Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле,ездила...
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле,ездила
с ребенком (3 года и мужем).Скажу сразу ,комментарии никогда не оставляла,но в этот раз ситуация вынуждает.Заселение прошло нормально,но номер конечно ужасный,мы жили в гарден шале,номер маленький,так же как и балкон.Уборка была ужасной,приходилось тыкать носом где и что протереть(туалет,раковину,ванную)они к ней даже не притрагивались.Я уже не говорю про дверь которая постоянно ломалась и приходилось ждать когда приедет мальчик и впустит нас в номер,причем такая проблема была не только у нас.Стоит открыть дверь балкона и кондиционер сразу же отключался, а когда выходили из номера холодильник тоже переставал работать(это очень не удобно,т.к мы хранили там не только напитки,но и молоко)ездили в этом же году в Египет,такого не было,даже когда выходили из номера кондиционер продолжал работать,как и холодильник.У нас был номер дабл+ но ребенку принесли детский манеж,вместо софы или раскладушки хотя бы,он все наше прибывание спал с нами, у горничных просили принести нам софу,они нас так и не поняли.Со всеми я согласна на счёт моря,какие то непонятные трубы на дне,берег мутный.В добавок к этому у нас из сумки вытащили 100$ сумка была в ящике, который находился в шкафу,мы решили пойти на ресепшен и объяснить ситуацию,но они начали ссылаться на сейф( сейф не стали оплачивать т.к сумму с собой взяли не большую,и отдыхаем мы давно,таких инцидентов не было ни где)мы пошли на принцип и вызвали жандармов,подошла наша гид(Пегас туристик Медина)так она вместо того чтоб защищать наши интересы,вставала на сторону отеля,про местных жандармов я вообще в шоке,отель нас заставил писать заявление на персонал,привели горничных которые стояли плакали.Муж сказал,что у нас претензия к отелю,а не к горничным,тем более мы же не можем этого утверждать.Мы пошли с ребенком гулять мужа отвели из файе в отдаленную комнату,и там жандарм показала себя во всей красе(начала кидаться)почему вы отказываетесь писать на горничных,мы типо так же себя со своими властями ведем?и вообще эта баба полицейский)))хотела на нас написать заявление)))
А теперь о хорошем)огромный +это хороший был интернет,вай фай практически
везде раздавал,официанты были доброжелательны,еда была хорошей,мы даже попали на тунца ,висели огромные рыбы и от них отрезали стейки)
Анимация для детей была на высоте,ребята старались))Нам еще в файе понравился чай охлажденный,который стоит на столе приводе.
Ну,а в целом сюда я больше не вернусь!!!надеюсь мой отзыв будет полезным
Комментарии к отзыву (17)
Мы отдыхали в июне 2015.
номер 372 основного корпуса.
Сейф бесплатный , сотрудник , который помог донести сумки , показал как пользоваться сейфом - закрыл - открыл.
А вот кондиционер без карты не работает . если открывали дверь на балкон - он моментально выключался.
И когда уходили , заьирая карту. он также выключался спустя 10-15 секунд кажется.
Как и все розетки в номере.
Но холодильник работает независимо от карты ,т.е. не выключается никогда.
Проблему с кондиционером решили взяв 2й ключ- карту на ресепшн.