АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.11.13
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 5
Читательский охват: 3340
Фото: 8
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С семьей в
июле 2015
25.07.15 - 03.08.15
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Читайте комментарий и документ ( фото)

Здравствуйте , ездили отдыхать в Ваш отель.(с 25 июля-по 3 августа 2015гг) Эмоции как положительные, так и отрицательные. Оставила комментарий в книге жалоб и предложений ( см. документ )Море конечно не очень....надо очень долго плыть , чтобы увидеть хоть какую -то живность , а по заходу в море идешь по мертвым кораллам..., некрасивым,об которые можно ноги поранить и об ежа морского ужалиться...., анимация в принципе неплохая, но хотелось большего.....первые 3 дня интересно.... а потом все повторяется..., без обновлений......, по приезду перед нами визу увеличили , сказали 27 $ с человека, перед нами все проходили за 25 и на вывеске написано 25......... остальным туристам сказали, что яко бы налог неожиданно увеличился .....не понравилось отношение.......врут и не краснеют..., а Мы все понимаем, но не в силах что-то изменить, так как в другой стране находимся((((Прилагаю свой оставленный комментарий в отеле ( дали лист, вместо книги жалоб и предложений)

Фото туриста отеля

Прочее

оставленный комментарий в отеле

Плюсы отеля
красиваея территория вежливый персонал в столовой неплохое питание
Минусы отеля
некрасивое море далеко плыть до живности плохой заход в море страховка не распространяется если произойдет несчастный случай и вы без денег то персонал клиники вам не окажет помощи и оставит вас умирать не берите экскурсии от "анекс тур " говорят "красиво " и обещают многое и втридорого
Добавлено 10.09.15 13:52 (967 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:00 13.09.15

Уважаемая Алeна!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
Наш отель находится в зоне отмели, до глубины необходимо пройти около 100 метров, вход в море оборудован безопасными ступеньками. На всем побережье красного моря мы рекомендуем полизоваться специальной обувью для купания.
По-поводу ситуации с клиникой: медицинские услуги на территории отеля предоставляются на платной основе или по страховому полису (согласно условий страхования) доктором / госпиталем сотруднячиющим с отелем. Если у Вас есть вопросы по-поводу медицинской помощи, Вы всегда можите связаться со своей страховой компанией.
По всем вопросам, связанным с туристической компанией Вы можете обратиться в представительство компании в Вашем городе.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алена (5)