Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам
неприятный сюрприз в номере
Отдыхали парой с 30 августа по 8 сентября, перелет сложный, был задержен рейс, прилетели поздно ночью.
Разместили в самом дальнем корпусе отеля, как и большинство приезжающих. Остались, не было сил разбираться с размещением, отложили на утро. На следующий день выяснилось, для того чтобы разместили в лучшем, т.е. главном корпусе с видом на море, нужно доплачивать наличными, причем не официально, потому что никакого прайс листа не предоставляют.
Огромное спасибо сотрудникам Библио Глобус, особенно Хасану, с его помощью нам пообещали на следующий день номер в первом корпусе, он самый ближний от главного, причем бесплатно. К вечеру успокоились и ждали завтрашнего заселения... но не тут то было. Девушка принимала душ, и увидела огромного таракана, зайдя на крик, испугался сам. Таракан убит, у девушки сильнейший шок, настроение полностью испорчено, убитого таракана понес на ресепшен, чтоб полюбовались на уровень их четырех звездочного отеля. На ресепшене требовал срочную замену на любой другой номер без тараканов, потому что девушка не могла там находиться, да и я тоже. На что услышал ответ с издевкой, от не симпатичной женщины на ресепшене, -"Вы что каждый день собираетесь переезжать?" Номер дали, но с посылом на то, что мы очень капризные.
Переночевали, после 12, пошли снова к туроператору, за обещенным первым корпусом, к сожалению договориться не получилось, но разместили все-равно в корпус гораздо ближе (5614), правда с тремя одноместными кроватями, но мы и ему очень обрадовались.
Как бы там ни было, организация работы на ресепшене, не в пользу отдыхающих. Если бы не эти огранизационные моменты, отпуск получился бы шикарный. Море прекрасное, чистое, прозрачное, особенно с утра, совет: брать трубку и очки и заниматься любительским дайвингом. Пляж хороший, бассейны отменные, очень ухоженная территория, кормят на любой вкус. Прикольные горки. Солнце жарит с 11 до 3х, нужно бдить, обидно сжариться за час, а потом два дня лечиться в номере.
У туроператора не захотели покупать пул или сиа вью, а на месте их тоже бесплатно никто не дает! Везде обман)) Надо был сразу люкс требовать)
Вы действительно хотите удалить комментарий?