АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1621
Фото: 0
Отзыв об отеле Club Jovia Kemer, Armir Resort Kemer (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхал Парой в
августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Воздержался

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель тянет только на 3 *

Отдыхали мы в августе , приехали мы в 8 часов вечера , нам сразу предложили пойти поужинать , мы поели и после сразу получили ключ от номера , поселили нас в номер без балкон выходящий на дорогу , что сразу нас поразило это кровать !!! Мы были парой и нам дали номер с двумя односпальные кроватями которые стоят вместе ))) мало того что это не нормальная двухспалка, так одна еще выше на 5 см другой и постоянно разъезжались ) сами представляете что это , мы сразу обратились на ресеп и нам пообещали заменить номер , меняли его нам 2 дня под постоянные наши напоминания, в итоге поменяли , второй номер был с нормальной кроватью к остальному старались не присматриваться , а то сразу портилось настроение )) весь ремонт сделан на тяп-ляп! Что касается уборки это что -то с чем-то !!!она заключалась в том что горничная просто заправляла кровать , полотенца нам поменяли только после того как мы обратились на ресеп, вообщем если вы хотите жить в чистоте постоянно просите уборки.и так следующая глава :Персонал это тоже отдельная Песня , про Ресепшен ничего плохого не скажу , отличные ребята по-русски понимают , за все им отдельное спасибо ! Персонал в баре когда как , есть нормальные а есть турколюбящие т.е стоишь в очереди ты и турок , то тебе наливают в малюсенький стакан а турку в нормальный . В этом отеле очень много турок !!и это оказалось совсем не плюсом , всем своим поведением они показывали что они хозяева и весь отель работает только для них ,в очереди они не стояли ,вечерами когда готовят гриль ты получаешь 2 шашлыка туркам полные тарелки , короче это можно описывать вечно нашему возмущению не было предела ! Далее , женщина которая печет лепешки возле бассейна ,это тот человек который всем своим видом показывает свое отвращение ко всем нациям кроме турок ! Далее это официанты : есть нормальные , но также есть те кто ходит с кривыми лицами и смотрят на тебя как будто ты их детей украл )))) и Анимация ! Это единственное к чему нет притензий , конечно были и не очень приятные моменты но все равно твердая пятерка -аниматорам! И отдельная пятерка , даже шестерка Антошка , это мега-позитивный человек , который не давал скучать весь отдых , обожаем !!!! Вот этот человек лучший из всего персонала отеля , а теперь про самого худшего ! Это миловидная женщина Светлана -менеджер ( непонятно по каким вопросам ) так получилось что наш отдых выпал на мой день рождения , и когда мы подошли к ней с вопросом "можно ли нам столик организовать на ужин или будет ли какой-то подарок от отеля ?" Она с кривым лицом нам отвечает , что никаких столиков не предоставояется, и нам может быть принесут фрукты и вино в номер , а если дословно ( Если покажет база что у вас день рождение , то получите если нет , то типо сосите лапу )это просто повергло нас в шок !!!настолько ужасного отношения мы еще не встречали ! Уважаемая светлана, если вы вообще читаете что пишут в отзывах гости , научитесь разговаривать с посетителями ! Не портите отдых своим отношением к гостям . Ладно , продолжим про день рождение в итоге мы разочарованые ушли на пляж , когда вернулись то в номере стояла тарелка с фруктами из ресторана , причем еще полугнилые )) вино не дали , видимо мы не заслужили )) а еще была открытка в итоге , весь день рождения спас Антошка на вечерней программе ! Так вроде с персоналом все ! Еще не верьте в то, что там импортные напитки бесплатно , полный бред ! Обычные напитки турецкого производства ! Кухня нормально , однообразная но всегда были сыты !очень радовал гриль, было очень вкусно ! Море очень чистое , на пляже и бассейне готовят лепешки ! Мелкая галька , море превосходное !море не так близко находится , нужно пройтись где то минут 7-8 по городу , но это ладно ! На пляже по вторникам пенная вечеринка , но ничего хорошего там нет , так как пена льется в одном месте и там начинается битва за выживание !)))совет когда едите на экскурсии например рано утром или ночью , наберите еды на ужине лучше , потому что ланч-пакеты это сухая булка , масло и газировка ! До центра близко, ходили гулять почти каждый день .на этом завершу рассказ . В этот отель не хочется вернуть ся, только если в гости к Антошке) но все равно спасибо Armas resort

Плюсы отеля
антошка море пляж гриль кола фанта спрайт в баре
Минусы отеля
сейф платный интернет платный светлана уборка
Добавлено 08.09.15 11:08 (4 198 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:48 10.09.15

Здравствуйте, Лилия.
Спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашем отеле.Нам очень жаль, что Вы остались недовольны отдыхом в нашем отеле.Благодарим Вас за теплые слова в адрес наших сотрудников анимации.
Все Ваши замечания будут взяты во внимание.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением,
Guest Relation Department
Arma's Hotels

06:15 14.09.15

Я с Вами полностью согласна отдыхали август-сентябрь 2015 года. ЭТО УЖАС.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация