АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
454 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Хочу начать с благодарности персоналу отеля, начиная...

Хочу начать с благодарности персоналу отеля, начиная с сотрудников ресепшн, и далее: носильщикам, убощикам, барменам и официантам, и непременно поварам! За хорошее отношение к работе, посетителям, за терпение и отзывчивость. Был некоторый момент, который сначала несколько смазал хорошие впечатления от отдыха, но благодаря слаженной работе всех этих людей я даже заострять внимание на нем не хочется. Теперь по порядку:

Размещение. Мы приехали в обед, разместили сразу, но номер дали с изрядным количеством минусов: затхлость, слив в ванной не работает, диван-чебурашку для ребенка мы даже разложить не смогли, пришлось спать на одной кровати первую ночь. Сначала я жутко расстроилась, потому что данный номер ну никак не соответствовал понятию "5 звезд". Пошла на ресепшн, объяснила суть проблемы, и на следующий день нам поменяли номер не взяв ни цента за это. За это огромное спасибо сотрудникам ресепшн.

Территория. Большая, зеленая, чистая и очень уютная.

Пляж. Большой, чистый, заход в море мелкая галька, я считаю, что специальной обуви не требуется. Есть два пирса и сходни, что очень удобно, особенно для пожилых людей или кому трудно передвигаться.

Питание. Роскошное. Были правда очереди за некоторыми вкусностями, но я например в них время не тратила, т.к. всегда можно найти было что-нибудь и другое, не менее вкусное. С 11 до 17 часов мороженое, было всегда. В ресторане официанты жужжат как пчелы, всегда можно было найти место, убирали все молниеносно. Очень вкусная выпечка, просто обалденная, хотя я и не любитель. Есть детский буфет, диетическое меню.

Анимация. Молодцы ребята, я хоть и не участвовала, но наблюдала с удовольствием))) Хороший мини-клуб, раза два-три оставляла ребенка на пару часов, остался доволен.

Есть только два пожелания: сделать ремонт в номерах (особенно в санузлах), обновить обстановку, и... ну сделайте уж бесплатный wi-fi по всей территории или хотя бы улучшите качество работы того, что есть)

В целом нам очень понравилось, веселый семейный отель, я еще раз не отказалась бы приехать)

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • питание
  • анимация
  • ремонт в номерах и мебель
  • wi-fi
Добавлено: 07.09.2015 12:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 050 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (142) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Елена
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 34
  • Читательский охват: 6 371
  • Фото: 0
0 Благодарностей