Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.1.5 Претензия
Отель, если сложить все «+» и «-» , оцениваем на уверенную четверку.
Предыстория. Отдыхали мы с мужем в 13 отелях, и в Африке и в Азии. В Турции 7-ой раз. Видели и неухоженную тройку в Индии, где нормальным считается хилым веничком сметать сор под лежак, такая вот уборка. И три раза отдыхали в любимом Турецком отеле мужа «Утопия Ворлд», 5* ультра, где все действительно безупречно, включая белоснежную униформу официантов.
Именно поэтому мы, адекватно оценили сервис Лариссы Грин Хил, на что-то закрывая глаза, чему-то радуясь. И мне кажется, что в этот отель точно не стоит ехать тем, кто был на курорте 2-3 раза и в 5*. А ехать стоит тем, кто впервые за границей, или отдыхал в отелях простых, или, как мы, видел разное.
А еще, как мы, понимает, что пусть это и 5* в описании на сайте, но отель РЕАЛЬНО в категории САМЫЕ ДЕШЕВЫЕ ТУРЫ. У нас была задача найти недорогой тур всего на 4 ночи (вылет из Екатеринбурга) на двоих . И этот отель стоил нам 46 000 руб. (это нам еще 2000 турагент скинула, спасибо) Нам не кажется, что это мало, но я и не могу сказать: «Ах! Мы заплатили столько денег! А отель их не стоит! А есть отели и получше! Вон сколько мы проезжали!»
Да есть. И наша любимая Утопия стоила на эти даты на 4 ночи 80 000 рублей!
И, если задуматься, это не отель стоит бешенных денег, это доллар вырос. Эти же 700$ два месяца назад, при 50-ти за рубль, а не при 67-ми были бы всего 35000 руб. Фи. Да за такие деньги никому и в голову не придет копаться и искать недостатки.
В общем, взяв ответственность на себя за наш выбор, прочитав отзывы, мы поехали в Лариссу.
Отдыхом довольны!
Хочу написать, что мы ожидали (а перед нашим вылетом только отрицательные были отзывы) и что увидели. Мы позитивные люди, но чистоту и красоту любим.
Итак. ЗАСЕЛЕНИЕ. Кто-то жаловался. У нас заселение прошло на «5». Привезли нас вечером в 9. Мы всегда (когда не лень) пишем на турецком (тайском/арабском) языке записку, мол, мы позитивные, дружелюбные, любим Турцию, хотим номер в видом на море в корпусе____. (гугл-переводчик и отзывы туристов с описанием корпусов вам в помощь). Турки посмеялись, показали друг другу нашу петицию и дали нам ОФИГЕНСКИЙ номер в корпусе 9. Мы хотели именно туда, так как мужу важна исправная техника, а это корпус новый совсем. На двоих 2-х комнатный номер. Огромный, с видом на море, чистый, вся мебель новая, лакированная. (фото приложили) Был светильник без стекла и пятно от горячего на белом столике (какой-то турист напакостил). Ну … не взволновало.
Итог: Будьте доброжелательными, обращаюсь с людьми на ресепшен, сделайте хоть шаг, для того, чтоб получить то, что желаете. Хотя может, если б мы приехали в час пик в 12 дня, не прокатило бы.
Ребятки за стойкой были приветливы, нас на тук-тук довез парнишка наверх с чемоданами.
Доллары в паспорт не вкладывали вообще. (мы их забыли поменять))) Но после заселения в шикарный номер вернулись, вручив бутылку шампанского и шоколадку Аленка из которой торчали 1000 руб.
ЛЕСТНИЦЫ: Это адовы ступеньки и подъемы. Мы любим ходить, мы вообще любим отели на горе, виды, нам было тяжеловато, мы пыхтели, но жалоб от нас не дождетесь. (тот самый любимый наш отель на горе) . Но если у вас коляска и малыш, даже не думайте. И не ищите спасительные строки в отзывах про объездные дорожки. Там такие крутые подъемы, что даже если ехать кругами - сдохнешь. А если действительно нет номера свободного между морем и рестораном? Я видела у нашего самого высокого корпуса маму с лялькой в коляске и лялькой рядом. Я не представляю, как они добираются. Два часа идут к морю? Я бы на месте мамы шла и рыдала.
РЕСТОРАН. Писали про грязные и сколотые тарелки. Ну, если бы не нагнетали столько ужаса, я б и внимания не обратила. Ну да сколы, но на чистых тарелках. Какие проблемы? Не лижите сколы языком. Было за три дня пара грязных. Наша домашняя посудомойка тоже порой не отмывает. Вилки - ножи не всегда на столе. Это да. Ну, надо человека найти и сказать. А их там не рой. Это тоже да. Проще взять с их стола для посуды и не отравлять страданиями на эту тему себе отпуск.
Логистика так себе. Однажды (не всегда) тарелок для супа не было. Сказала. Турок: «Ок! 5 минут» Тарелки появились- ложки закончились. Сказала другому турку. Принес прямо за столик.
Ощущение, что персонала не хватает на каждой площадке: в ресторане, на пляже, у баров. Но если спросить себя, готова ли я отказаться от моря и солнышка из-за этого или заплатить на 20000-40000 руб. больше? Нет, не готова. Поэтому идем и ищем ножи. Было бы больше персонала, была бы другая цена. При всем при этом, все работники вежливы и идут навстречу. Никакого пренебрежения или хамства.
А вот одежка у них расстраивала. Уборщики ну очень грязные. И бармены в залитых футболках. А вот повара – в чистой одежде. Специально посмотрела. Это радует.
Ресторан огромный, ветерок продувает, вид на море –красота!!! Если б оформить его красиво, не просто краской зеленой покрасить – шикарным был бы. Но, сколько стоит тур в такие отели с красивыми террасами, мы знаем.
ЕДА. Нет стейков с мясом. Это правда. А в остальном - оборжаться можно, если стоит такая цель. И утолить вкусно голод, тоже. На утро лишь колбаски из мясного, а на обед и на ужин - курица, рыбка незамысловая. Зато какие вкусные йогурты и варенья, суп тоже приятный, тушеные овощи всегда, рис-макароны само собой. Если бы мы с вами отзывы эти лет 7 назад писали, когда все повально в Турцию стали ездить, то мы бы еще с восхищением описывали турецкие сладости и европейские торты. Сейчас мы, конечно, скажем, ну и сладости как всегда. А ведь все это надо еще отшлифовать фруктами, арбуз само собой, а еще виноград, а, попробовав зеленые груши, понимаешь, какие они приятные, а апельсины - сладкие. А еще бокал вина или стакан пива. Уфф, вот и выкатываешься из-за стола снова. Хорошо, что рядом с рестораном бассейн, там лежаки, можно полежать, порой так наешься, что двигаться невозможно.
ВАЙ-ФАЙ. Он есть! И это классно! Вполне шустрый! Без явок и паролей. Там на лежаках все и лежат в интернете.
БАРЫ. Вот тут нам было неприятно. Не то что бы антисанитария, но чистоты бы добавить и барменам и стойкам. Лужи, запах (может пива, которое льется мимо стаканов) , крошки, то чай есть, то нет… В баре у моря коробочки с чаем и сахаром стоят так, что надо тянуться над большой мусоркой. Я настаивала, чтоб мне бармен подавал. Он показывает –там мол, я ему - не дотягиваюсь! Было бы у меня не три дня, а больше, я бы порешала вопрос через администрацию. Неприятно.
Выбор местного алкоголя большой. Айран в баре у бассейна очень вкусный! Соки-вода. Но похоже, разбавляют на глаз, однажды тааакой желтый концентрат лился в стаканчики!
Но несмотря на особенности отеля, всегда было что пить: хоть алкогольное, хоть нет, хоть газированное, хоть горячее. Все в шаговой доступности.
ПЛЯЖ: Вот тут хлопаем в ладоши! Удобная лагуна, классный вход. Деткам-раздолье. Виды -потрясающие. Лежаки, правда, без матрасов. Кто-то на это сильно жаловался. Нас эти возмущения подготовили, мы не переживали. Умудрялись засыпать сладко и на полотенцах.
Зато посреди лагуны – квадратный камень. На нем так кайфово сидеть!
Хотелось бы, чтоб подмели от мелких камушков пирс, и почистили от водорослей переход, и поставили побольше урн и еще грабельками чистили бы песочек на рассвете, как во всех отелях (а я люблю встречать рассвет, вот и здесь тоже). Здесь грабельками никто с утра не проходит, поэтому бычки встречаются частенько. Ну что тут сказать. Не хватает уборщиков и хорошего жесткого менеджера над ними. А это расходы и повышение стоимости тура.
АНИМАЦИЯ. Ничего не скажу. Насмотрелись мы уже этих турецких ночей и файр-шоу. Мы не ходили. Проходили через амфитеатр днем. Хм-м-м-м. Помыть и его не помешало бы.
Специально пришли один раз к бассейну в 12, посмотреть на игры – их не было. Но, говорят, что в водное поло играли. А! В день приезда в воскресенье играла приятная музыка в живом исполнении у бассейна.
Контингент: Быдла, буйных пьяных и разводящих межнациональные конфликты не встречали. Травмированных ступеньками – тоже.
Резюмировав, скажу. Отдыхом мы довольны. Была задача ОТДОХНУТЬ НА МОРЕ, ПОРЕЛАКСИРОВАТЬ , встречая рассвет, ПОКУШАТЬ И ПОЖИТЬ ТАК, чтоб не приходилось готовить и убирать, ПОГРЕТЬСЯ НА СОЛНЫШКЕ, а лета на Урале не было и РАССЛАБИТЬСЯ. Чему инфраструктура этого отеля очень даже способствовала. В отеле нет приличного места – террасы с плетеными креслами, лобби-бара в мраморе с роялем. Поэтому ходить вечером ненакрашенной, в шортиках, с влажными распущенными волосами, было так естественно. Никаких понтов. В этот раз, это было для нас даже плюсом отеля, способствовало меньшему количеству телодвижений, направленных на создание образа, соответствующего достойной пятерке ))).
Плюсы отеля
Минусы отеля
Комментарии к отзыву (18)
Матрасики кстати были на пляже, просто рано встающая публика их разбирала быстро.
Но пговорив с персоналом, понял, что в начале-середине августа там был ад из-за переполненности отеля и нехватки персонала - пишите благодарности Анексу)
Мой профиль.
Мои правила.
Пишу, как было у нас и для нас.
Я специально зарегистрировалась заново. Не помню старую почту.
Пусть отель не идеальный, но как-то несправедливо, что его два -три человека в каждом отзыве грязью поливают. Там грязи, в принципе хватает.
Местами. Не везде.
Но если мы комфортно заселились, не понимаю даже, что может означать "Проблематично выехать из отеля", никто нам из персонала даже не фыркнул вслед, не то что нахамил бы... Пляж такой удобный. Почему бы мне не написать об этом?
Зато мы сейчас пересматриваем ролик с нашего трехдневного путешествия и ни капельки не жалеем, что побывали в этом отеле. Отель, как отель. Если ситуация с турами будет такая же (очень дорого) мы бы поехали вновь.
Ну про вилки , которые надо искать самому.. Да, это не идеальный отель. Я и писала с точки зрения человека, который не готов этой осенью заплатить + 40000 рублей, чтоб в поехать в любимый отель с вышколенным персоналом. За 40000 руб , что ж делать, принесу вилку и сама лежак притащу, ведь бич-боев нет на этом пляже. Самый дешевый отель из пятерок на момент бронирования. Вот и вся картина.
Но не ужас ужас, гадюшник и вообще ад.
А "тащиться в гору" вообще глупая претензия. Во всех отзывах написано.