АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.09.15
Страны, города: 0 / 0
Отзывов: 0
Комментариев: 0
Читательский охват: 331
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.8 Локальный IP

Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2015
31.08.15 - 07.09.15
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Всем доброго время суток! Отдыхаем в отели с мужем...

Всем доброго время суток! Отдыхаем в отели с мужем и маленьким ребенком в настоящее время, до этого были в 4-х и 5-х и в Турции и в Египте. Не можем понять откуда такой рейтинг у отеля! Минусы следующие: - уборка в номерах отвратительная , полная антисанитария ( мы подходили просили 3 раза, чтобы убрали наш номер , но ничего не добились , убрались на следующий день также ужасно, все пятна как были на полу так и остались. В ванне кошмар, до ершика и держателя для бумаги страшно дотронуться . Мини бар пополнили один раз.). - в номерах нет чайников, нам это доставляет неудобства, т.к. ребенку нужна постоянно кипяченная вода, приходится постоянно ходить с термосом в бар. - Детский стол оставляет желать лучшего , всегда есть кукуруза и горошек, если повезет картофельное пюре, за неделю отдыха брокколи были один раз, так что с едой проблема для маленьких детей. - Кухня однообразная , постоянно есть курица , индейка , других видов мяса нет. В четверг в рыбный день были только тушенные кальмары , жаренная сардина и тушенная рыба - все это не вкусно, ни креветок ни крабов здесь этого ничего нет. - ниоднократно сталкивались с нехваткой мест в ресторане , очень неудобно с годовалым ребенком слоняться искать место куда сесть , официанты подходят не всегда , не справляются с таким потоком людей . Из плюсов это море , заход хороший , вода теплая, пляж песок. На после есть снек бар, там нам понравилась пицца и гамбургеры. Отель не подходит для маленьких детей, т.к. в приоритете для малышей это чистота и еда , здесь этого нет! Были в 4-х в которые могу сказать с уверенностью , что вернулись бы, в этот отель нет и никому не посоветую, тем более с маленькими детьми. Забыла написать, из всех туристов с кем довелось пообщаться довольных нет ни едой, ни уборкой!

Добавлено 07.09.15 01:04 (1 788 символов в тексте)

11:56 07.09.15

Маленькая ложь ставит под сомнения и всю остальную вашу информацию.

21:34 07.09.15

Уважаемая Вероника, я так понимаю Вы являетесь представителем тур оператора , рекомендую Вам не советовать этот отель , не портите свой авторитет в глазах туристов, подьискав другой отель, может быть Вам скажут спасибо, но не за этот . В данный момент он кишит недовольными туристами, в моем отзыве я описала далеко не все минусы . А почитав новые отзывы становится понятно , что у большинства туристов такое же мнение как у меня и из становится все больше и больше !!!!!!!!!!

22:00 07.09.15

Veronika видимо опять бот TUI. В отзыве Юлии все правда. Может быть только про "если повезет картофельное пюре", т.к. точно не повезет, потому что оно порошковое.

22:01 07.09.15

Не успел, пока писал, Юлия сама ответила на писульку тур оператора.

09:48 08.09.15

Мадам,я могу быть кто угодно)) Но,когда вы из Брянска, а указываете а профиле "гордо" Москва ,то это наводит на размышления. Стыдиться своего города не комильфо!

10:12 08.09.15

Вероника , я вижу вас очень заинтересовала моя личность, Брянск - это наш родной и замечательный город, но по стечению обстоятельств мы там не живем больше, раз вам это так интересно! А кто вы на самом деле понятно всем , не только мне, но и тем людям которые добавляют комментарии!!!

14:14 08.09.15

Полностью поддерживаю Юлию, отель не стоит своих денег ни на минуту , полный отстой.
Люди не ведитесь на хорошие отзывы по данному отелю, они сделаны туроператором Туи, кому и принадлежит отель!

17:24 08.09.15

Сегодня последний день нашего отдыха в этом отели!!! Завтра домой!!! Все что пишет Юлия, чистая правда!!! Никому никогда не посоветую этот отель и сама никогда сюда не вернусь!!! Всем удачи!!!

21:26 08.09.15

отель мягко говоря слаббый даже по турецким меркам... езжайте лучше в крым.

23:36 08.09.15

Уважаемая Юлия,

Все Ваши жалобы и предложения приняты и переданы в соответствующие отделы.Нам очень жаль, что Вы столкнулись в нашем отеле со всеми этими проблемами.Приносим извинения за то что предоставляемый сервис не соответствовал Вашим ожиданиям и благодарим, что выбрали наш отель для своего отдыха.

С уважением,
Департамент по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort

15:54 09.09.15

Полностью с Вами согласны,в Крыму просто супер!!!!!!!!!!!!!!!!!:-) Отдыхали там в конце июля в начале августа. Там "совок" пока,но крымчане искренне вам рады и очень стараются все изменить в лучшую сторону.А в это "чудо" Турецкой туриндустрии едим в октябре,страшно блин:-)

17:04 09.09.15

в октябре думаю не будет забит под завязку , а потому будет намного проще.

13:59 10.09.15

Будем надеяться:-).

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв