АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1506 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
5 комментариев
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал С семьей в августе 2015
10.08.15 - 24.08.15
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

На 5 звезд не тянет

Добрый день. Были семьей (2-е взрослых и ребенок 1,5 года) с 10.08 по 24.08. Вывод: отель на 5 звезд не тянет. В номерах и коридорах постелен ковролин, он пахнет сыростью и не очень чистый, можно сказать грязный. Кондиционеры тоже грязные, видно что не чистились годами. Номерной фонд в принципе старый. В номерах убирались плохо, в мини-бар постоянно что-то не докладывали. Чтобы убирали номер до часу дня (после этого времени ребенок спал) пришлось просить трижды! А вообще, мы все там отравились. Сначала ребенок, в этот же день стало плохо жене и потом через сутки стало плохо мне. Может поймали инфекцию, а может и едой. Лечились антибиотиками. Хотя с нами ездили родственники, у них все хорошо. Из плюсов: приветливый персонал, чистое-чистое море, большой выбор еды, отличная сауна и хамам, хорошая кофейня.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • хорошая территория
  • чистый пляж
  • приветливый персонал
  • грязно в номерах
  • ковролин
Добавлено 30.08.2015 12:28 817 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Подскажите, персонал понимает русски, анимация детская есть на русском? Сколько в отеле русских и иностранцев, в соотношении. Через сколько метров в море начинается глубина, по пояс, по шею. СПАСИБО!!!
Для Екатерины.
Находимся сейчас в отеле)))очень понимаю Ваши метания.Мы первый день,не все еще поняли,что-то принципиально важное-напишите мне сюда ,или kornvik@rambler.ru ,постараюсь ответить.Что понятно сразу:море-чистейшее,теплеейшее,но глубина через метра полтора,без нарукавников детям никак(Молока в минибаре в номере нет,но возьмете в ресторане,в бутылку нальете,не проблема.Еда оооочень вкусная,разнообразная,в достаточном количестве и ассортименте)))))Отель многонационален,но публика спокойная,приличная,Семейная,детей тоже немало.Про анимацию слышали,что вроде на русском,не ходили,это очень важно для Вас?персонал понимает русский,но плоховато,но есть то ли казази то ли киргизы-переведут.Гест релейшены-тоже они же,русскоговорящие))У нас ребенок 3.5,и поверьте,мы ни капли не пожалели ,что мы здесь.Достойный отель на 5 звезд!!!!если на него еще есть акция-поезжайте смело,мы попали на 30 проц.скидку.Пишите,отвечу
Здравствуйте, Виктория, спасибо за ответ. Я без акции, но из выбора отелей этот самый достойный. Значит по контингенту ничего за год не поменялось. В этот отель еще в том году очень хотела попасть, но не сложилось. Надеюсь, в этом получится. Глубина через 1,5 метра для деток или же для всех? По одному из фото видела, что взрослым метра 3 точно по шею.
Катя,да,через три метра надо плыть.Все дети с нарукавниками или кругом,или умеют плавать)аниматоры детские русскоговорящие,может анимация и не супер,но она есть.Мы попадаем только на взрослое шоу-ребенку нравится,а нам и подавно.Если поедете:пишите на сайт отеля просьбу о номере на высоком этаже и с балконом.Реально есть первые низкие этажи с некомфортными номерами.Удачи!!!!
Спасибо Вам за ответ. Только вот едем мы теперь в Мираду дел Мар, кардинально сменила маршрут за пол дня)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Денис
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 506
  • Фото: 5
0 Благодарностей