Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам 1.2.2.3 Отсутствует информация об отеле
2.3
1 размещение
1 сервис
5 питание
мы расчитывали отдыхать в Кубани,а поселили в соседнем отеле.
пишу мою третью претензию этому отелю.отдых был испорчен сразу.мы с подругами ехали отдыхать ,ориентируясь на фото Кубани-высокое здание,чистые комнаты.И сразу по прибытии нам сказали ,что там нет комнат и заселили нас в 4 этажном отеле,в который надо было идти дворами.отмечу серые простыни на кроватях и кровать-раскладушку-развалюшку,на которой не удобно было спать.Там смежные балконы ,по которым легко проникнуть в соседнюю комнату.Именно так нас и ограбили .Под утро,пока мы спали,видимо влезли через балкон.Народ,сдавайте драгоценности ,документы и деньги в сейф! А на чемодан ставьте замок.В то время,пока вас нет в комнате ,горничные пользуются вашей косметикой,берут вашу одежду и т д.Не забывайте,что горничные- все цыганки.Никто из администрации к нам не вышел и даже не извинился,хотя мы просили на рецепшене хоть какое то внимание.спасибо .
10:08 08.09.15
добавлю,что мы просили на рецепшене не убираться в нашей комнате,пока её не осмотрит полиция.вынесли среди ночи телефон,одежду,сумки,деньги.написали заявление в полицию.никто не пришёл осмотреть дверь балкона,замок,камеры.НИКТО!кроме этого у нас в наше отсутствие проводили планово уборку,хотя мы запретили вобще к нам заходить.и даже повесили табличку "не беспокоить".в наше отсутствие убирали комнату и починили замок двери.БОЛьШЕ МЫ В ЭТОТ ОТЕЛь ТОЧНО НЕ ПРИЕДИМ .
17:24 01.04.16
А причем здесь отметка "2" за отель Кубан? Что у вас в ваучере прописано было? Написали бы отзыв под отелем. в котором проживали фактически. Во-вторых, надо было связываться с туроператором и агентством. Иначе, ерунда ваш отзыв.
Добавить комментарий
Добавить комментарий