АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
113 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2015
21.08.15 - 28.08.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

цена - качество соответствует

Поехали отдыхать большой компанией - я с дочерью и внучкой, подруга с дочерью. При заезде почему то не встретили, не взяли сумки, ладно, заползли сами. Расселили оперативно, номер с хорошей планировкой, мебель приличная, постель кипельная, все работает. На просьбы реагировали, результат отслеживался, мнением интересовались, объясняли на какие кнопочки жать. Уборка ежедневная, но не качественная, пришлось два дня тыкать носом в углы с мхом и песком, не огрызались, улыбались, исправляли. В ванной нет ковриков, на мокром кафельном полу в первый же день упали двое, помогли исправить ситуацию, необходим был стульчик в душевую - принесли. Территория оставляет хорошее впечатление - зеленая, ухоженная, всего хватает. Поскольку приехали на море - в нем и купались, бассейн и дома есть. До пляжа возили, да и пешком приятно пройтись, пляж хороший, чистый, есть чем заняться. По приезду дали брошурку где все расписано и нарисовано - большой плюс. Еще плюс - аниматоры, скучать не давали не нам, ни детям. Еда - тоже плюс, с небольшими оговорками: не надо лить столько уксуса! в салаты, коллы.. Ведь стоит шеренга соусов всевозможных, кому надо, нальют. Салаты готовили сами из чего есть, а иногда хотелось и готовых, отварных. Не было мяса, просто отварного, без добавок. Рыбные блюда - выше похвал, кухня и шеф повар, стоящий на страже и отслеживающий весь процесс - достойная. Один большой минус, но не отелю, отельному гиду - не ездите на экскурсии! Ожидаемое и действительное не совпадает: забирают с опозданием на сорок минут от назначенного, автобус переполнен (динопарк), в магазины повезли с запредельными ценами и продавцами с ледяными масками (рядом есть базарчик), что на фартинге обливают ледяной водой (это такая местная забава) - не предупредили, кормили отвратно, подруга после поездки в Иерусалим и Памуккале долго отходила от стресса.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • внимание к запросам клиентов
  • неплохая кухня
  • хорошая анимация
  • продуманный отдых
  • желание совершенствоваться
  • хорошие жилые корпуса
  • хороший пляж
  • минусы бывают везде и они незначительные
Добавлено: 03.09.2015 10:26
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 851 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:33 04.09.15
Уважаемая, Нина!
От лица всего коллектива Crystal Paraiso Verde Resort & SPA благодарим Вас за ваш отзыв и время.
Спасибо, что отметили хороший пляж, жилые корпуса. наше желание совершенствоваться, хорошую
анимационную команду, кухню. Ваши замечания по уборке, по встрече при заезде, по коврикам в ванной,
по уксусу в блюдах приняты и будут рассмотрены специальным отделом для принятия необходимых решений.
Для нас очень важно ваше мнение.
Мы надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле Crystal Paraiso Verde Resort & SPA.
Благодарим, что выбрали наш отель для проведения своего отдыха.

С уважением, Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 212) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
нина капустина
Казахстан
Атырау
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.04.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 113
  • Фото: 0
0 Благодарностей