Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.8 Локальный IP
Не соответствует за плаченных за него денег
Пишу свой отзыв находясь в отеле. Купили путевку мы двое взрослых и ребенок 6 лет на 13 дней за 170500 руб., это самая дорогая из наших путевок, про рас траты на отдыхе не говорю, тут у всех индивидуально. В Турции второй раз, довольно много уже где были, но написать решила первый раз. Отель полностью не соответствует своей звездности. В отель приехали в 15 часа заселили сразу, это плюс, так же что в 30 мин езды от аэропорта тоже весьма удобно. Первое впечатление было положительное номер фэмили, два кондея, две плазмы, мебель может и старовата, но нам на это все равно, вешалки есть, но все сломанные, мы свои с собой хорошо, что взяли. Вид на дорогу, минус. Все в номере работает исправно. Пляж замечательный пологий песчаный вход, отлично для детей. Большая ухоженная и очень зеленая территория, ползают черепашки по дорогам, детки в восторге. Очень достойные шоу для взрослых, постоянно разные приглашенных коллективов и не самодеятельность. Клуб тукан сразу футболку, панаму выдали по дням и часам расписана программа для детей, все добро желательные и русскоговорящие. Хороший вайфай на всей территории, на этом из плюсов пожалуй все. На данный день находимся в отеле 6 день. Мини бар должны пополнять раз в три дня, с 4 хожу каждый день прошу, результат ноль. Постоянно в блокнот запишут и все, в номере не убираются, очень-очень грязно, даже брезгливо. Убираться должны каждый день, каждый день подхожу на 5 добилась, чтоб поменяли полотенца и убрали, в коридорах развитые коктейли, детская рвота третий день не убираеться. Питание просто никакое полно травы и холодных за кусок, ни диетического питания как-такового, детский стол скуднее гораздо чем в 3 в Испании и 4 в Египте, с таким плохим питанием столкнулась впервые. Посуда грязная через раз, приходиться выбирать. На 4 день муж с ребенком схватили инфекцию, рвота, понос, на пляже слышала разговоры родителей, у которых детки пере болели. Муж ничего, а ребенок в номере второй день, есть отказывается, да и накормить тут не знаешь чем. Всегда одна курица и непонятного вида индейка один вид, один вид жареной мелкой костлявой рыбы и все!!! Зато сладостей обилие и фрукты не резанные лежат. С местами на ужин беда, приходить надо либо к 19 либо к 20:30, но уже еды нет. На завтрак омлет над которым вечно мухи, непонятные сосиски, нет индивидуальных омлетов, каша жуткая,
блинчики за которыми огромная очередь, но за неимением ничего большего стоим. Один самовар с горячей водой, несколько раз оставались без кипятка, тк пополняют его далеко не сразу. Получается заплатили эти деньги только за пляж, тк есть нечего, в номерах и коридоре грязь, приехали оздоровиться, а сами в номере с животами лежим. Повторюсь была много где в гораздо более дешевых вариантах, но негде с сервисом и питанием таких проблем не было. В ресторан Аля кард вставая в 7 утра, так записаться ни а один и не получилось, вечно либо все занято либо не работает. Постельное белье грязное, налвочки дырявые, уборка номера заключается только в развешивание полотенец, тк после нее пол все равно весь грязный. А еще при звезде дает ся фирменная сумка туи, пляжная, не только нам дали уже бу все грязные со следами ног, когда я пришла и попросила заменить, меня сперва уверяли, что это новая, просто транспортировалась так, на что я показала песок внутри и следы, мне ответили новых ожидается привоз, но естественно пока нет ничего. И еще момент в 5, что для меня опять дико, причем не дешевой нет: мыла, шампуней, геля для душа, я уже молчу про тапочки, понимаю это роскошь, но уж отсутствие мыла, шампуня и геля, вы меня извините. Хорошо, что я все это с собой взяла, просила положить 6 день жду. Короче поняла дорого не значит хорошо.
Плюсы отеля
Минусы отеля
Комментарии к отзыву (8)
Хотя я думаю что для Jacaranda это не такая уж и роскошь.
Возможно в luxury зоне и есть те самые тапочки и халатики.
Но между прочим, даже в luxury жалуются на уборку.
От того, что народ увозит тапочки и туалетные принадлежности - это никак не влияет и не может влиять на наличие их в отеле.
По Вайфай у меня как раз были претензии. На пляже почти не работал. Лучше всего работал в номере и то не всегда.