АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1235 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отзыв об отеле Sentido Casa Del Mar Resort (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2015
19.08.15 - 28.08.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых удался на 100%

Отдыхали в данном отеле с 19.08 по 28.08. 2015г. с детьми 9 и 13 лет. Летели от Тез Тур, авиакомпания Ай-Флай. Все отлично, без задержек. Прилетели в отель вечером, сразу на ресепшн дали номер в С корпусе 2038 (как мы и просили заранее у Татьяны, первый этаж... все оперативно и четко, СПАСИБО), но т.к. в номере была только двуспальная кровать и тахта (в этом корпусе, как выяснилось позже, вообще нет номеров для семьи из 4 человек), нам предложили корпус Е,( без всяких доплат, хотя мы предлагали, СПАСИБО!!!!!) тоже первый этаж, номер большой, 2х спальная кровать и 2 тахты. В номере чайник, чай, кофе, сливки, сахар, пополняются каждый день, в день приезда в холодильнике две 1.5л. бутылки воды, затем по одной каждый день. Утром выяснилось, что не работает кондиционер, мы сказали на ресепшн, пришли чинить, но поломка оказалась серьезная, и на следующий день нас переселили в соседний номер, 2 раза приносили комплимент от отеля, спрашивали, все ли нас устроило?

ПИТАНИЕ. Выше всех похвал, все вкусное и свежее, разнообразие куриных и говяжьих, рыбных блюд, большое количество фруктов, йогурты, выпечка, тающая во рту, закуски на пляже и около бассейнов, морожко...РЕСПЕКТ ШЕФ ПОВАРУ!!!!

СЕРВИС. Уборщик лентяй, но нас это не омрачило, всегда было чистенько, мы не мусорили. Ребята на ресепшн всегда приветливы, вопросы решались на раз-два, ОГРОМНОЕ СПАСИБО Guest Relation ОКСАНЕ, всегда помогала и подсказывала, что и где и как!!!!!

ТЕРРИТОРИЯ. Не большая, но очень уютная. Все чистенько, аккуратненько, каждый день убирают, поливают, подрезают деревья и кустарники. Есть 3 горки, на которых наши дети отрывались по полной, да и мы пару раз проехались. За территорией отеля тоже все чисто и красиво.

ПЛЯЖ. Песчаный, чистый. Лежаков хватало всегда, приходили в разное время, а останавливались в одном и том же месте. На пляже после обеда пекли вкусные блинчики, делали чисбургеры и гамбургеры, с 15 до 17 в барах предлагалось мороженое.

ЭКСКУРСИИ. как уже писала выше летали от ТЕЗ ТУР, гид НЕ приставучий, просто собрал нас , рассказал про экскурсии, цены, скидки, мы взяли аквапарк "Джунгли", получили скидку и все, больше нам ни кто ни чего не впаривал.

По совету Оксаны сладости покупали в магазине фиксированных цен Абу-Ашара, а сувениры в Клеопатра базар. Найти эти магазины просто: выходишь из отеля (как на пляж) , поворачиваешь налево, идешь 15 мин медленным шагом, и упираешься прямо в эти магазины.

Отдыхом остались очень довольны. Уже посоветовала этот отель своей тете и брату. Приеду ли еще раз? Однозначно ДА!!!! Спасибо !!!

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 02.09.2015 19:10 2 571 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:04 03.09.15
Уважаемая Инна!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для Вашего отдыха и оставили комментарий. Нам очень приятно, что Вы остались довольны многими аспектами и поделились впечатлениями с нашими потенциальными клиентами.
Ваши личные благодарности очень приятны, большой привет от Татьяны и Оксаны!
Вы отметили, что Менеджменту и вся команда отеля делают всё возможное, чтобы обеспечить для наших гостей незабываемый комфортный отдых.

Искренне надеемся увидеть Вас снова в Вашем "втором доме" в Египте - Grand Plaza Hotel & Resort. Сохраните Ваши позитивные впечатления как можно дольше!

C уважением,
Команда Grand Plaza Hotel & Resort
очень похоже, что вы жили в том же номере, в котором и мы))) помню порекомендовал вам данный отель и номер на нулевом уровне с выходом прямо к бассейну... рад, что вам тоже понравилось :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (395) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Инна
Беларусь
Бобруйск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 1 756
  • Фото: 27
0 Благодарностей