за последние 30 дней
Нормальный отель, не для взыскательных
Отдыхала с мужем в Golden 5 The Club Hotel 4* в июне 2015 года. Хотела бы сразу отметить, что это не первый мой визит в этот отель, поэтому мне есть с чем сравнить (раннее был отдых в 2005 году).
В первую очередь хотелось бы поблагодарить русскую девушку Марию - она представитель отеля и просто отзывчивый и милый человек. Благодаря ей все наши вопросы всегда находили ответы.
Теперь об отеле. Конечно, за десять лет произошли изменения, к сожалению не все в лучшую сторону.
Минусы отеля:
1.Столовая. Сколы на тарелках. На стаканах куча отпечатков пальцев, поэтому приходилось пить из одноразовых стаканчиков. Иногда попадались плохо вымытые тарелки и стаканы;
2.Хотелось бы видеть в столовой более цельные фрукты ), а не мелко резанные бананы, яблоки и дыни, плавающие в воде;
3.В отеле устаревший номерной фонд, видны потертости на мебели и небольшие пятна на ковре;
4.Уборка номеров включала в себя только заправку кровати, замена полотенец (когда мы просили) и иногда выстраивание фигурок из полотенец и все, а уборки так таковой не было;
5.Не особо приветливый персонал на ресепшне;
6.К бассейну мы приходили во второй половине дня и там всегда плавал мусор: стаканчики, листовки и т.д.;
7.Чтобы занять шезлонг на пляже, надо выйти из номера часов в 6 утра, а потом еще и переживаешь: не скинули ли твои вещи (наши «умные» соотечественники) на другой шезлонг или просто на песок)));
8.Постельное белье по-моему за две недели так и не поменяли.
Плюсы отеля:
1.Огромная и зеленая территория отельного комплекса;
2.Красивое море с морской живностью и кораллами (хорошее местечко для любителей поплавать с масками). Вход в море пологий (самое то, для малышей);
3.Проводят BBQ ужины на улице, коктельные вечера.
4.Есть водные горки. Сейчас достраивают еще один парк водных горок на территории отельного комплекса.
5. Хорошая анимация.
В заключении скажу, отель не для взыскательных, соответствует цена=качество. Конечно десять лет назад все было по другому: новее, чище и столовая привлекательнее)). Но и сейчас, отель в целом, неплох.
Наш «Отдых 2015» в The Club Hotel 4* прошел хорошо!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за посещение нашего отеля, а также за то, что нашли время и поделились с нами своим мнением. Мы рады, что Вы нашли множество положительных моментов, и надеемся, что они помогли Вам сгладить указанные Вами недостатки. Полностью согласны с Вами в том, что нашему отелю очень нужен ремонт, но в настоящее время ни наш бюджет, ни экономическая ситуация в стране не позволяет нам начать работы. Приносим свои извинения за некачественную уборку номера, вся информация уже передана менеджеру по уборке для проведения более серьёзного контроля за подготовкой номеров под заезд. Ваши слова благодарности Guest Relation Марии мы передали. Желаем Вам приятного отдыха в будущем, а также надеемся, что Вы прекрасно провели время и с нами, наслаждаясь морем и солнцем!
С уважением,
Команда Golden 5 The Club Hotel 4*
