Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Не рекомендую отель
20.08.15 - 27.08.15
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Хамское отношение к гостям
Номера стандарт - без ремонта, мебель грязная, белье не меняют, уборку в номер пришлось требовать в течение 2-х дней.
Врача на пляже нет, в отеле нет на месте. Сильно повредила ногу на территории отеля, персонал отеля не оказал помощь, через 40 минут приехала скорая. Лежала в номере в гипсе, никто не поинтересовался здоровьем, не предложил помощь. На претензию написанную ответа не получили, руководство обвинило в происшедшем меня саму в хамской форме, компенсировать испорченный отдых отказалось.
На репутацию отеля и гостей отдыхающих руководство не обращает внимания.
Цена слишком высокая для такого сервиса. Заявлено 4 звезды - по уровню сервиса - не больше 2-х звезд. Уборка в номере - смена полотенец и вынос мусора. К раковине, душ кабине, унитазу даже не прикасаются.
Везде хамят, за все приходится ругаться.
В ресторанах при отеле - выбор блюд маленький, цены очень высокие.
Отдыхать здесь не советую.
Добавлено
27.08.15
12:37
(924 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий