АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.10.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 3957
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания

Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2015
01.09.15 - 06.09.15
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Не рекомендую данный отель!

Отдыхали семьей в конце августа-начале сентября. Заселили нас в корпусе B на пятом этаже. Номер со старой-престарой мебелью. Грязные одеяла с пятнами, пододеяльников нет! Просто сверху простынь.. Постельное белье сероватого цвета.. у мужа одеяло было с пятнами крови, но я одеяло кинула на пол с запиской change и нам его поменяли. В нашем номере был ужасный холодильник, который очень громко шумел, и не плотно закрывался... Так как нам его не заменили, мы его разморозили за ночь в ванной и потом поставив на место, больше его не включали... Сантехника в ванной протекает. Душ часто был с небольшим напором.. Один вечер не было горячей воды. Сама вода ужасна, с каким-то неприятным запахом. Насколько я поняла, в Египте большая проблема с водой. Уборщик убирал каждый день, заправлял постели и делал лебедя из полотенца, в ванной он не убирался...Оставляли ему каждый день по 1 доллару. Освещение в номере очень тусклое. Стоит один торшер с лампой возле телевизора и над тумбочкой между кроватями один тусклый светильник и все!!!!!! Кондиционер работал. Вид из номера, на балконе, на море и на другой отель. На следующее утро мы сходили на собрание с гидом, обязательно на это собрание сходите! Говорит очень полезную информацию. В частности о том как вести себя с продавцами в магазине, с людьми, которые предлагают услуги на пляже и т.д. А также о том, что ценные вещи нужно хранить в сейфе, так как очень часто в этом отеле воруют! Сейф предоставляется бесплатно в комнате возле ресепшена. Но там такие маленькие ячейки, туда можно положить только деньги и паспорта. Фотоаппарат например там не получится хранить, поэтому технику мы хранили в чемодане под кодовым замком. Когда идешь на обед, обязательно проходишь мимо магазинов на первом этаже... Продавцы всегда здороваются и зазывают в магазин, но в принципе они не назойливые, можно просто пройти не обращая внимания..

Далее питание: мясо выдают очень маленькими кусочками, вкусная выпечка и фрукты, остальное так себе..

В данном отеле мы с мужем отравились в последний день... Непонятно из-за чего.. До сих пор мучаемся... Возможно из-за их воды.. стаканы они моют очень плохо.. Это ненормально!

Аниматоры работают на пляже и в бассейне, а также вечером на сцене, молодцы!

В принципе территория отеля чистая, много зелени. А вот вообще город Хургада грязный и неопрятный, очень много недостроенных зданий вокруг..много мусора..

Далее море и пляж: песок на пляже неприятный, как будто насыпной. Море мутное возле берега, подальше почище. Красивым я бы его не назвала.

Хорошее впечатление мы получили от экскурсии от библиоглобуса, называется ALS вояж. Обязательно прокатитесь, очень здорово!!!!!!!!!

В общем данный отель не рекомендую. Не знаю прилетим ли мы еще раз в Египет.

Плюсы отеля
территория отеля ухоженная
Минусы отеля
плохая вода грязная посуда
Добавлено 06.09.15 15:02 (2 744 символов в тексте)

16:28 06.09.15

добрый день!что касается старых номеров! сейчас у нас проходит обновление номерного фонда!но это работа не одного дня! вы сами понимаете! что касается уборки--почему вы не подошли на ресепшен пока вы отдыхали! ведь это очень важно! если бы вы мне сообщили о том,что в номере плохо убираются,я бы немедленно отреагировала!и все было бы хорошо!
вы пишете,что в отеле много воруют!за все время вашего нахождения в отеле что-нибудь пропало??? нет!! а неподтвержденные слова о воровстве,это просто клевета!! и нам очень неприятно,что вы так говорите! потому что это неправда!
очень жаль,что вам не понравилось!мы всегда стараемся сделать для наших гостей все возможное,чтобы они могли замечательно отдохнуть!!!

21:00 06.09.15

Ой ой ой! Как все плохо((((( А мы холодильник сразу отключили за ненадобностью, лагуной довольны т.к. сын не очень хорошо плавает, едой довольны(поправилась на 2 кило), отравления не получили, в номере проводили в общей сложности 3 часа(не считая сна)! Мебель деревянная,добротная,крепкая! Мы остались довольны и скоро планируем вернуться,в очередной раз! А с водой в Египте действительно беда-относитесь бережно,её и так не хватает!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Илона (1)