АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
346 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С семьей в июле 2015
12.07.15 - 22.07.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хотите попасть в Ад- Вам сюда!

Единственный небольшой плюс в этом отеле - это территория, (на которую мы и клюнули на картинке) которая под конец от бесконечной ходьбы по ней надоедает. Минусы. Я бы сказала: "Люди! Обходите этот отель стороной!" Мы доживали в этом отеле, считали каждый день до отъезда. А мы не прихотливые люди. Ни нормальной еды, ни нормального отношения, сплошной развод на деньги, грязь, разрушенная мебель, обман. В общем дикий ужас. Ни моря, ни пляжа нет. Смотрите фото - это можно пешком идти пока солнечный удар не схлопочешь. Ногами зайти в воду можно, боясь наступить на какую-нибудь козявку или пораниться о кораллы, камни или ракушки. Море по-щиколотку и если кто-то хотел "окунуться" в морской воде копал ямку в грязи и ложился туда животом. С такого отдыха - домой летела, как в райские кущи! Управляющему ПОЗОР!!!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 04.09.2015 16:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 830 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:26 06.09.15
Уважаемая Оксана!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Хотим сообщить Вам, что на данный момент в отеле проводится обновление части номерного фонда, также планируется обновление лобби отеля.
Ваши комментарии по поводу чистоты в отеле мы обязательно примем к сведению и проинформируем Менеджмент отеля, но, все же, было бы намного эффективнее, если бы Вы информировали нас еще будучи в отеле, тем самым дав нам шанс исправить ситуацию непосредственно в момент ее возникновения.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Если Вы хотите более детально обсудить ситуацию в отеле, мы будем рады, если Вы свяжитесь с Менеджером Guest Service Center: islam.Shehata@festival-resorts.com.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Еще раз спасибо за оставленный отзыв.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 083) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 346