Мы отдыхали с 18 августа по 27 августа, уточню, что в Египет летели третий раз и придирчивыми туристами не являемся. Выбирали отель по общему рейтингу, путевку брали у БиблиоГлобус, перелет, встреча туристов, трансфер прошли замечательно. Нас привезли в отель, денег у нас не просили, дали нам ключ от номера 6204.

Номер нам не понравился, грязные рваные шторы, ржавые светильники, гнилая старая мебель, муравьи. Из плюсов в номере - кондиционер, и тот через три дня сломался и затопил нам всю комнату и обувь. Уборку в номере дважды делали при нас, проводят шваброй от окна ко входу прямой линией, также ведут от туалета, меняют полотенца и все. За 10 дней ни разу не поменяли белье, ни разу не вытерли пол между кроватями, за туалетной бумагой и водой мы ходили сами.

Пошли прогуляться, территорию посмотреть, решили у моря взять какой-нибудь коктейль, где бармен стал настойчиво говорить, что это платно, хотя в результате оказалось, что все таки бесплатно. Лежаки в очень плохом состоянии, много ломаных и рваных. Вода в бассейнах, особенно в главном, очень грязная и мутная, поэтому купаться мы ходили либо на море, либо в маленькие бассейны. Дорожки и лестницы разбиты.

Напитки в барах разнообразием не отличаются, соков нормальных пакетированных нет вообще. В любом баре вам будут настойчиво предлагать купить бутылку местного алкоголя и если ты не купишь будут очень не довольны.

В главном ресторане еды много, но приготовлено не очень вкусно. Хочу отметить, что все таки выпечка была хорошая. Но вот все остальное было очень перченое и сухое. Мы ели в основном рыбу и тушеную говядину и рисом. Также если вы собираетесь в этот отель, обязательно берите таблетки от отравления и прочего. Мы с мужем жутко отравились и два дня вообще не могли выйти из номера. Познакомившись с другими отдыхающими, оказалось, что мы не одни такие. Ходили в китайский ресторан, обслуживание, как и везде ужасное, половину из того, что мы заказали нам не принесли, еда на нас закончилась =) Если собираетесь туда идти берите телятину, ее есть можно, что касается креветок, кальмаров и суш, даже не думайте заказывать, это ужасно. В итальянский не ходили, сказать про него ничего не могу.

Обслуживание в отеле ужасное, к русским туристам относятся, как к свиньям, и не надо говорите, что все русские туристы хамы и пьют там до потери пульса. Лично я там не видела соотечественников, которые вели себя вызывающе, а вот персонал, не дружелюбный. Официанты в ресторане для иностранных туристов занимают столики, причем я видела, как могут отогнать от столика гостей, которые уже начали туда садиться, вилки и ложки швыряют, однажды к нам подошел официант, но не захотел забирать пустую тарелку после еды, просто сморщился, вытер руку и ушел (что это было я так и не поняла). Да, в баре русским дают напитки в маленьких пластиковых стаканах, интуристам в стекле.

Про обслугу номера я хочу отдельно сказать, к нам каждый день кроме уборщика в номер приходили какие-то люди, предлоги разные, ежедневно спрашивали сколько живет в номере людей, хотя анкету мы при заселении заполняли, самый распространенный вопрос "Как дела?", что надо вообще не понятно. Причем они стучат и сразу же открывают дверь своей карточкой. Знаете ли не очень круто, когда 3 раза в день к тебе в номер врывается мужик и спрашивает, как у тебя дела. Муж конечно ходил разбираться на ресепшен, но так ничего и не добился.

В общем, я этот никому не рекомендую, рейтинг у него фальшивый и пять звезд тоже! Также хочу сказать, в в лобби отеля стоит компьютер и табличка, что отель участвует в рейтинге топхотелс, за ним сидят русские женщины, я думаю, что они положительные отзывы и пишут.