АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
198 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхал С семьей в августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ПЛЮСЫ И МИНУСЫ

Попробую оставить адекватный отзыв по поводу отеля.

Территория впечатляет своей зеленью, неплохой аквапарк как для детей, так и для взрослых, территория мини клуба тоже хорошая, детки в восторге, вкусное мороженное, пожалуй из плюсов все.

Бунгало – отдыхали семьей 5 человек, двое из которых маленькие детки 2 года и 5 месяцев, кроватку- манеж выделили только одну. Уборка номера оставляет желать лучшего, убирали не каждый день, ну хоть полотенца меняли каждый день и на том спасибо. ПРИ ЭТОМ МОГЛИ НЕВЗНАЧАЙ ПРИХВАТИТЬ ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ, ВЕРНУТЬ КОТОРЫЕ НЕ УДАЕТСЯ. РУКОВОДСТВО РАЗВОДИТ РУКАМИ И НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНИМАЕТ, РАЗГОВАРИВАТЬ НЕ С КЕМ.

Бассейны – их достаточно много, НО они богаты каким-то вирусом не советую в них плавать.

Пляж – не ухоженный, окурки, мусор. Шезлонгов не хватает, нужно приходить на пляж в 6 -7 утра чтобы занять место поближе к морю. Вход в море каменистый обязательно нужна специальная обувь. Море грязное благодаря чудесной речке которая находится на территории отеля.

Кухня – посуда грязная, столов не хватает, выбор еды скудный. Обслуживание никакое, вернее его как такового нет, нужно искать персонал, просить чтобы убрали со стола. Очереди за едой нереальные.

Анимация – в принципе дети были довольны, но на сцене долго высидеть сложно, очень жарко.

WI-FI – чтобы не выругаться, просто напишу, что отвратительного качества.

Итог отдыха : ИЗ НОМЕРА УКРАЛИ ВЕЩИ, СЕЙФ ПЫТАЛИСЬ ВСКРЫТЬ, ВСЯ СЕМЬЯ ПОЙМАЛА ВИРУС В БАССЕЙНЕ.

ДРУЗЬЯ ТАК ЖЕ ПОДХВАТИЛИ ВИРУС, РЕБЕНОК ПОПАЛ В БОЛЬНИЦУ!

В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ВЕРНУЛИСЬ БЫ НИ ЗА ЧТО, НА 5 ЗВЕЗД ДАЖЕ БЛИЗКО НЕ ТЯНЕТ. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Я СЧИТАЮ, ЧТО ТАКИЕ ОТЕЛИ НУЖНО ЗАКРЫВАТЬ ИХ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ В ТУРЦИИ. ОСТАЛИСЬ ТОЛЬКО НЕГАТИВНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ.

  • территория
  • аквапарк
  • грязно
  • обслуживание
  • воруют
  • вирусы
  • еда
Добавлено: 08.09.2015 21:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 756 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Администрация отеля Sunrise Resort благодарит Вас за теплые слова в адрес нашего отеля.
Предоставление гостям качественных услуг, организация безупречного отдыха, быстрое решение любых вопросов и исполнение пожеланий, а также создание комфортной и позитивной атмосферы - цель нашей работы и неимоверная радость при выполнении этих задач!

Все заявки, пожелания и предложения отслеживаются Руководством отеля и принимаются меры,
для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.

Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас,
и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции.

Желаем Вам всего самого наилучшего!

С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 391) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 339
  • Фото: 0
0 Благодарностей