АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
437 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не очень

Отдыхали в отеле с 04 августа по 15 августа. Отдых на троечку. в прошлом году отдыхали тоже в Белеке, но в другом отеле, но там нам понравилось больше, хотя этот отель оценивают на четверку (И ОН БЫЛ НАМНОГО ДЕШЕВЛЕ). В лобби-баре я не увидела ни одного официанта. Напитки и коктейли отвратительные. В отеле настоящего бэлиса и рома я не попробовала, приготовили пину-коладу, но это вообще ни на что не похоже, детям тоже попить нечего было," соки" -один краситель. Такой уровень отеля мог бы и закупить настоящие соки. Отель хоть и на высоте, но как-то следует хотя-бы знать элементарные правила приготовления коктейлей. Питание, конечно, разнообразное, но не очень вкусно. Анимация- это, выше всех похвал, все молодцы .Мини-клуб "покрыт мраком", не понятно, когда они начинают работать, когда мини-диско ( в прошлом отеле, аниматоры всех детей зазывали в мини-диско). Больше в этот отель не поедем.

Добавлено: 11.09.2015 17:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 919 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

23:13 15.09.15
Уважаемая nikusa,
Разрешите поблагодарить Вас за оставленные комментарии и замечания. Очень жаль на самом деле,что Ваш отдых у нас не оправдал Ваших ожиданий. Ваши замечания по поводу коктейлей будут учтены. Для наших будущих гостей хотелось бы отметить, что пакетированные соки есть в барах, в детском буфете в главном ресторане, в течение дня предлагаются около бассейнов и на пляже (развозятся на тележках). Мини клуб работает с 09.30 до 17.30 без перерыва на обед. Даже если проводится какое-либо мероприятие для наших маленьких гостей за пределами мини клуба, например, детский фестиваль в парковой зоне, катание на банане на пляже, соревнование по боулингу в игровом центре и т.д, в мини клубе всегда есть сотрудник,который может дать информацию,где в настоящее время и что проводится. Мини диско проводится каждый вечер в 20.00 в амфитеатре. Эта информация находится на всех информационных стендах, да и амфитеатр находится в самом центре отеля. Мы считаем правильным, что дети приходят в амфитеатр на мини диско в сопровождении взрослых. Надеемся, что эта информация будет полезной.
С уважением,
Мария Unutkanlar
Guest Relation Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (943) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
nikusa
Россия
Братск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 437
  • Фото: 0
0 Благодарностей