АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.08.15
Страны, города: 0 / 0
Отзывов: 0
Комментариев: 0
Читательский охват: 499
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания

Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхала С семьей в
августе 2015
13.08.15 - 23.08.15
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Отвратительный отдых , не приедем никогда!!!!!

Положительные отзывы этому отелю пишут либо хозяева, либо, те кто в доле с ними.

Начнем по порядку.

Минусы:

1.Размещение.На ресепшене нам дали номер и предупредили, что номер хороший, большой, чуть ли не с видом на море. В итоге, когда работник отеля пошел нас провожать до номера мы шли 15 минут (наш корпус был 3000 серии).

2.Номер.Внутри номера было на первый взгляд красиво, но когда присмотришься приходишь в ужас. Шторы грязные и мятые (висят, как ветошь), подушки на диванах грязные, сами диваны все в кровяных пятнах и потрепанные, холодильник очень маленький, воняет тухлятиной, весь забит платными напитками, воду даже некуда поставить, кругом пыль толщиной с палец. Хотели воспользоваться сейфом, положили ценные вещи и деньги, начали вводить код, действовали строго по инструкции, но на пол пути он отключился и его было никак не открыть, пришлось вызывать работников, которые обещали придти через 15 минут, а в итоге пришли через 3 часа, считай пол дня впустую.

Убирались в номере очень плохо, пыль не вытирали никогда, постель поменяли только 1 раз за 10 дней и то, когда позвонили на ресепшн.

3.Пляж.От нашего корпуса идти 15-20 минут (хотя при покупке путевки нам сказали, что отель на 1-ой линии).

Лежаки на пляже ужасные, ржавые, рваные, невозможно сдвинуть с места в тень, так как металлические и очень тяжелые. Чтобы занять лежак нужно бегом бежать в 7 утра. Сам пляж очень маленький и грязный, с 10 утра начинает долбить очень громкая музыка, при чем каждый день одна и та же.

Заход в море опасный, без специальных тапок зайти невозможно, вода у берега грязная, плавают пакеты , пластиковые стаканы, прокладки . Плавать опасно даже рядом с буйками, так как рядом постоянно гоняют катера и прогулочные яхты.

На пляже постоянно пристают торговые агенты из меховых магазинов(Даниель), ни за что не видитесь на их уговоры и не посещайте это магазины. Если вы придете в этот магазин без покупки вы оттуда вряд ли уйдете, вас будет насильно обрабатывать группа людей и принуждать совершать ненужные покупки. Товар в этом магазине устаревший на 4-5 лет, качество оставляет желать лучшего.

4.Еда.Первые 3 суток мы кушали в ресторане Le dome , столы там очень грязные, полная антисанитария, после обеда я стала плохо себя чувствовать, оказалось отравление(вероятно от рыбы), 3 дня приходила в себя, пришлось покупать лекарства, они там очень дорогие, так что советую брать с собой в первую очередь от отравлений, жаропонижающие и средства от ожогов.

5.Обслуживание.В ресторане Le dome обслуживание ужасное. Когда сидишь ешь, официант может молча забрать недоеденную пищу. Отношение хамское, многие официанты грубят и отказываются принести даже бутылку воды(говорят завтра приходи).В баре Cactus отвратительный бармен с вечно недовольным лицом, который дразнится и издевательски ухмыляется.

Плюсы:

1.Относительно чистая и живописная территория.

2.Питание. В ресторане Citadel хороший выбор, очень вкусная и разнообразная выпечка, всегда хорошее мясо и курица.

3.Ресторан Casablanka. Обслуживание на высшем уровне, очень вкусная наисвежайшая еда, очень хорошее вино, обалденные соки . На ужин выбор по меню, но только записываться заранее на ресепшене за 3 дня, на обеды можно ходить без записи. Очень вкусная марокканская кухня, особенно тажины. Это единственный плюс этого отеля. Никому не советуем этот отель, он не стоит своих денег. Не видитесь на хорошие оценки.

Плюсы отеля
их практически нет
Минусы отеля
сплошной минус
Добавлено 25.08.15 20:49 (3 394 символов в тексте)

12:11 28.08.15

Полнолстью согласна с автором.
Только нам единственное повезло с номером, он правда был очень маленький и тесный, но удобное расположение, выход через балкон к маленькому бассейну, где нет арабов и чисто, максимум человек 5 на нем, и возле главного ресторана. Я так же отравилась и так же покупали лекарство в аптеке, местный Линекс - 45 лир. Берите лекарства с собой, от отравления, они вам в любом случае понадобятся =) Пляж очень грязный, кроме пакетов, прокладок мы еще видели плавающие фикалии =))) Подумайте прежде чем покупать тур в этот отель, за эти деньги можно купить тур в намного лучший отель

13:26 29.08.15

Юлия, не вводите людей заблуждение! Отель на 1-й линии, то, что у него большая территория, так, я думаю, Вам показывали фото перед покупкой, если Вам так сложно передвигаться по территории отеля, надо было выбирать отель с меньшей территорией. Я жила в корпусе Sonesta Le Royale (это дальние корпуса у дороги) до пляжа идти 7 мин неспеша, я засекала. Я была год назад там, не думаю, что до такой степени все изменилось. Никакой грязи не было в море. То, что заход в воду неудачный у отеля, по-моему, уже все знают, никаких проблем нет пройти 10-20 метров до соседнего пляжа, где хороший заход. Никаких отравлений ни у меня, ни у моей мамы не было. Ни разу не столкнулась с хамством. В Египте далеко не первый раз и никто мне ни разу не хамил, может самой себя вести надо не по-хамски?.... Отель достаточно бюджетный для Наама Бэй, конечно, есть отели на 1-й линии в Наама лучше, так и ценник у них гораздо выше.

10:55 01.09.15

Юлия, мы отдыхали так же в августе, так вот в ресторане Le dome обслуживание замечательное. Отношение крайне вежливое, все спрашивают как дела, как настроение! Такие молодцы))) Просто мы им улыбались и нам в ответ! А судя по Вашему отзыву, Вам кажется, что в если отель пятёрка, то вам должны подошвы целовать. Они тоже люди и хотят вежливости и улыбок. В баре Cactus, как впрочем и во всех барах, очень приветливый бармен, как он представляется Кирилл) нас встречали только с улыбками, всегда шутит, приятный молодой человек! Так, что выводы делайте, может, проблема в Вас и в Вашем недовольстве по жизни?))))

21:07 07.09.15

Уважаемая Юлия,
Приветствуем Вас из отеля Sonesta Beach Resort!

Спасибо Вам, за то что уделили время и оставили свой отзыв.
Нам жаль слышать, что Ваш отдых не оправдал Ваших ожиданий.
Желаем Вам в следующей поездке найти отель по Вашему вкусу.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация

13:01 08.09.15

+++Отвратительный отдых , не приедем никогда!!!!!+++
Юлия, сделайте одолжение, не приезжайте в ЭТОТ отель.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв