АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 353
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
сентябре 2015
01.09.15 - 11.09.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мы выбирали себе другой отель, но когда приехали выкупать...

Мы выбирали себе другой отель, но когда приехали выкупать, прыгнул курс и пришлось соглашаться на то, что предложили в агентстве вслепую. Приехали домой, почитали отзывы и ужаснулись - писали, что отель в лучшем случае на тройку, везде клопы, русским все хамят и так далее...В общем и целом хочется это впечатление опровергнуть. Клопов мы не встретили, так же как не встретили никого, кто бы на них жаловался. Также нам не попадалось гигантских тараканов и прочих насекомых, один вид которых может испортить отдых. При нас никто никому не хамил, обслуживали всех в порядке обычной очереди и по мере возможности. Наоборот, видели несколько раз русских, которые хамили персоналу, а персонал вежливо и тактично пытался исправить ситуацию.Отель очень красивый. Конечно, главное его достоинство - это территория. По нему приятно гулять)) Номер у нас был обычный, на первом этаже, и никаких нареканий к нему не возникло - дополнительного косметического ремонта не требовалось, всего хватало, все работало. У нас был забавный уборщик, он всегда начинал радоваться и здороваться, едва увидев нас где-то вдалеке) На чай оставляли по доллару, но его работа и отношение не менялись даже в те дни, когда у нас не было размена или мы забывали оставить с утра деньги на тумбочке. Он по-прежнему красиво сворачивал полотенца и так же радовался при встрече. Из минусов можно назвать отсутствие нормального входа в воду - только с понтона, но зато даже со ступенек уже можно рассматривать красивые кораллы и рыбок, коих там очень много. То есть, кто зачем едет - если просто поплескаться, то это минус. А если вам интересен подводный мир Красного моря, то им можно наслаждаться бесплатно, не покупая никаких экскурсий, прямо в отеле.Выбор блюд на шведском столе просто огромный, одних десертов только три стола на каждый прием пищи. Но все же главный минус отеля, на наш взгляд, - это вот эта поточная еда. Ее много, но вся она либо безвкусная, либо невкусная. Посещали итальянский и карибский рестораны - там было гораздо вкуснее, но это только ужин. В перерывах между завтраком, обедом и ужином можно заходить в бары, там кормят пиццой, салатами, гамбургерами с картошкой-фри, наггетсами и блинчиками с мороженым. Мы из всего этого успели попробовать только гамбургеры и наггетсы, они были вполне съедобны, но тоже не поражали вкусовым разнообразием. Пляж постоянно убирается, приглаживается, в течение всего дня мимо ходит персонал, который приносит напитки из бара, один раз даже предлагали принести закуски, но мы так и не поняли, это в порядке вещей или просто попался добрый араб. Часто ходят уборщики, которые по одному выкапывают из песка окурки и брошенные бумажки и доносят их до урны. Над спуском в воду сидит спасатель, который сразу свистит, когда кто-то нарушает линию буйков.Питьевую воду в номер можно брать в любом баре в любом количестве, дают без вопросов хоть по десять бутылок в руки.По вечерам была анимация на третьем этаже, мы там были только один раз - нашли два бильярдных стола (не в лучшем состоянии) и сцену с конкурсами. Ничего необычного, все как на среднестатистической свадьбе. Зато коктейли мешали гораздо крепче, чем в остальных барах) Мы предпочитали нижний бар с террасой, там вечером живая музыка. Из-за большого количества посетителей официанты там сбивались с ног, а бармены работали со скоростью, наверное, 50 коктейлей в минуту. Тут, конечно, без русского хамства не обходилось - люди требовали, чтобы бармен немедленно остановился и обслужил их. Персонал много раз объяснял, что здесь другая система и заказ принимается только через официанта, но нашим пьяным все нипочем.Многие из младшего персонала, к сожалению, не понимают клиента ни на каком языке - знают два-три слова по-русски и одно по-английски. Это создавало иногда смешные ситуации, но в общем и целом тоже можно отнести к минусам. Мы брали две экскурсии от Библио-глобуса, и еще одну из другой компании. Вторая экскурсия - Оазис Сафари нам очень понравилась. Сначала час едешь на

квадроциклах через пустыню до оазиса, там отдых, выпекание хлеба на открытом очаге, бедуинский чай, символическое катание на верблюдах. Потом путь обратно на баггах. Недостаточно долго, чтобы утомить, достаточно интересно, чтобы запомниться.Третья была на Голубую Бездну с посещением каньонов в пустыне.В общем, впечатление от отдыха осталось прекрасное)

Добавлено 11.09.15 15:27 (4 325 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:59 14.09.15

Из минусов можно назвать отсутствие нормального входа в воду - только с понтона

А вот для нас как раз это было огромным плюсом! Просто кому не нравится - надо внимательно читать описание отеля при выборе!
По поводу воды - когда мы там отдыхали - воду тоже никто не ограничивал - сколько надо, столько и брали!
Отель отличный!

20:59 16.09.15

Здравствуйте.

Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.

Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.

С уважением,
Ольга Шабалина
Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)