за последние 30 дней
ЭТО КОШМАР!!!
Отдыхали в отеле с мужем и ребенком с 19.07.2015 две недели, даже уехали на два дня раньше, устали от этого бардака, уехали бы сразу как все началось, только понимали, что наши деньги 135 тыс.руб. проплаченные за отдых по системе «все включено» нам никто не вернет!!!Поэтому нам пришлось в свой отдых бороться с этим беспорядком!!! Люди, если вы хотите хорошо и без нервов отдохнуть и не оказаться на улице в середине отдыха, то не езжайте в этот отель!!!по крайней мере пока у них идет дележка отеля «Мицар отелем» и «Юг Старом». Началось все на третий день нашего отдыха. Отель состоит из основного здания и пяти корпусов, все на одной территории под названием «ГАММА». Мы покупали путевку в один из корпусов. И на третий день нашего отдыха был отключен свет и горячая вода в этих корпусах!!!Собралась группа активистов и обратились в основное здание с вопросами по сложившейся ситуации, на что нам невежливо ответили: «Что вы (имеются в виду гости «Мицар отеля», как потом выяснилось к нему относятся только корпуса, не платили нам (основному зданию «Юг Стару») деньги за отдых, поэтому система «все включено» у вас отменяется и теперь мы должны будем за все платить!!!!! Нас не пускали ни в бассейн, ни в развлекательный корпус, и дали прайс с расценками, в том числе и на питание!!!Такого беспредела я еще не встречал, это в собственной стране тебя кидают по полной программе!!!Оказалось у них на территории идет борьба за отель между двумя вышеназванными организациями, но только при этом никто не предупреждал нас об этом (мы оплачивали заранее путевку весной этого же года)!!! Вообщем, все те, кто приехал отдыхать через турфирмы были переселены в основной корпус, а те, кто оплачивал напрямую (в том числе и мы) через их сайт (как выяснилось позже сайта у них нет вообще) мотали себе нервы изо дня в день, борясь за свой отдых!!! Ко всему этому у них большие проблемы с водой, постоянно приходилось ее выпрашивать! В баре (одном единственном) кроме алкоголя нет ничего, ребенок захотел пить, а нечего, приходилось ходить в магазины и покупать соки и воду! С уборкой тоже проблемы, пока не попросишь – не будут убираться! Отсутствует обещанный паровозик к морю (идти не близко), появился в середине отдыха и платный 50 руб.на человека в одну сторону! Отсутствует детская анимация вообще! На территории отеля даже туалет платный!!!На пляжу проблемы с шезлонгами и зонтами, это отдельная история…За это все мы и платили свои деньги, но ничего не получили!!!Вообщем КОШМАР!!!
P.S.Никогда не писала отзывы, все люди разные и у всех разные потребности, но когда нет ничего за то, что ты оплачиваешь и тебя жестоко кидают...ужасно обидно!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}