Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания
Отдыхали с двумя детьми (1год и 13 лет). У обоих один...
Отдыхали с двумя детьми (1год и 13 лет). У обоих один диагноз - интеровирусная инфекция. Все начиналось вечером с температуры 39, а на следующий день все тело покрылось сыпью. Обращались к местному доктору, осмотрел, отправил в клинику, где и вынесли диагноз интеровирусная инфекция. Выписали крем и сироп.
Сама территория отели красива, зеленая и огромная. К питание претензий нет. Но инфекция, испортила отдых на все 100%. Туристы, которые собираются в данный отель, пересмотрите свой выбор. Если нужна информация, пишите на E-mail: promsetka-sport@mail.ru Могу прислать сканы документа от местного (отельного) врача и рецепты клиники.
***Руководство отеля, обратите внимание на происходящую ситуацию, страдают все, дети в первую очередь.
Благодарим Вас за ваш отзыв и время потраченное на его написание.
Спасибо, что отметили красивую территорию отеля, хорошее питание.
Нам очень жаль, что ваш отдых был испорчен заболеванием детей.
Мы следим за сложившейся ситуацией в отеле. Все те гости, которые обратились
к врачу, были предупрежднены, что детям необходимо находиться в номере.
Родителям детей было разрешено выносить еду из ресторана и кормить их в номере.
В мини клубе постоянно дизенфицируют игрушки, в главном ресторане детские столы-стульчики.
Детский бассейн был полностью опустошен, его и сами горки продизенфицировали и заполнили бассейн новой
водой. Данный вирус был превезён гостями, которые вовремя не обратились к доктору, и соответственно остановить
процесс распростронения этого вируса вовремя нам не удалось. Но сейчас мы делаем всё необходимое.
Так же просим наших гостей, если у ребёнка высокая температура, покраснение в горле, обратитесь в страховку и обязательно
поедти в больницу, чтобы сделать более подробный осмотр. Это позволит быстрее начать правильное лечение вашего ребёнка,
а так же остановить распростронение этого вируса среди деток. Благодарим Вас за понимание.
С уважением, Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation.
Вы действительно хотите удалить комментарий?