АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания

Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхал С семьей в августе 2015
01.08.15 - 14.08.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не советую.Тухляк полный

Отдыхали в данном отеле 13 ночей,14 дней,двое взрослых и годовалый ребенок.Не буду вас утомлять рассказами о трансфере из аэропорта,здесь уже много об этом писали. Скажу лишь,что трансфер был индивидуальным т.к. ребенок у нас маленький и решение было правильным.

Время прибытия в отель у нас было удачным,около двух часов дня,поэтому номер ждать не пришлось и с заселением проблем не было. Девушки на ресепшне не располагают к себе и не отличаются вежливостью и обходительностью как и весь персонал этого отеля в целом. Я понимаю,что мы были в самый пик сезона и возможно,все они(персонал),устали от потока туристов и надоело им улыбаться и прочее...,хотя,с другой стороны,это их работа и при чем тут люди отдавшие не малые бабки за их сервис????? Ок,идем дальше. Номер дали на втором этаже с видом на дорогу(а я попросила"дайте нам хороший номер пожалуйста,все-таки ребенок маленький" ))))) хотела менять,потом поняла,номер не самый плохой,по крайней мере относительно тихо,можно отдохнуть днем с ребенком,не вздрагивая от шумных игр анимации. Ключ один,как хочешь так и парься, и пофигу сколько вас человек,причем парься в прямом смысле, кондиционер только с ключом пашет! А жара была неимоверная!!!!! Номера маленькие,ну вот просто дойти до кровати и упасть)))),кровать нормальная,высыпались! Больше всего бесил фен,который перегревался за секунды и отключался. Берите все мыльно-рыльные причиндалы, я прочитала этот совет в отзывах, все взяла свое и не пожалела. Ни мыла нормального,ни шампуня,ни геля для душа,ни халатов,а уж тем более тапочек)))) в этом отеле нет! Жидким мылом в их диспенсерах я пользоваться не хотела,вид ужасный.Мебель не разбитая,цветовая гамма номера приятная,шторы плотные, кондер почти не работал,но оооочень многие жаловались и ругались. Слышимость ужасная,любители ночных пьянок возвращались под утро и в коридоре было все слышно,плюс бесконечные разговоры по рациям тех.персонала у нас под дверью выводили из себя! Интерьер отеля никакой и ни о чем,нет общего стиля,нет фирменной униформы у персонала,уборщицы одеты ужасно неопрятно,наверное и на этом хозяин не заморачивается. В лобби бедно и скудно,бар не интересный не уютный,впрочем как и главный ресторан,нигде нет изюминки,а зачем,итак толпа народу,негде яблоку упасть в сезон))))))))))))) Территории у отеля нет,бассеин как бассеин насквозь прохлорированный)))),видали и лучше,детский бассеин вообще никакой,35см,без фантазии. Уборка территории далека от идеальной,моя ляля,любительница найти всякую хрень и находила постоянно(окурки,бутылки,стаканы и проч.мусор) Виноваты в этом конечно те,кто это все швыряет на пол,но и урн можно было побольше понатыкать. Особенно грязно в амфитеатре,везде стаканы,бутылки окурки,уборка там тоже никакая. На детской площадке тоже самое,в общем до идеальной чистоты очень и ооочень далеко отелю. Уборка в номере это песня!)))) Два взмаха тряпкой,замена мини урны,полотенец,воды и "бай бааай". А под кроватями и по углам пылища.Чаевых не оставляла,не за что! Ну давайте теперь о самом интересном,о ЕДЕ! Правильно здесь пишут скажу я вам,МЯСА ТАМ НЕЕЕЕЕТ))))))) но,если вы любитель индейки,курицы,брокколи,картошки,макарон, и баклажан,вам сюда))))) вегетарианцам там будет и правда отлично! Я наелась там рукколы и прочей зелени надолго))))) Не могу ни отметить изобретательность поваров,если утром было что-то похожее на каши (овсянка,манка,рисовая), то вечерком вам предложат на десерт рулетики-дрожалки с овсянкой,рисовый пудинг,или нечто манное))))) а вообще хуже десертов чем в этом отеле,в Турции я не встречала!Хочу отдельно остановиться на соусах и джемах,они находятся на отдельном столе в больших мисках с большими ложками,ничего не подписано,народ подходит,нюхает,чешит репу и наливает наугад,а самые смекалистые,в том числе и дети,пробуют прямо с этих ложек и радостно плюхают их обратно в общий котел. А что народ виноват???? Нет,я считаю виноват управляющий который то-ли поленился подписать всю эту красоту,то-ли экономит на табличках. В общем я вас предупредила))))) Любите чай с лимончиком??? Научу где его взять ))))))) Не найдете лимон возле чая,нет его там! Надежда есть на столе с зеленью,там есть большая чашка с увесистыми дольками лимона,там его и хватайте(когда вечером,а когда и днем,не всегда в общем))))) Снэк бар полный отстой! Картошка фри,булки для гамбургеров,салат,огурцы и непонятного вида плоская колбасня типа котлетки в булку. И Теперь о персонале ресторана,они заглядывают в рот в надежде на чаевые,остальные их не интересуют,обходительностью и расторопностью не отличаются,не ждите от них чудес,их там давно нет.Пляж маленький,толпа народу,шезлонги бегут занимать с утра)))) В воде не протолкнуться,наверное от сезона зависит,мы попали в самую опу.А при чем проход на него еще идет через мусорные вонючие баки.

Анимации никакой-ноль.Дискотек нет.

В целом,подводя итог,скажу так,все,что я написала выше,это чисто мое мнение,я никому его не навязываю,люди разные. Мне есть с чем сравнить.Каждый год ездим в 5 звезд,так как в этои году рубль обесценивается пришлость выбирать по финансам.Но данный отель по цене как почти 5 звезд.Люди одумайтесь,начитаетесь отзывов и едите.На самом деле все не так. Данный отель не оправдал ни денег,ни ожиданий. Тянет на три звезды.Не рекомендую для отдыха компаниями сдесь скучно.

Добавлено: 01.09.2015 18:22
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 5 286 символов в тексте

Комментарии к отзыву (4)

У меня такое ощущение что мы отдыхали в разных отелях.... Анимация чудесная, компаниям не скучно, еда а особенно тортики и булочки оч вкусные)))))) и убирались хорошо и без чаевых и не бежали занимать лежаки на пляж. Приходили и места хватало всем. Официанты оч милые и крутили нам цветочки на столах из салфеток.
С каким настроем приехали так и провели отпуск...
Че за бред, понты одни, заплатили бы еще 150-200 и поехали бы в риксос!!! понтарезка!!!!
12:07 03.09.15
Здравствуйте уважаемая Мария. Туристка с именем Мария Синицина не отдыхала в нашем отеле и в отзыве вашем не совсем достоверная информация. На ресепшене у нас работает одна девушка, остальные все ребята. Согласна с комментарием Юлии, анимация у нас очень хорошая, тортики, пироженки и булочки объедение. У всего персонала своя униформа, уборщицы в голубых брюках и в белых футболках, простите, а как они должны ходить, на каблуках? Или при макияже в 40 градусную жару? Неопрятные.......попробуйте встать на их место или на место официантов. Что касается территории отеля, для 4 звезды я бы сказала территория очень большая: 2 бассейна для взрослых и 2 бассейна для маленьких, везде насажены деревья, цветы, у мини клуба везде травка. Пляжа у нас 2 уважаемая, свободных мест полно! В каком номере вы отдыхали? Докажите, пожалуйста, что вы отдыхали в нашем отеле.
С уважением Ирина.
Спасибо Ирина, что оставили отзыв. Собираемся к вам и такие посты, как выше, портят настроение. Для нас важна анимация и мы выбрали ваш отель как раз из-за хороших отзывах об анимации. Едем с уверенностью, что отель оправдает наши ожидания. И ждем встречи с вами , Ирина. До встречи 22,09.
С уважением, Ирина П.
Все отзывы по отелю (1 326) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Мария Синицына
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.09.2015
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 535
  • Фото: 0
0 Благодарностей