АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
129 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С семьей в июле 2015
23.07.15 - 31.07.15
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ожидали лучшего((((

Всем добрый вечер))) Были в этом отеле в июле с ребенком. Честно сказать ожидали лучшего.... потому что надеялись увидеть красивое море,а в нашем отеле оно честно говоря не очень. Номера нормальные,хотя и мебель уже старовата. Сервис-это тоже большой вопрос,все зависит от настроения работника..... хочет улыбнется,хочет вообще будет заниматься своими делами(((( Но все это не страшно,а вот грязная посуда,тарелки стаканы-это очень страшно..... и с этим надо что то делать,потому что уважаемые работники отеля! Люди к вам приехали отдыхать,а не лечить кишечные инфекции. Анимация слабовата,но видно что ребята стараются. У отеля очень просторная,красивая,зеленая территория, за это спасибо. Я думаю если поправить ситуацию с посудой и обслуживающим персоналом,люди будут довольны .

  • красивая территория
  • грязная посуда
Добавлено: 09.09.2015 21:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 781 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:13 13.09.15
Уважаемая Вера!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 081) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Вера Ермуш
Франция
Монруж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 093
  • Фото: 11
0 Благодарностей