АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
129 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С семьей в июле 2015
23.07.15 - 31.07.15
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ожидали лучшего((((

Всем добрый вечер))) Были в этом отеле в июле с ребенком. Честно сказать ожидали лучшего.... потому что надеялись увидеть красивое море,а в нашем отеле оно честно говоря не очень. Номера нормальные,хотя и мебель уже старовата. Сервис-это тоже большой вопрос,все зависит от настроения работника..... хочет улыбнется,хочет вообще будет заниматься своими делами(((( Но все это не страшно,а вот грязная посуда,тарелки стаканы-это очень страшно..... и с этим надо что то делать,потому что уважаемые работники отеля! Люди к вам приехали отдыхать,а не лечить кишечные инфекции. Анимация слабовата,но видно что ребята стараются. У отеля очень просторная,красивая,зеленая территория, за это спасибо. Я думаю если поправить ситуацию с посудой и обслуживающим персоналом,люди будут довольны .

  • красивая территория
  • грязная посуда
Добавлено: 09.09.2015 21:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 781 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:13 13.09.15
Уважаемая Вера!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 083) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Вера Ермуш
Франция
Монруж
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 094