Отзыв об отеле Club Insula (отель был переименован 01.11.16)
Отдыхал Парой в
сентябре 2015
- Не рекомендую отель
31.08.15 - 07.09.15
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ужасный отель,особенно обслуживание.
отдыхал с супругой в этом отеле с 31 по 7 сентября. питание норм. анимация хорошая. веселая. обслуживание ужасное.
Освободив номер в день отъезда сотрудница ресепшена предложила багаж и пакет с вещами убрать в комнату хранения,мы согласились. время приблежалось к отправке,оставалось 30 минут,открыв нам дверь комнаты хранения мы не обнаружили свой багаж. сотрудница ссылалась на гостей уехавшие с отеля перепутали ваши вещи и.т.д у нас там был фотоаппарат на сумму 20000 р и кардиган желтого цвета.
Уважаемые гости отеля может кто по ошибке перепутал свои вещи если да то будьте добры вернуть нам наши вещи и связаться с нами . время пропажи с 7 сентября,время с 11 до 15 часов дня.
на пропажу сотрудники отеля отнеслись лояльно!!! примите какие либо меры!
Добавлено
08.09.15
18:31
(765 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:02 11.09.15
В этом году в отеле творится что-то ужасное с пропажей вещей. Я за полмесяца слышала уже о четырех случаях,да и сама пострадала. При этом гастерлейшен некая дарья заявляет категорично,что воровство в отеле исключено,обвиняет во всем гостей. Но гости меняются,а воровство остается!
Добавить комментарий
Добавить комментарий