АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.8 Локальный IP

Отдыхал В одиночку в августе 2015
15.08.15 - 26.08.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасно !!!

Все , кто когда нибудь собирается здесь остановиться - даже не думайте .

По приезду зашла в номер - везде песок , пыль , грязь . Под кроватями , между ними , все светильники пыльные , на подоконниках грязь . Убирают тут число для визуального комфорта , как только вы смотрите , что твориться в тумбочках и на холодильнике - становится понятно , что уборщица туда даже не заглядывает . На просьбу убраться в номере мне ответили достаточно грубо , уборщица буквально вломилась в номер и , начав говорить что то по болгарски , дала мне понять , что критику тут воспринимают крайне агрессивно . В результате мне было сказано ( дословно ) " не нравиетс багаже собрать и пошла " . Я поняла это так , как понял бы любой русский человек . Затем возникли проблемы с обратным трансфером , в компании мне сказали , что в отель позвонят в отель и сообщат всю необходимую информацию . Позвонили , все сказали . Однако мне передали только время , откуда что и как я не узнала . На просьбу позвонить в болгарский центр турфирмы , мне сказали , что это не входит в их обязанности . Отношение к клиентам отвратительно , номера грязные . Если бы в шкале оценки была графа ноль , поставила бы ноль !!

И последнее , в описании отеля есть графа - душ в номере - это не душ , это лейка и дырка в полу в 30 см до унитаза . Напоминает очень старые беорусские отели ...

Добавлено: 26.08.2015 19:40
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 1 356 символов в тексте
Все отзывы по отелю (7) Следующий отзыв
Елизавета Волкова
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2015
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1
  • Фото: 0
0 Благодарностей