за последние 30 дней
Довольны, спасибо за отдых
Публикую свой ежегодный отчет об отпуске. Надеюсь, будет полезно. Итак, в этом году:
- Турция
- отель Sirene Belek Golf & Wellness
- семья 2 взрослых и двое детей 3 и 5 лет
- номер junıor suite
- 2 недели, июль
Территория отеля - твердая пятерка. Архитектура здания, внешний вид корпусов, газоны, дорожки, фонтан - в полном порядке. Все чисто и ухоженно.
Пляж - пять с минусом. Длина, ширина пляжа, лежаки, зонты на пять, но уборка пляжа не идеальная. Оставляют мусор, убирают не тщательно.
Питание: пять. Взрослый ресторан предоставляет хороший выбор. Детский ресторан с новым ремонтом, еда адаптирована для детей.
Анимация для взрослых проводится активно, для детей есть специальный клуб, водные горки. Все функционирует, дети были при деле.
Уборка номеров - между 3 и 4. Убирали номер с нестабильным качеством, день на день не приходится. Иногда очень чисто, все на местах. Иногда не полностью восполнялся мини-бар, отсутствовали мусорные мешки в ведрах, приносили недостаточно полотенец.
Интернет слабый, нестабильный.
Подводя итог нашему отпуску: в целом отелем довольны. Уборка и интернет имеют меньшее значение, чем питание, состояние пляжа и наличие развлечений. Так что, вполне достойный отдых в данной гостинице. А сервис - дело нестабильное, может меняться год от года.
Наша семья выражает надежду на улучшение сервиса в данном отеле.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Ну и второй вопрос скорее для меня - правда что в мини-баре нет пива в бутылках?
Заранее спасибо.
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле.
Будем рады видеть Вас снова в отеле Sirene Belek .
Приглашаем принять участие в "Программе лояльности" и получить скидки и бонусы от нашего отеля. Подробное описание и условия участия в программе можете найти на главной странице отеля в разделе "Сообщество".
С Уважением,
Алена-отдел по работе с гостями.
