АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
716 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2015
19.08.15 - 26.08.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В общем отель хороший.

Несмотря на то что отель новый-он уже изрядно потрепанный,особенно это видно в фойе на reception-порезанные и грязные кресла,разбитый мрамор на полу в некоторых местах. Территория неплохая,можно выйти на базар-он недалеко в пяти минутах ходьбы. Море близко,бассейнов много.

По моему мнению-для детей это рай. Два детских бассейна-один с навесом для совсем малюсиков,а второй с домиком,горками и душем-в общем замечательный. Мини-диско,анимация,детская комната,возможность нанять няню,детский зал в ресторане,детское меню,стульчики для кормления малышни. Детей там очень много. Вроде даже манежи в комнатах есть.

Для взрослых-анимация в принципе не плохая, вечер разнообразные-новая сцена,оборудование,свет,звук. На момент нашего пребывания мы увидели-Полину Гагарину,монгольский акробатов,бразильское шоу,шоу-бокс,живая музыка,танцы девушек в аквариуме-это было совместно с бразильским шоу,брейк-данс и прыжки на великах,короче неплохая программа. Не хватало караоке,но как оказалось оно было бы на следующий день после нашего отъезда)))

Бары: как для меня так вроде и достаточно,много не пью, диско-бар до 2-х ночи и бар на террасе-не знаю точно до скольки,но вроде до утра.

Еда понравилась,разнообразно. Есть разные гарниры, овощи , мясо и рыба,все приготовлено и на пару и на гриле, и вареное и тушеное. Голодными не останетесь. Есть и диет меню. В общем ,как для меня-то по еде 5 +. Только не хватало обычного шоколада,правда он был один раз в огромных плитках,но только белый и какой-то розовый,не знаю с чем,не пробовала. Кофе. Нужно брать в барах,там варят турецкий,а в ресторане обычный растворимый и не лучшего качества. Даже в а-ля-карт ресторане и то подали растворимый кофе.Коктейли делать не очень умеют,пробовала в разных барах,везде делают по разному один и тот же коктейль и не всегда хорошо. Не весь персонал разговаривает по русски,да и английский не на высоте. Заказали на английском языке два разных коктейля,мальчик сказал что на русском не говорит и в итоге,как мы поняли с английским у него тоже плоховато-принес два одинаковых)))

Море. Очень близко,мне не нравится галька,её там правда не много, но полоса есть,ну что же сделаешь-особенность ландшафта. Море теплое,сравнительно чистое особенно по утрам. Лежаков всем хватало,несмотря на большие заезды.

Номера. Это конечно отдельная история. Еще ни одного положительного отзыва по номерам не прочитала,да и сама не в восторге. Особенность номер-это конечно дверь-одна на туалет и душ и причем матово-прозрачная))))) У нас чисто женский коллектив,мы справлялись, что если с мужиками??? Как-то не комильфо.....

Уборка. Когда мы заселились,было не совсем чисто. Не вымыт холодильник,прошлые гости видать пирожные из ресторана таскали,все было в креме. Волосы на полу,мелкие детские игрушки. Убирают почему-то не все,а как-то выборочно. Балкон и душ не убирают,максимум уборки на балконе-смена пепельницы,песок и камушки как лежали так и оставались лежать всю неделю. И уборка обычно после обеда. В номере был не комплект всего,оплата за троих взрослых,а в номере комплект на двоих,причем исправили только через день и то не все. Правда позже,после заполнения анкеты ,прочитав указанные там недочеты,нам предложили бесплатный ужин в а-ля-карт ресторане и на том спасибо!!!!!!!!!! Ужин был хорош!!!! Холодные закуски,креветки,осьминог,кальмар и свежая рыба на выбор, и вкуснейшее шампанское!!!

Мое личное мнение-лучше ехать с детьми или большой компанией,одиночкам там делать нечего.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • плюсы: еда
  • вечерние программы
  • море
  • бассейны
  • все для деток
  • минусы: уборка номера
  • коктейли
  • персонал
Добавлено: 31.08.2015 11:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 463 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте! Подскажите, что там с ротовирусом? Прям ужасы пишут.... Мы едем туда скоро.
Присоединяюсь с вопросом?
23:35 01.09.15
Здравствуйте, Уважаемая Надежда!
Спасибо, что написали данный отзыв! Нам Важно мнение каждого гостя!
Все описанные Вами претензии были переданы в соответствующие департаменты и будут учтены в последующей работе отеля.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
С уважением, отдел по работе с гостями.
23:40 01.09.15
Уважаемая Катерина, Приезжайте, пожалуйста, В наш отель, и убедитесь сами, что никакой инфекции у нас нет! Гости загорают и купаются, ходят на анимацию. Отдел по работе с гостями каждый день ждет обращения с данной проблемой, раз она на самом деле есть, но за прошлую неделю, как и позапрошлую никто не обращался с жалобой. Гиды, которые находятся рядом с нами, тоже не зафиксировали ни одного случая. Отель ждет своих гостей! Спасибо, что выбрали нас!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, по поводу ротовируса ничего сказать не могу. Однако, краем уха слышала что в одном из детских бассейнов живет какая-то зараза- болеют детки до 4 лет,но случаев заражения в период моего пребывания не было. А по поводу ротовируса,просто нужно следить за ребенком и элементарно соблюдать гигиену. Хотелось бы заметить,что в отеле было очень много детей и не все родители хорошо за ними следили,чем я была очень удивлена и даже расстроена... Приятного вам отдыха!!!))))
Здравствуйте, я познакомилась там с семьей,у них двое деток.Младшенькой нет и двух,в прошлом году они были в этом же отеле и малышка чем-то заразилась в бассейне,но несмотря на это они вновь приехали в этот же отель,и весьма благожелательно о нем отзывались,даже смеялись-"надеемся, что в этом году не заразимся))))" -передаю слова дословно.Я считаю что детские болезни неизбежны,тем более от кожных заболеваний никто не застрахован,мой ребенок(ему 2.4год),заболел кожным заболеванием никуда не выезжав,я ездила без него,так что решайте сами.
Здравствуйте,прочитайте предыдущие мои комментарии и повторюсь-лично я жалоб на какие-либо заболевания не слышала.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 552) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
nadya
Беларусь
Орша
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 716
  • Фото: 0
0 Благодарностей