Отзыв об отеле Xeno Sugar Beach (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала Парой в
июле 2015
- Воздержался
01.07.15 - 31.07.15
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отдых июль
Всем доброго времени суток! Прилетели с мужем месяц назад и наконец-то добралась чтобы написать отзыв... Читала комментарии и соглашусь полностью что есть ужасные скатерти, в номере ужасный ковролин, полотенца меняли всего один раз за 12 дней и то перед самым нашим выездом...Я про шампунь мыло могу сказать, что это все было в первый день заезда и все! Заселили нас быстро, пока ждали номер нас ребята накормили вкусным завтраком, на ресепшене прекрасная женщина, которая всегда готова придти на помощь при любой проблеме. Прекрасный персонал,ребята умнички!!! Быстро все делают, убирают!!! Очень дружелюбные!!!! Спасибо им огромное!!! Мы с ними даже сдружились!!! В еде лично мне все хватало и нравилось, можно было выбрать по душе... А вот мужу моему мясо не хватало...курицу он не очень ест....))) ну ни чего за то сыр вкусный))) Первый раз в этой стране, всегда думала, что люди здесь гостимпримные и улыбчивые( понимаю теперь что в каждой стране есть идиоты)...и клиент всегда прав, конечно все в разумных приделах... НО!!!!!!! Не ездите в клубы за 8 долларов в Аланию со зверюгой аниматором Кораем и хабалкой Леной!!! Вход в клубы бесплатно!!!!!! Если ехать такси с Махмутлара до Алании 5-6 человек за 20 долларов на всех!( на каждого примерно по 7 долларов) И можно уехать за туже цену обратно в любое время, а не в 3.30 ночи, как они увозят! а теперь про овчарку Корая! Мы с друзьями поехали своим ходом в один из вечеров в клуб в Аланию, не успели зайти в клуб как он со своим сородичем накинулся на девчонку 14 лет и ее маму ( они из Донецка, а там война, как вы знаете!!! Мама привезла ребенка отдохнуть и подлечить нервы) с криками, оскорблениями и хватали за руки, что девчонку, что мать, угрожали,что в отеле с ними будут жесткие разборки, требовали какие то 80 долларов, только за то что мы не приехали с ними и не отстегнули по 8 долларов за каждого!!!! Это был ужас, испортили настроение бегали эти звери по всему клубу косились на нас своими зверинными шарами и что что то говорили своим таким же как они и тыкали в нас пальцем!!! Боже люди я в шоке! Я так и не понимаю вообще в чем проблема где хочу там и отдыхаю...На следующий день мы пошли пообщаться с хозяином отеля!отличный выдержанный морально понимающий человек выслушал нас...а этот зверь Карай испугался и не пришел в кабинет объяснить свое поведение при своем начальке и нам, гасился на заднем дворе.Эта дрянь даже не извинилась, его только волнуют деньги!!!!отношение к работе нуливое как и его этой Лены аниматорши!! Хозяин отеля разобрался с этими так называемыми аниматорами. Да так что те боятся что их уволят!теперь эта зверюга ходит мимо и шипит... Эти двое постоянно кричат "халява"... Какая нафига халява?!!!! Я заплатила деньги вот и прыгайте завлекайте людей отрабатывайте свой хлеб!!!! Вывод: люди копят деньги ( а деньги не малые)на отдых приезжают отдохнуть а обслуживанне аниматоров просто хамское из ряда вон выходящее!!!! Просто портят людям настроение и отдых!!! Ну и честно анимация просто нуливая!!! желаем руководству отеля все таки принять трудолюбивых аниматоров любящих свою работу и уважающих гостей отеля!!!
Lapochka оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
доброжелательный персонал
работают быстро
Минусы отеля
отвратительные аниматоры
Добавлено
30.08.15
10:42
(3 149 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:20 01.09.15
Гнать палками таких "аниматоров". Молодцы, что сходили и рассказали хозяину отеля. Бедная женщина из Донецка...И так достается, а еще эти хамы заморские.
Спасибо за отзыв.
19:42 01.09.15
Я была в полнейшем шоке!!! Наши друзья турки в шоке были от рассказанного, мы девчонку потом боялись оставлять одну... НО друзья успокоили и заверили что в обиду нас не дадут!!! Спасибо им огромное!!!
12:25 14.09.15
неадекваты есть везде к сожалению. мое наблюдение - в турецких отелях почему то так - чем хуже отель тем больше неадекватных. видать от зарплаты напрямую зависит.
15:00 14.09.15
Эта Лена и Карай прям трясутся за каждый доллар!!!! Готовы из глотки вырвать!!! А сами вообще палец об палец ни чего не делают! Живут за счет туристов в отеле и едят тоже за счет туристов!!!! А они еще руку кормящего их откусить норовят!!!
11:38 16.11.15
Вам аниматоры подпортили впечатление, а мне женщина на рецепшене, грубиянка и хамка. Ребята, которые ее сменяли были очень вежливы. Видно в семье не без НЕ ХОРОШИХ людей))
Добавить комментарий
Добавить комментарий