АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
114 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2015
21.08.15 - 28.08.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

цена - качество соответствует

Поехали отдыхать большой компанией - я с дочерью и внучкой, подруга с дочерью. При заезде почему то не встретили, не взяли сумки, ладно, заползли сами. Расселили оперативно, номер с хорошей планировкой, мебель приличная, постель кипельная, все работает. На просьбы реагировали, результат отслеживался, мнением интересовались, объясняли на какие кнопочки жать. Уборка ежедневная, но не качественная, пришлось два дня тыкать носом в углы с мхом и песком, не огрызались, улыбались, исправляли. В ванной нет ковриков, на мокром кафельном полу в первый же день упали двое, помогли исправить ситуацию, необходим был стульчик в душевую - принесли. Территория оставляет хорошее впечатление - зеленая, ухоженная, всего хватает. Поскольку приехали на море - в нем и купались, бассейн и дома есть. До пляжа возили, да и пешком приятно пройтись, пляж хороший, чистый, есть чем заняться. По приезду дали брошурку где все расписано и нарисовано - большой плюс. Еще плюс - аниматоры, скучать не давали не нам, ни детям. Еда - тоже плюс, с небольшими оговорками: не надо лить столько уксуса! в салаты, коллы.. Ведь стоит шеренга соусов всевозможных, кому надо, нальют. Салаты готовили сами из чего есть, а иногда хотелось и готовых, отварных. Не было мяса, просто отварного, без добавок. Рыбные блюда - выше похвал, кухня и шеф повар, стоящий на страже и отслеживающий весь процесс - достойная. Один большой минус, но не отелю, отельному гиду - не ездите на экскурсии! Ожидаемое и действительное не совпадает: забирают с опозданием на сорок минут от назначенного, автобус переполнен (динопарк), в магазины повезли с запредельными ценами и продавцами с ледяными масками (рядом есть базарчик), что на фартинге обливают ледяной водой (это такая местная забава) - не предупредили, кормили отвратно, подруга после поездки в Иерусалим и Памуккале долго отходила от стресса.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • внимание к запросам клиентов
  • неплохая кухня
  • хорошая анимация
  • продуманный отдых
  • желание совершенствоваться
  • хорошие жилые корпуса
  • хороший пляж
  • минусы бывают везде и они незначительные
Добавлено: 03.09.2015 10:26
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 851 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:33 04.09.15
Уважаемая, Нина!
От лица всего коллектива Crystal Paraiso Verde Resort & SPA благодарим Вас за ваш отзыв и время.
Спасибо, что отметили хороший пляж, жилые корпуса. наше желание совершенствоваться, хорошую
анимационную команду, кухню. Ваши замечания по уборке, по встрече при заезде, по коврикам в ванной,
по уксусу в блюдах приняты и будут рассмотрены специальным отделом для принятия необходимых решений.
Для нас очень важно ваше мнение.
Мы надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле Crystal Paraiso Verde Resort & SPA.
Благодарим, что выбрали наш отель для проведения своего отдыха.

С уважением, Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 215) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
нина капустина
Казахстан
Атырау
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.04.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 114