Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам
Наш отдых был испорчен.
Предоставление номеров не соответствующих реальному их статусу, вместо заказанного 5 звездочного номера дали что-то ужасное, на ресепшене предложили доплатить 420$ за 14 дней, чтобы переселить нас в желаемые условия. В столовой, что называется у них рестораном сплошная антисанитария, грязь и куча мух. Меню очень скудное, в разгар лета из фруктов могли предложить только арбуз, дыню, яблоко, апельсин. Бесплатное мороженное детям выдавали всего лишь 2 часа в сутки, при том что в нашей путевке было все включено. Территория очень большая, место проживания и питания на расстоянии 2 км, обещали, что будут подвозить к пляжу и столовую, но этого так и не было. В 48 градусную жару пришлось ходить пешком. Хамское отношение туроператоров, по приезду не регистрируют, пока не купишь у них платные экскурсии. Принуждали пользоваться только такси, обслуживающие их отель, которые в 2 раза дороже городских. другие такси не пропускаются на территорию отеля, т.е. 3 километра приходилось идти до кпп. На территории отеля постоянно стоит жуткий запах канализации, потому как все газоны поливаются канализационными водами.