АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Rixos Premium Tekirova 5*

Турция Текирова Кемер
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
460 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2015
01.08.15 - 22.08.15
 - Воздержалась
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В первые в этом году отдыхали в rixos premium Tekirova, если...

В первые в этом году отдыхали в rixos premium Tekirova, если убрать "premium" )) отель не плохой, как и во всех отелях есть свои плюсы, минусы. Встретили хорошо, разместили как и обещали на первом этаже семейного сьюта, правда пожалели, очень маленькие и не комфортные особенно ванна комната, человек с большими габаритами туда не войдет. Первое впечатление было жуткое, пыль явно не протирали ближайшие пару месяцев, шторы грязные, пол липкий( вобщем пришлось звонить и требовать уборки, правда не особо торопились, пока на помощь не пришла очень милая девушка Валерия с гестрелейшен она очень быстро все взяла в свои руки и сама лично проконтролировала процесс гениральной уборки)) после ее вмешательства в номере убирали два раза в день и как положенно! Хочу отметить, что ребята с гестрелейшен работали очень четко и не замедлительно, все проблемы они решали и удиляли очень много внимания гостям отеля.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • — Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • хорошая територия
  • хорошие рестораны алякарт
  • детский клуб шикарный
  • пляж хороший
  • аква парк супер
  • много еды на пляже
  • хорошая анимация
  • обслуживающий персонал любезный.

Минусы отеля

  • основной ресторан не уютный
  • номера старые и маленькие
  • уборка не айс
Добавлено: 29.08.2015 00:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 917 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Представитель отеля
14:02 21.11.15
Уважаемая Карина,

Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о нашем отеле. Приносим свои искренние извинения за пережитые неудобства. Все Ваши замечания, как и отзыв в целом переданы руководству отеля и будут приняты необходимые меры. Надеемся, что Вы всетаки посетите наш отель вновь и мы сможем исправть сложившееся у Вас впечатление.

С наилучшими пожеланиями,
Вероника Каченюк
Guest Relation Supervisor
Rixos Premium Tekirova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Karina12d
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 460
  • Фото: 0
0 Благодарностей