Pullman Phuket Arcadia Karon Beach Resort 5*

Постараюсь кратко.

Расположение отеля хорошее, если у вас соответсвующий вид из номера. Мы выбирали долго номер (спасибо девушке с ресепшина за ее терпение). И наконец за соответствующую доплату, мы выбрали номер с видом на море ( оно того стоит). Сам отель давно требует хорошего ремонта, хотя бы покраски, реставрации лифтов, территория большая но не ухоженная. Видно что вложений по ремонту не делалось давно.

Номер конечно на пятерку не тянет. В нашем номере безобразно тарахтел кондер, ремонтировали его два раза, но он всё равно шумел и залил конденсатом стены и пол. Когда его открыли мы увидели добротную махровую плесень на стенках вентканалов. Я понимаю что климат способствует развитию этой дряни, но персоналу отеля стоит позаботиться почаще уделять внимание очистке оборудования.

После неудачных ремонтных работ кондиционера, нас переселили в другой номер. Недочеты по сервису есть, но они не критичны, однако персоналу (менеджеру) необходимо учесть бреши в обслуживании (плохой интернет, ограниченный об'ем моющих средств). Из этих мелочей и складывается общее впечатление об отеле.

Отдельное слово о бассейне. Почему то они возле бассейна выложили пространство террасой доской темного цвета и если на нее встать без сланцев то можно реально получить ожог. В бассейне вода очень сильно нагревается, ты вроде хочешь нырнуть чтобы охладиться, а вместо этого ты погружаешься в теплую ванну. Да и глубина там всего 1,2 м.

Кухня однообразна, по шаблону, каждый день одно и тоже, нравиться первые четыре -пять дней, потом думаешь о завтраке в другом месте.

В целом нам больше понравился отдых в Тайланде но не пребывание в отеле. В отель приходили только ночевать. Отель не тянет на пять звезд, тут твердая четыре, и то с замечаниями. Персоналу надо очень серьезно подтянуться. Еще не все упущено. Извините, может грубовато, но это мое мнение, серьезная сеть (Хилтон), но почему то этот отель как то не соответствует их сервису.

Желаю всем удачи, и туристам и работникам отеля.