АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1621 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Club Jovia Kemer, Armir Resort Kemer (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхал Парой в августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель тянет только на 3 *

Отдыхали мы в августе , приехали мы в 8 часов вечера , нам сразу предложили пойти поужинать , мы поели и после сразу получили ключ от номера , поселили нас в номер без балкон выходящий на дорогу , что сразу нас поразило это кровать !!! Мы были парой и нам дали номер с двумя односпальные кроватями которые стоят вместе ))) мало того что это не нормальная двухспалка, так одна еще выше на 5 см другой и постоянно разъезжались ) сами представляете что это , мы сразу обратились на ресеп и нам пообещали заменить номер , меняли его нам 2 дня под постоянные наши напоминания, в итоге поменяли , второй номер был с нормальной кроватью к остальному старались не присматриваться , а то сразу портилось настроение )) весь ремонт сделан на тяп-ляп! Что касается уборки это что -то с чем-то !!!она заключалась в том что горничная просто заправляла кровать , полотенца нам поменяли только после того как мы обратились на ресеп, вообщем если вы хотите жить в чистоте постоянно просите уборки.и так следующая глава :Персонал это тоже отдельная Песня , про Ресепшен ничего плохого не скажу , отличные ребята по-русски понимают , за все им отдельное спасибо ! Персонал в баре когда как , есть нормальные а есть турколюбящие т.е стоишь в очереди ты и турок , то тебе наливают в малюсенький стакан а турку в нормальный . В этом отеле очень много турок !!и это оказалось совсем не плюсом , всем своим поведением они показывали что они хозяева и весь отель работает только для них ,в очереди они не стояли ,вечерами когда готовят гриль ты получаешь 2 шашлыка туркам полные тарелки , короче это можно описывать вечно нашему возмущению не было предела ! Далее , женщина которая печет лепешки возле бассейна ,это тот человек который всем своим видом показывает свое отвращение ко всем нациям кроме турок ! Далее это официанты : есть нормальные , но также есть те кто ходит с кривыми лицами и смотрят на тебя как будто ты их детей украл )))) и Анимация ! Это единственное к чему нет притензий , конечно были и не очень приятные моменты но все равно твердая пятерка -аниматорам! И отдельная пятерка , даже шестерка Антошка , это мега-позитивный человек , который не давал скучать весь отдых , обожаем !!!! Вот этот человек лучший из всего персонала отеля , а теперь про самого худшего ! Это миловидная женщина Светлана -менеджер ( непонятно по каким вопросам ) так получилось что наш отдых выпал на мой день рождения , и когда мы подошли к ней с вопросом "можно ли нам столик организовать на ужин или будет ли какой-то подарок от отеля ?" Она с кривым лицом нам отвечает , что никаких столиков не предоставояется, и нам может быть принесут фрукты и вино в номер , а если дословно ( Если покажет база что у вас день рождение , то получите если нет , то типо сосите лапу )это просто повергло нас в шок !!!настолько ужасного отношения мы еще не встречали ! Уважаемая светлана, если вы вообще читаете что пишут в отзывах гости , научитесь разговаривать с посетителями ! Не портите отдых своим отношением к гостям . Ладно , продолжим про день рождение в итоге мы разочарованые ушли на пляж , когда вернулись то в номере стояла тарелка с фруктами из ресторана , причем еще полугнилые )) вино не дали , видимо мы не заслужили )) а еще была открытка в итоге , весь день рождения спас Антошка на вечерней программе ! Так вроде с персоналом все ! Еще не верьте в то, что там импортные напитки бесплатно , полный бред ! Обычные напитки турецкого производства ! Кухня нормально , однообразная но всегда были сыты !очень радовал гриль, было очень вкусно ! Море очень чистое , на пляже и бассейне готовят лепешки ! Мелкая галька , море превосходное !море не так близко находится , нужно пройтись где то минут 7-8 по городу , но это ладно ! На пляже по вторникам пенная вечеринка , но ничего хорошего там нет , так как пена льется в одном месте и там начинается битва за выживание !)))совет когда едите на экскурсии например рано утром или ночью , наберите еды на ужине лучше , потому что ланч-пакеты это сухая булка , масло и газировка ! До центра близко, ходили гулять почти каждый день .на этом завершу рассказ . В этот отель не хочется вернуть ся, только если в гости к Антошке) но все равно спасибо Armas resort

  • антошка
  • море
  • пляж
  • гриль
  • кола фанта спрайт в баре
  • сейф платный
  • интернет платный
  • светлана
  • уборка
Добавлено: 08.09.2015 11:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 198 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:48 10.09.15
Здравствуйте, Лилия.
Спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашем отеле.Нам очень жаль, что Вы остались недовольны отдыхом в нашем отеле.Благодарим Вас за теплые слова в адрес наших сотрудников анимации.
Все Ваши замечания будут взяты во внимание.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением,
Guest Relation Department
Arma's Hotels
Полезный отзыв
Я с Вами полностью согласна отдыхали август-сентябрь 2015 года. ЭТО УЖАС.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (923) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лилия Иванова
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 621