за последние 30 дней
ПЛЮСЫ И МИНУСЫ
Попробую оставить адекватный отзыв по поводу отеля.
Территория впечатляет своей зеленью, неплохой аквапарк как для детей, так и для взрослых, территория мини клуба тоже хорошая, детки в восторге, вкусное мороженное, пожалуй из плюсов все.
Бунгало – отдыхали семьей 5 человек, двое из которых маленькие детки 2 года и 5 месяцев, кроватку- манеж выделили только одну. Уборка номера оставляет желать лучшего, убирали не каждый день, ну хоть полотенца меняли каждый день и на том спасибо. ПРИ ЭТОМ МОГЛИ НЕВЗНАЧАЙ ПРИХВАТИТЬ ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ, ВЕРНУТЬ КОТОРЫЕ НЕ УДАЕТСЯ. РУКОВОДСТВО РАЗВОДИТ РУКАМИ И НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНИМАЕТ, РАЗГОВАРИВАТЬ НЕ С КЕМ.
Бассейны – их достаточно много, НО они богаты каким-то вирусом не советую в них плавать.
Пляж – не ухоженный, окурки, мусор. Шезлонгов не хватает, нужно приходить на пляж в 6 -7 утра чтобы занять место поближе к морю. Вход в море каменистый обязательно нужна специальная обувь. Море грязное благодаря чудесной речке которая находится на территории отеля.
Кухня – посуда грязная, столов не хватает, выбор еды скудный. Обслуживание никакое, вернее его как такового нет, нужно искать персонал, просить чтобы убрали со стола. Очереди за едой нереальные.
Анимация – в принципе дети были довольны, но на сцене долго высидеть сложно, очень жарко.
WI-FI – чтобы не выругаться, просто напишу, что отвратительного качества.
Итог отдыха : ИЗ НОМЕРА УКРАЛИ ВЕЩИ, СЕЙФ ПЫТАЛИСЬ ВСКРЫТЬ, ВСЯ СЕМЬЯ ПОЙМАЛА ВИРУС В БАССЕЙНЕ.
ДРУЗЬЯ ТАК ЖЕ ПОДХВАТИЛИ ВИРУС, РЕБЕНОК ПОПАЛ В БОЛЬНИЦУ!
В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ВЕРНУЛИСЬ БЫ НИ ЗА ЧТО, НА 5 ЗВЕЗД ДАЖЕ БЛИЗКО НЕ ТЯНЕТ. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Я СЧИТАЮ, ЧТО ТАКИЕ ОТЕЛИ НУЖНО ЗАКРЫВАТЬ ИХ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ В ТУРЦИИ. ОСТАЛИСЬ ТОЛЬКО НЕГАТИВНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Администрация отеля Sunrise Resort благодарит Вас за теплые слова в адрес нашего отеля.
Предоставление гостям качественных услуг, организация безупречного отдыха, быстрое решение любых вопросов и исполнение пожеланий, а также создание комфортной и позитивной атмосферы - цель нашей работы и неимоверная радость при выполнении этих задач!
Все заявки, пожелания и предложения отслеживаются Руководством отеля и принимаются меры,
для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.
Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас,
и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции.
Желаем Вам всего самого наилучшего!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?