АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
598 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
18 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2015
27.08.15 - 02.09.15
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Тройка с завышенным рейтингом.

Отдыхали в данном отеле с сыном подростком с 27.08 по 2.09. Выбираю отели всегда тщательно. Особое внимание уделяю отзывам. Первый раз моё мнение не совпало с мнением большинства гостей этого отеля. Рейтинг данного отеля считаю завышенным. Моя оценка отелю ТРОЙКА. В середине лета, когда покупали путёвку в данный отель, рейтинг был 4.2. Это оценка хорошей "четвёрки" и отзывы все были прекрасными. Далее расскажу как мы отдыхали.

За размещение поставила "4". Номер у нас был чистый. В туалете, в углу, было немного грязно. Не критично. Постельное бельё, полотенца - всё в порядке. Слышала неоднократно жалобы других отдыхающих по поводу заселения в неубранные номера. Нас это миновало. Заселили сразу, в 10.30 утра. После бессонной ночи очень кстати. Большое спасибо персоналу! Сейф страшный, старый. Функцию свою выполняет, поэтому минусом не считаю. Кондиционер в нашем номере видимо "доживает" последний сезон. Плохо охлаждал. А поскольку отель находится очень далеко от моря, прохлады ни ночью, ни утром из открытых окон нет. Очень душно. Я читала, что кондиционеры старые, была готова к этому. Но, что они плохо охлаждают - для нашей семьи огромный минус. После жары, и в душную комнату - это испытание для организма немалое. Фен работал, шампунь, гель, жидкое мыло - в достаточном количестве, напор воды хороший, вода горячая.

Сервис и питание. Уборка к нам в номер "пришла" на пятый день. Мешок мусорный из туалетной комнаты мы вынесли уже сами, не дождавшись этой услуги от отеля. На протяжении длительного времени в коридоре, около лестницы, стоял огромный мешок, куда горничные сложили весь мусор из номеров. Мешок был не завязан и ничем не прикрыт, т.е всё содержимое мы лицезрели и нюхали исходящий аромат. Это при жаре 40 градусов.

"Столовая." МУХИ. Их много. Кушаешь одной рукой, другой сгоняешь их с еды и с себя. Соответственно они ползают по еде на раздаче. Подходишь, например, за сыром и думаешь, на каком кусочке мухи не сидели. В столовой жарко, вентиляторы не спасают ситуацию.

В этом отеле вам не придёться долго расслабляться в номере или у бассейна, если пришло время приёма пищи. На завтрак проходит всё более спокойно.Единственно неприятный момент( не считая мух, а они уже не спят и досаждают отдыхающим) встречаются черствые булочки. В обед и ужин придется побегать и постоять в очереди. Вкусный тортик ( один) и мясо гриль разбирают в течении 10 мин. Конечно остаётся курица и другая выпечка. Выпечка невкусная, а курица отварная. Бывало мясо - гуляш. Съедобно вполне. Гриль готовит мальчик молодой. Недожаривает или пересушивает мясо. Но даже и такое получить можно только в начале трапезы. Тарелок не хватает. Приходится просить.Макароны, рис, картофель фри - холодные всегда. Арбуз тоже разбирают быстро. Пока кушаешь основную еду, сидишь и смотришь не несут ли новую порцию арбуза. Уже когда надоело бегать за вкусным кусочком тортика, стали покупать в магазине сладости. И спокойно пили чай, в удобное для нас время. Я даже не могу осуждать тех, кто брал на тарелку много мяса, выпечки и арбуза. Т.к через 10 мин. добавки уже нет. Выглядит это действие( под названием "обед и ужин" ) диковато. А куда деться? Через пару дней , освоившись, начинаешь принимать в нем активное участие. Хочется и в своей тарелке увидеть мяско- гриль. Поводя итог по питанию скажу так: спокойно и со вкусом не покушаешь. Напитки - без нареканий.

Бассейн и море. Вот тут претензий нет. Всё чистое, тёплое. Лежаки и полотенца в достаточном количестве.

Итог. Отель типичная " тройка". Можно было выбрать другой отель из этой ценовой категории. Но высокий рейтинг отеля имел для меня решающее значении при выборе. Если бы я знала истинную ситуацию с питанием, антисанитарией в столовой и плохо работающими кондиционерами, отель бы не выбрала. Хотелось спокойно отдохнуть, а получилась беготня за тарелками, чашками и едой.

Просьба к отдохнувшим туристам. Понятно, что море прекрасно и нервы наши успокаиваются под шум его прибоя. Но ползающие по еде МУХИ в столовой нельзя оценивать в 5 БАЛЛОВ. Давайте пожалеем себя и своих деток.

  • море
  • бассейн
  • сервис
  • питание
  • кондиционер
Добавлено: 05.09.2015 12:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 126 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Мы тоже понадеялись на отзывы. Покупали путевку в июле. Тогда отзывы были хорошие. Последние отзывы очень плохие. Так что мы хотя бы подготовлены . Но это не очень утешает. Весь год ждешь отдыха, а получается борьба за существование.
Надеюсь руководство отеля читает отзывы и следит за рейтингом. Снижение последнего заставит их задуматься и исправить некоторые недочеты. Ведь по-сути их немного. И опять всё будет прекрасно. Отель расположен в удобном месте. Вся инфраструктура в шаговой доступности. Даже дорога на море не напрягает, недалеко. Мы, взрослые, доходили за 7 мин.Море шикарное, пляж хороший. Будем надеяться.
В последний день видели человека со стерильным баночками, брал пробу еды. Так что может быть уже какие-то улучшения будут.
Если честно, то мало надежды.
Спасибо за отзыв.
Всем желаю приятного отдыха!
Спасибо!
Полезный отзыв
Юлия, доброго Вам времени суток! Вот Вы пишите, что у отеля был рейтинг хорошей четверки - как это возможно? тройка она и есть тройка, тем более в Турции, видимо Ваши ожидания были немного завышены, от этого и разочарование, а своим звездам и стоимости путевки отель соответствует полностью.
За сезон отель " зарос" грязью. Убирают бассейн и территорию неплохо. А что внутри корпусов... А мух в столовой тучи просто летают и по еде ползают! Пусть питание скромное , но грязь и мухи в таком количестве быть не должны. А отравления... Два точно знаю. Если все " тройки " в Турции такие, конечно больше не поедем.
Абсолютно согласна с отзывом. Отдыхали ровно в этот же период. И дело не в завышенных оценках, а в большом количестве очень хороших отзывов за летний период. Мы ехали представляли куда едем. Но чтоб такое увидеть никак не ожидали. И именно положительные отзывы сбили совершенно с толку. Прочитай я про мухи, грязь и ту жуткую антисанитарию которая там - конечно я бы туда не поехала. Либо так все изменилось за месяц - два, либо люди привыкли не замечать такой кошмар вокруг себя. Вот тут я уж не знаю что думать.
Но я первый раз так ошиблась в выборе отеля.
Неправильно написала (как исправить не знаю)
"И дело не в завышенных оценках" = "И дело не в завышенных ожиданиях"
Марина, когда мы в начале июня отдыхали, мух, грязи и антисанитарии не было. Поскольку отель ориентирован на семейный отдых с детьми - и сами мы отдыхали с двумя детками - то обязательно сакцентировали бы внимание на таких недочетах. Жаль, если действительно есть такие негативные изменения.
Возмущались грязью очень многие. И вечером не от радости, а от безысходности пили крепкие напитки. Ругались. Чемоданы даже не хотели распаковывать. Искали возможность переселиться в 5*. Но тут ответ был один- 35$ с человека за сутки. Две пары доплатили и жили в 5*. Конечно, обидно... Познакомились с парой молодой из Воронежа. Они прилетели отдыхать за 40 тыс. р. с человека. Не так уж и дешево. Однако были и те кому кому всё нравилось. Но тут уж каждый имеет право на своё мнение. Гид на встрече подтвердил, что жалоб на отель в этом сезоне мнкого. И ещё как показатель - в этом сезоне нет немцев, русские и турки. Много ещё можно писать. Но МУХИ... до сих пор при воспоминании плохо.
В первой половине августа мух не видели. По утрам досаждали осы во время завтрака.
Может быть дезинфекцию проводят время от времени.
А вы не исключаете возможность того , что даже на данном сайте опубликовывают не все отзывы........а только более или мене подходящие для данного отеля....нет ? а вот у меня есть подозрения....я написал отзыв про данный отель три дня назад ......отзыв нейтральный...но я там написал что у меня на пляже данного отеля был украден фотоаппарат... о чем я сообщил в службу безопастности данного отеля....но ни ответа ни привета я не получил а отзыв так и не опубликован вот и думаем....!?
Висит Ваш отзыв в непроверенных., его видно, если нажать кнопку следующий отзыв. Опубликуют.
Как жаль!!! У нас в пляжной сумке всегда два телефона лежали. Wi-Fi же на пляже, общались.
Да еще раз подтвердилось мое подозрение что опубликовывают не все отзывы.........поэтому и рейтинг у данного отеля такой какой есть!
А есть странные отзывы. Кто- то детский стол с детским меню увидел, кого в 5* бесплатно переселили, у кого питание шикарное... Всегда доверяла tophotels. Теперь задумаюсь...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (62) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Ульяна
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.02.2013
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 149
  • Читательский охват: 13 387
  • Фото: 45
0 Благодарностей