АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания

Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала С семьей в сентябре 2015
01.09.15 - 06.09.15
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую данный отель!

Отдыхали семьей в конце августа-начале сентября. Заселили нас в корпусе B на пятом этаже. Номер со старой-престарой мебелью. Грязные одеяла с пятнами, пододеяльников нет! Просто сверху простынь.. Постельное белье сероватого цвета.. у мужа одеяло было с пятнами крови, но я одеяло кинула на пол с запиской change и нам его поменяли. В нашем номере был ужасный холодильник, который очень громко шумел, и не плотно закрывался... Так как нам его не заменили, мы его разморозили за ночь в ванной и потом поставив на место, больше его не включали... Сантехника в ванной протекает. Душ часто был с небольшим напором.. Один вечер не было горячей воды. Сама вода ужасна, с каким-то неприятным запахом. Насколько я поняла, в Египте большая проблема с водой. Уборщик убирал каждый день, заправлял постели и делал лебедя из полотенца, в ванной он не убирался...Оставляли ему каждый день по 1 доллару. Освещение в номере очень тусклое. Стоит один торшер с лампой возле телевизора и над тумбочкой между кроватями один тусклый светильник и все!!!!!! Кондиционер работал. Вид из номера, на балконе, на море и на другой отель. На следующее утро мы сходили на собрание с гидом, обязательно на это собрание сходите! Говорит очень полезную информацию. В частности о том как вести себя с продавцами в магазине, с людьми, которые предлагают услуги на пляже и т.д. А также о том, что ценные вещи нужно хранить в сейфе, так как очень часто в этом отеле воруют! Сейф предоставляется бесплатно в комнате возле ресепшена. Но там такие маленькие ячейки, туда можно положить только деньги и паспорта. Фотоаппарат например там не получится хранить, поэтому технику мы хранили в чемодане под кодовым замком. Когда идешь на обед, обязательно проходишь мимо магазинов на первом этаже... Продавцы всегда здороваются и зазывают в магазин, но в принципе они не назойливые, можно просто пройти не обращая внимания..

Далее питание: мясо выдают очень маленькими кусочками, вкусная выпечка и фрукты, остальное так себе..

В данном отеле мы с мужем отравились в последний день... Непонятно из-за чего.. До сих пор мучаемся... Возможно из-за их воды.. стаканы они моют очень плохо.. Это ненормально!

Аниматоры работают на пляже и в бассейне, а также вечером на сцене, молодцы!

В принципе территория отеля чистая, много зелени. А вот вообще город Хургада грязный и неопрятный, очень много недостроенных зданий вокруг..много мусора..

Далее море и пляж: песок на пляже неприятный, как будто насыпной. Море мутное возле берега, подальше почище. Красивым я бы его не назвала.

Хорошее впечатление мы получили от экскурсии от библиоглобуса, называется ALS вояж. Обязательно прокатитесь, очень здорово!!!!!!!!!

В общем данный отель не рекомендую. Не знаю прилетим ли мы еще раз в Египет.

  • территория отеля ухоженная
  • плохая вода
  • грязная посуда
Добавлено: 06.09.2015 15:02
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 744 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

16:28 06.09.15
добрый день!что касается старых номеров! сейчас у нас проходит обновление номерного фонда!но это работа не одного дня! вы сами понимаете! что касается уборки--почему вы не подошли на ресепшен пока вы отдыхали! ведь это очень важно! если бы вы мне сообщили о том,что в номере плохо убираются,я бы немедленно отреагировала!и все было бы хорошо!
вы пишете,что в отеле много воруют!за все время вашего нахождения в отеле что-нибудь пропало??? нет!! а неподтвержденные слова о воровстве,это просто клевета!! и нам очень неприятно,что вы так говорите! потому что это неправда!
очень жаль,что вам не понравилось!мы всегда стараемся сделать для наших гостей все возможное,чтобы они могли замечательно отдохнуть!!!
Ой ой ой! Как все плохо((((( А мы холодильник сразу отключили за ненадобностью, лагуной довольны т.к. сын не очень хорошо плавает, едой довольны(поправилась на 2 кило), отравления не получили, в номере проводили в общей сложности 3 часа(не считая сна)! Мебель деревянная,добротная,крепкая! Мы остались довольны и скоро планируем вернуться,в очередной раз! А с водой в Египте действительно беда-относитесь бережно,её и так не хватает!
Все отзывы по отелю (1 172) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Илона
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.10.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 957
  • Фото: 0
0 Благодарностей