Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания
Самые длинные две недели
И так начнём. Это были две самые длинные и мучительные недели. При приезде засели через полчаса. На ресепшене были крайне обходительны, шутили и улыбались. По нашей просьбе корпус дали поближе к морю. На этом всё хорошое и закончилось. На ресепшене кстати даже нет кондиционера, нет воды, точнее кулер есть, но стаканы отсутствуют. Чемоданы пришлось тащить до номера самому. Лестница на 3-й этаж просто чудо. У меня на неё даже нога полностью не вставала, одно неверное движение и ты полетел. Номер очень маленький. К уборке претензий нет, убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, бельё по необходимости. Одного кондиционера на номер явно мало. Во второй комнате постоянно была жара или же в первой надо было устроить ледник. Воду в номер не ставили, набирать надо было самим.
Теперь о ресторанах и барах. Питание вобщем сносное. Голодными точно не были, но курицу долго еще есть не будем. Посуда вся в сколах и трещинах, моют плохо, не однократно приходилось перебирать чтобы найти чистые приборы. Официантов просто катастрофически не хватает. Если не придёшь к открытию ресторана, то сидеть придётся за грязным, не убранным столом. Пол очень скользкий. На моих глазах навернулось ни один десяток человек, были даже порезы разбитой посудой. Кстати ресторан всего один и это очень не удобно для такого количества отдыхающих. Бар тоже всего один. И естественно там постоянно была очередь минимум из десяти человек. Вечером же очередь могла быть не прилично большой. Барменов всего двое и то один из них наливал только колу со спрайтом. Бармен разливающий пиво, звали помоему Мурат, просто обнаглевший. Грубил и ругался с отдыхающими постоянно. Желающих ударить его лицом об стол было огромное количество. Из бесплатного алкоголя только пиво, водка и джин, всё остальное за деньги. На дискотеке бесплатного алкоголя нет вообще, а цены там как в хороших ресторанах Москвы - 300 р за 0,33 пива.
Теперь о бассейне. Когда у нас заболел ребенок, врач первым делом сказал, к этому бассейну его не подпускать. Впервые за 5 лет у меня ребенок подхватил инфекцию на отдыхе. И ладно б только мой. К врачу чуть ли не очередь была. Бассейн реально грязный. Кучи песка на дне. Плавающие волосы. Короче в нём лучше не плавать. Благо с морем и пляжем всё впорядке. На пляже песочек, море чистое, заход в море плавный. Ну шезлонги естественно все заняты. Как говорится, кто первый встал, того и тапки.
Теперь про аннимацию. Честно говоря ниже среднего. Хотя я этому был удивлён, поскольку видел в работе эту команду анниматоров в другом отеле и там всё было на уровне. Возможно из-за смены руководителя у них или политики отеля, но было всё весьма уныло. Кроме детского клуба для детей ничего не делалось, да и в клубе-то особо детей развлечь нечем. Краски с карандашами давно выбросить пора, песка цветного нет. Да ничего там нет. Одна "деревянная лошадка прибитая к полу". Занимаются детьми там две девчёнки. Порой появлялась третья, для чего только она нужна там была не понятно, да и сама она странная какая-то была, то ли Дойгу, то ли Дуйгу. Никогда не поздаровается, ни улыбнётся. Детей может бросить и уйти. Зачем такой аниматор нужен не ясно. Целый день сидеть у бассейна и чесать язык со своими. Короче детей ей не доверяйте. Для взрослых тоже развлечений мало. Опять же в сравнении с их предыдущим отелем, там развлечений было куда больше. Так что ребятушки аниматоры, если вы это будете читать, то задумайтесь.
Ну как бы по отелю всё. Хотя не всё, главное чуть не забыл. Я раньше думал, что насмешки про русских туристов а-ля тагил это всё выдумки, но нет, оказалось мне с отелями до этого везло. В этом отеле контингент отдыхающих был конечно ужасным. Я не говорю конечно что все, но треть наверное точно из "тагила". Матерились, мусор кидали на пол, в баре еду хватали руками или ложками из других блюд. Особенно запомнились две дамочки: одна зачерпнув суп половником из кастрюли попробовала его и кинула половник обратно в кастрюлю, а вторая идя мимо детской дискотеки, швырнула тлеющий окурок на пол, под ноги детям.
Да и еще. Про гидов-то. Если б можно было написать здесь матом, то написал бы. Гиды библио-глобуса обнаглевшие совсем. Мы ездили на экскурсию от другой компании и те записали диски с фото и видео и привезли на ресепшн. Так эти орлы взяли и выкинули диски. Такое конечно я видел первый раз.
Короче не отдых, а одно разочарование. Больше в этот отель ни ногой и никому не рекомендую. И четвёрку бы я у этого отеля отнял, не достоин он её.
Плюсы отеля
Минусы отеля
Комментарии к отзыву (15)
Да, кстати, уважаемый менеджер, это помоему уже не первая жалоба на данного бармена, может уже хватит ждать обращений, а пора сделать что-то самим, а иначе для чего вы читаете эти отзывы.