Отзыв об отеле Club Insula (отель был переименован 01.11.16)
Отдыхал Парой в
сентябре 2015
- Не рекомендую отель
31.08.15 - 07.09.15
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ужасный отель,особенно обслуживание.
отдыхал с супругой в этом отеле с 31 по 7 сентября. питание норм. анимация хорошая. веселая. обслуживание ужасное.
Освободив номер в день отъезда сотрудница ресепшена предложила багаж и пакет с вещами убрать в комнату хранения,мы согласились. время приблежалось к отправке,оставалось 30 минут,открыв нам дверь комнаты хранения мы не обнаружили свой багаж. сотрудница ссылалась на гостей уехавшие с отеля перепутали ваши вещи и.т.д у нас там был фотоаппарат на сумму 20000 р и кардиган желтого цвета.
Уважаемые гости отеля может кто по ошибке перепутал свои вещи если да то будьте добры вернуть нам наши вещи и связаться с нами . время пропажи с 7 сентября,время с 11 до 15 часов дня.
на пропажу сотрудники отеля отнеслись лояльно!!! примите какие либо меры! Есть подозрения что сотрудники отеля сами воруют вещи!
+79172293803 Камиль
Плюсы отеля
еда вкусная
Минусы отеля
грязный пляж
Добавлено
08.09.15
18:46
(841 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:06 12.09.15
В отеле в этом году что-то ужасное творится с исчезновением личных вещей гостей, в том числе из закрытых номеров. Только за полмесяца мне известно о четырех случаях. Да и сама я пострадала. При этом администрация валит все на гостей. Но гости уезжают, а воровство остается. Администрация ведет себя ужасно, особенно Гювен на рецепшен, Дарья-гастерлейшен и ТЕЗтуровец Исрафиль.
23:14 22.09.15
Небольшой совет на будущее - в отеле 80% наших. Вы приезжаете не на 1-2 дня. Знакомьтесь с людьми, ищите земляков: с теми поиграли, с теми побухали, в ресторане пообедали , на экскурсии вместе и т.д.. Если вас забирают после 12часов и выселяют из номера, договоритесь со знакомыми и оставьте вещи в их номере. Если уезжаете совсем вечером, то и на море можно сходить и душ потом принять и переодеться. Все мы люди, все мы человеки - да не ужели ж землякам то не поможем???
19:18 24.09.15
у меня часы пропали из закрытого номера. Тут никакие земляки не помогут.
Добавить комментарий
Добавить комментарий