фона. Около 2-х часов мы вернулись в номер передохнуть, заходим, а у нас никто не убирался. Печально. Легли спать в районе 3 часов дня, открывается дверь и тут же закрывается. Я опешила! Бегом смотреть, что это было. В коридоре никого. Минут через 15 стук в дверь, уборка. Я говорю, не надо – дайте чистые полотенца. Поменяли и уборщица, тактично вешает на ручку двери «не беспокоить», думаю, нормально… Минут через 15 стук в дверь - обслуживание в номер, принесли бутылку вина и фрукты. Опять задабривают… Сразу начала закрадываться мысль в голову, что в твой номер в принципе могут зайти в любой момент. Вечером направились смотреть шоу-тайм – был день камеди. Достаточно забавное мероприятие. Отдельная похвала диджею очень хорошо подбирает музыку. День 6. Этот день опять был посвящен экскурсии, на этот раз - Античный Сиде + яхта, сидеть неделю только в отеле можно одуреть, смену обстановки все же делать нужно. Экскурсия начиналась около 9 часов утра, ехать до точки назначения минут 40, что очень необычно, что мы так быстро добрались, погуляли по старому городу – пофотографировали, приятная женщина шутя рассказывала нам историю Сиде. Начало сильно припекать. Мы шли дальше на обочине лежали какие-то срезанные кусты и проходя мимо мы поняли, что запах до боли знакомый – лавровый лист! Вот так вот у нас он лежит на прилавках магазина, а у них на обочине дороги. Русские туристы давай сразу обдирать кусты на память. После этой эскурсии около 12 часов дня мы сели в автобус и приехали на речной пирс, прошли на яхту, больше похожую больше на речной трамвайчик и поехали по реке, выехали в море, сделали крюк и остановились на берегу полуострова. Там был обед + 1 час свободного времени, все побежи плавать - вода была очень чистая, шезлонги платные, на яхте кстати напитки тоже платные. 1 бутылка пива 3 доллара. После плаванья мы вернулись на яхту и еще минут 20 плыли, затем сели в автобус и в начале 4-го мы были уже в отеле. Вечером этого дня уже с пообщавшись и подружившись с большинством русских отдыхающих мы узнали, что неподалеко от отеля есть торговый центр «Лура» с антикризисными ценами. Узнали у гида, что каждый час от отеля Лура ходит автобус-трансферт. Поехали на нем, ехали в одном автобусе с немцами, чувство несколько неудобное. Неловко начинают всплывать картинки по истории про 43-й год… В магазине действительно все было относительно дешево, нашли такое же вино, что было в магазине неподалёку от Памуккале за 5,3 доллара, которое там стоило 35. Вернулись в отель тем же путем, ехать на автобусе минут 5. Сразу стали дегустировать купленное вино, немного не то, что было в Памуккале (наверно порошковое), но пить можно. Сели на балкон и на территории отеля (рядом с бассейном) началось фаер-шоу, мы не стали спускаться, а смотрели его прямо с балкона. Очень красивое шоу. 7 день. Последний. Поэтому мы плавали/ели и пили как в последний раз. Рядом с отелем протекает небольшая речушка, в ней плавают синие крабы - пытались их поймать, не удалось, очень уж они юркие. Речка грязная, вся в мусоре. Первого краба мы увидели в тот момент, когда он пытался съесть пачку от чипсов. Днем забегали в номер, увы в районе тре часов дня номер был опять не убран. Вечером нас ждал поход в итальянский ресторан Аля-карт, обслуживания там куда быстрее и приятнее было нежели, чем в турецком. Опечалило то что, выезд из отеля в аэропорт в 2:30. К сведению, когда мы покупали путевку билеты были у нас с вылетом обратно в 22:30, а перенесли на 7:30. 8 День. Выселение и трансферт. Собрав вещи мы спустились вниз, у нас забрали ключи, карточки от полотец и предложили позавтракать, завтрак был несколько ограничен в выборе, но и в 2 часа ночи организм не очень приучен есть, так что нормально. Минут через 20 приехал автобус и мы отправились собирать других отдыхающих по отелям. Затем нас сонных "выкинули" опять в какой-то магазин, никто ничего не покупал. Постояли и опять тронулись. Около 5:30 мы были в аэропорту и на этом я закончу свой рассказ т.к. дальше начинается совсем другая история.