SUNRISE Mamlouk Palace Resort 5*

Все хорошее заканчивается как то очень быстро, хотя пребывание в SENTIDO Mamlouk Palace Resort у нас (2 взрослых и 2 детей - 3 и 10 лет) было двухнедельным с 11.08 по 25.08.2015г. К туроператору Анекс Тур никаких претензий и нареканий нет: без задержек и без приключений доставили туда и обратно. Кстати, если хотите ускорить процедуру прохождения паспортного контроля, побеспокойтесь об этом дома и скачайте в интернете миграционную карту. При наличии образца ее заполнения будет легче сориентироваться на месте. И, если хотите удешевить визу на 2$, оформляйте ее не у туроператора за 27$, а у представителей аэропорта за 25$ в окошке, которое находится справа при входе в таможенную зону. А вот представителю Анекс Тур в отеле Ахмеду выражаем особую благодарность за помощь как при поселении, так и при возникновении других мелких вопросов. Заранее изучив карту отеля и ознакомившись с отзывами туристов, определили для себя желаемые условия поселения, одним из которых был 2 или 3 этаж. Перед отъездом обратились с письменной просьбой к гест-релейшен Арзу, но ответа не получили, а при поселении достался 1 этаж. Арзу, сославшись на загруженность отеля, предлагала перенести решение вопроса на завтра, а вот Ахмед безвозмездно решил наши проблемы в течение 10 минут. В итоге 20 корпус 2 этаж с прекрасным балконом и видом на бассейн. Более того, когда после длительной дороги мы проспали на следующий день встречу с гидом и пришли к нему с большим опозданием, не услышали от Ахмеда никаких нареканий. Не было и навязывания никаких экскурсий.

Территория отеля поражает своей красотой и чистотой. Красивейшие бассейны разной глубины со скрытыми в архитектурных фантазиях горками, барными стойками со стороны воды, красивыми мостиками и чистой водой вызывают восхищение, как и весь архитектурный комплекс отеля. Номера чистые и просторные. Уборка проходила незаметно в наше отсутствие каждый день. Один раз, уходя на завтрак, оставили открытым сейф. При возвращении обнаружили под дверью письмо с просьбой закрыть сейф и извинениями по поводу отсутствия уборки. Учитывая, что сейф был не пустой, сразу пережили шок, но проведя инвентаризацию, успокоились и душевно благодарим уборщика за его честность. Территорией Mamlouk Palace можно не ограничиваться и при желании пользоваться всеми услугами отеля Garden Beach Resort, а также устроить себе экскурсию в соседний Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort. Но если в Garden ты на таких же правах, как у себя в отеле, то в Crystal надо идти, вооружившись водой – в барах не обслужат. Но зато полюбоваться морем и пляжем можно без проблем – пляж там заметно отличается - шикарный. Хотя жаловаться грех. С детками и пляж Mamlouk тоже находка. Вход пологий, море чистое, заметных отливов не было. Надо отметить доброжелательность и услужливость персонала во всех трех отелях. Где бы ты не был тебе улыбаются, пытаются угодить и продемонстрировать готовность быть полезными. Навязчивости по поводу дополнительных услуг нет, могут подойти озвучить предложения и этим ограничиться.

Ресторанная тема отдельный вопрос. Все вкусно и разнообразно. Перечислять не буду, потому что для этого придется писать отдельный отзыв. Выбор на любой вкус. На обед в основной ресторан сходили только один раз – вполне хватало пляжного ресторана и барбекю на пляже. Кроме того на пляже 2 бара, в которых готовят всякие коктейли. Из напитков вполне приличное пиво, а также сухие вина белое, розовое и красное. Ужин – каждый день разная тематика. Официанты услужливые и проворные. Напитки в баре ресторана надо брать самим, но это даже лучше: нет процедуры ожидания.

Анимация, как мне кажется более активная Garden Beach Resort. Они же проводят аквааэробику в море. В Garden и мини клуб, из которого мы не могли вытащить свою 10-летнюю девочку.

Выезд из гостиницы был ранним, поэтому вещи паковали в чемоданы ночью. И только тогда вспомнили о возможности заказа услуги носильщика. Но когда прочитали памятку для гостей отеля, в которой было обозначено правило заказа за сутки до отъезда, пришли в расстройство. Перспектива тянуть 3 чемодана на ресепшн при отсутствии лифта или других подъемников не сильно порадовала. Но пришлось смириться – сами виноваты. И как было приятно, когда раздался звонок с ресепшн с целью разбудить и уточнить время и необходимость помощи грузчиков!!! Вообще уровень отеля порадовал начиная с обслуживания и заканчивая идеальной чистотой и ухоженностью. Ночью драят пешеходные дорожки, чистят бассейны, днем стригут кусты и траву. Очень серьезный контроль со стороны спасателей в бассейне – за детей не страшно. Дискриминации по национальному признаку нет. Персонал на уровне. Понравилось все и уезжать было печально. Вернуться конечно же хотелось бы.