АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
461 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все отлично кроме питания и сервиса в ресторане

Была в отеле с 20 по 30 августа. Анализируя громадное количество посещенных ранее отелей различных категорий, смело могу заявить, что в Rehana Sharm плюсы - анимация, территория, ежедневная уборка. А минусы - питание и сервис в ресторане.

Остановлюсь на минусе подробнее.

Питание - идентично питанию в египетской трешке. Скудный выбор блюд, плохое качество продуктов.

Сервис в ресторане:

1. Чашек и ложек НЕ ХВАТАЕТ.

2. Отвратительно моют посуду, прежде чем поесть, приходиться мыть эти чашки и тарелки под кулером.

3. Официантов очень мало, либо они плохо работают, потому что, как люди поели так эта вся грязная посуда и стоит на столах, следовательно следующим пришедшим места нет, так как столы либо заняты, либо на них горы грязной посуды. В других отелях - не успеешь доесть, тарелку из под носа забирают, приходилось караулить чтоб не унесли, а тут карауль не карауль будет стоять.

4. В ресторане воняет отходами...

И напоследок об отдыхающих:

Столкнулась с большим количеством людей, ведущих себя по свински - туристы позволяют себе пробовать салаты и другую еду из общих чанов, общей ложкой, которой накладывают еду еще 800 человек. Господа, как накладывать себе еду, если перед тобой свинья, облизала общую ложку, и со словами: "ОО! Ниче салатик, беру!", пошла дальше?

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • территория
  • ежедневная уборка
  • питание
  • сервис в рсторане
Добавлено: 02.09.2015 00:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 303 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая гость!

От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 785) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (33)
Яна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.01.2013
  • Страны, города: 10 / 22
  • Отели: 33
  • Отзывы: 33
  • Фото, видео: 31
  • Комментариев: 73
  • Читательский охват: 35 632