Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5*

Отдыхала в отеле с сыном 4-лет в конце августа.Приехали в отель в третьем часу ночи,т.к был задержан рейс из Москвы.Перед нами на ресепшн размещали немецких туристов.Выдали нам ключ от номера,показали жестом в каком направлении нужно идти.В номер никто нас не проводил,и мы с ребенком вдвоем,в темноте,на незнакомой территории искали наш номер.Наш багаж принесли в номер позже служащие отеля.

Территория отеля совсем небольшая.Ее можно разделить на 3 части:жилые корпуса,зона развлечений и пляж.На территории 10 жилых корпусов по 5этажей.Корпуса стоят по 5 напротив друг друга,между ними находится небольшая зеленая зона или парк.Парк красивый,ухоженный с небольшим фонтанчиком,с имитацией речек,с гнутыми мостиками,с ажурными лавочками.С видом на этот парк на первых этажах жилых корпусов размещаются 2 кафешки:кондитерская и бар.Бар работает только вечером,очень красивый вид на фонтан,который вечером подсвечивается.Шумно вечером не бывает,люди просто приятно проводят теплый вечер за бокалом коктейля.Кондитерская работает днем.Готовят турецкий кофе,есть мороженое и свежая выпечка.Большой плюс в том,что жилые корпуса находятся в некотором удалении от зоны развлечений.Можно комфортно отдыхать.

Номер нам дали на мансарде,на последнем 5-м этаже.Сначала он не очень понравился,пару раз ударилась об скошенный потолок,неудобный балкон,если сидеть,то с него ничего не видно.Но стоя нам был виден кусочек моря,с другой стороны-горы,отлично просматривался парк,так что остались довольны.Номер небольшой,шкафчиков маловато.Большой телевизор(есть много русских каналов),кондиционер с пультом.Номер убирали каждый день,полотенца тоже меняли ежедневно.Тапочки были,халатов не было,что,конечно неудобно.Из душа приходится выходить в полотенце.Очень понравилась душевая кабина,большая просторная.А вот полотенец не хватало.Было всего 2 банных,2 для лица и одно для ног.Хоть бы еще одно для рук выделили на двоих)

Питание достойное,все есть и на любой вкус.Можно покушать внутри,в зале с кондиционерами,и на террасе с видом на бассейн.На террасе повара готовят блюда на гриле.В зале салаты,овощи,фрукты,супы,выпечка и вторые блюда.Столы ломятся от разнообразия и изобилия.Все очень красиво подано и разложено.Хочется попробовать все)Правда детский стол особым разнообразием не отличается.Каждый день одно и то же:спагетти с соусом,картофель фри,кусочки отварной курицы,сосиски,несколько свежих салатов,фрукты и несколько видов пирожных.Но для детей можно много всего найти и на шведских столах в основном ресторане и в зоне диетического питания.Есть детские стульчики.Народу очень много,бывает,что не найти свободных столиков.По залу все снуют с тарелками,чуть ли не сталкиваясь друг с другом.Столы за гостями убирают быстро,тут же перестилают скатерти,кладут чистые приборы.Официант за все время отдыха к нам не подошел ни разу.Так и не поняла,что нужно сделать,чтобы они обслуживали,т.к кому-то приносили напитки.Поскольку я была одна с ребенком,то это для меня было актуально,т.к мне приходилось самой ходить за напитками и оставлять маленького сына за столом одного.Порой попадалась не очень чистая посуда,но поменять ее нет никаких проблем.Главная проблема в очень сильной переполненности ресторана людьми,что очень портит удовольствие от хорошей трапезы .Толком не набрать еды,ни спокойно покушать.Все толкаются,занимают места за столиками,особо не расслабишься...

Интернет есть только в лобби.Приходилось специально туда приходить раза 2 в день,чтобы им воспользоваться.Столики в лобби стеклянные и не очень чистые,видать их некачественно протирают,особо положить на них ничего не хочется,они в разводах и липкие.Туалеты в лобби тоже не очень чистые,находиться там неприятно,присутствует запах,бумага разбросана,бумажные полотенца разбросаны.Ощущения порядка,свежести и чистоты после посещения такого туалета не остается.Там же находится спа-центр,столики туроператоров,прокат автомобилей,клиентская служба отеля.Представители Библиоглобуса при отеле не очень понравились.Попыталась у них получить в первый день информацию по отелю,а они мне все про экскурсии,да про экскурсии.По отелю информации у них мы не получили никакой.Да и по экскурсиям немного рассказали,предоставили только прейскурант с ценами.

Обслуживающий персонал приветливый,улыбчивый,ответственный,работают хорошо и много,постоянно что-то делают:убирают,отмывают,отчищают,поливают,ремонтируют.Все наши пожелания были выполнены представителями клиентской службы-ребенку дали маленькую подушечку,одеяло,горшок.

Кормят много,вкусно,постоянно и везде.В снэк-баре можно покушать с 12 до 17 часов.Готовят рыбу-гриль,курицу-гриль,пиццу,гамбургеры,макароны с соусом.Также есть выбор свежих салатов и фруктов.Правда трудно найти место за столиками для перекуса. Тот же выбор и в ресторане на пляже,там также пекут лепешки и есть мороженое.Возле бассейна тоже пекут лепешки,можно скушать мороженое и пончики до 17 часов.В 17 часов привозят печеную картошку.Еда вся свежая,аппетитная вкусная))

Есть еще 4 ресторана аля кард.Но посетить за время отдыха можно только один.Мы выбрали итальянский ресторан.Еда там на итальянскую похожа мало,обслуживают очень медленно.Большую часть времени проводишь за пустым столом с пустыми тарелками и бокалами,так пустую посуду долго не забирают,а Напитки не обновляют,приходится об этом просить и по нескольку раз.Некоторые просто не выдерживали такого обслуживания и уходили.Мы провели там целых 2 часа,причем не самых приятных.

Большой бассейн лагунного типа.Есть комплекс водных горок.Горки работают по времени:с10 до 12 и с14-30 до 17 часов.Сами горки не очень чистые,поднимаешься на горку по лестнице,а по углам скопились залежи грязи.Это очень неприятно.И еще на лестнице очень скользко!В бассейне очень много народу.Он также переполнен,как и ресторан.Постоянно в бассейне с кем-то сталкиваешься,кто-то рядом спрыгивает с бортика и т.п.Свободного лежака возле большого бассейна не видели никогда.За большим бассейном располагается лягушатник.Водичка там нагревается быстро и очень теплая и комфортная для малышей.

Мини-клуб расположен рядом с детской площадкой и натур парком.Там расположен детский бассейн с горками.Горки хорошие,детям нравится.Детей много.Бассейн тоже не очень чистый.Туалеты в мини-клубе грязные,запах,мокро,раскидана бумага,один раз бумаги не было вообще.С утра все лежаки здесь заняты,но уже после обеда становтится свободно.Поскольку дети не лежат на лежаках,то он не особо и нужен.Мы купались,катались на горках и уходили или обедать или на море или спать.Вечером в этом бассейне свободно.Горки здесь тоже работают с 10-12 и с 14-30 до 17 час.Мини клуб для детей от 4 до 12 лет.Девочки-аниматоры с детишками занимаются,там целая программа занятий по дням недели.Работают они тоже по расписанию с 10-12 и с 14-30 до 17 час.Я пару раз воспользовалась услугами мини-клуба,но ребенку там не понравилось.Посещать клуб он не соглашался.

В натур парке живут курочки и гуси.Гуси смешно ходят большой тусовкой)Еще там расположен мини гольф,но ни разу не видели,чтобы там кто-то играл.На детской площадке стандартно расположены разнообразные качели,горки и тренажеры.

Рядом с детской площадкой теннисный корт,он же является волейбольной площадкой.

На пляж ходит трактор с прицепом.Детям очень нравится!Мой ребенок с большим удовольствием на нем ездил.Ехать минут 5,по дороге с одной стороны пейзаж с видом на речку и на горы,с другой- на море.Вдоль речки цветущие кустарники.Пляж широкий,песчанный.Много лежаков под тентами,тени хватает.Поскольку мы приезжали только искупаться,то лежак нам был без надобности.Но свободный всегда можно было найти.Лежаки от моря расположены далеко.Пляж не очень живописный,похож на дикий.На входе в воду галька.Вода чистая,но мутная из-за песка.Народу у прибрежной полосы плещется много,не уединишься особо,со всех сторон толкают,а дальше и глубже с ребенком не зайти.Народ с пляжа и на пляж курсирует постоянно,так что трактор всегда ходит полный,хоть и часто ездит.Пешком же по жаре идти неохота.

Вообще,везде очень много отдыхающих.Уединится нигде невозможно.Личного пространства нет вообще.Везде очереди,Лежаки стоят впритык друг к другу.Такое впечатление,что живешь одной большой семьей!Русских очень много.И много казахов.

В барах приличный выбор коктейлей.Бармены работают не очень хорошо.Можно стоять,и на тебя просто не обращают внимания.Напитки смешивают когда как,а не по каким-то дозировкам.Лишний раз в бар идти не хочется,т.к там всегда большая очередь и приходится долго ждать.Лучше просто взять воды из холодильников,которых везде много или самому налить из автомата.А в бар основного ресторана можно стоять очень долго,т.к бармен сначала обслуживает официантов с большими подносами,а затем живую очередь.

По вечерам в отеле проводится развлекательная программа.В 20-45 мини-диско для детей в амфитеатре.Музыка на детской дискотеке каждый день одна и та же.Детей очень много,они сталкиваются и толкаются на сцене.Как-то все там не очень организованно.После мини-диско начинается шоу программа.Все шоу нам понравились.Артисты хорошие,работают хорошо.После шоу проходят развлекательные программы возле бассейна,так что можно неплохо провести вечер.Также желающих вывозят на пенные вечеринки в клубы Антальи.

Выезд в обратную дорогу из отеля у нас был ранний.Завтракать отправились в 6 утра.На завтрак нам предложили только кипяток в титанах,чай в пакетиках,мюсли без молока и хлеб.Хотя ресторан позиционирует себя,как круглосуточный.Были неприятно удивлены(

Отдельно хочу заметить,что у меня на отдыхе заболел ребенок.Сначала я подумала,что это моя вина.Была температура,отсутствие аппетита,вернее ребенок вообще отказывался от пищи,понос.Потом мы встретили маму,у которой заболел ребенок и с такими же симптомами и она сказала,что эти проблемы случились из-за бассейна.

Лично я могу констатировать только факт заболевания ребенка и не берусь судить о причинах заболевания.

В целом все хорошо.Все понравилось,если бы не переполненность отеля.Всем спасибо!