АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.07.13
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 6396
Фото: 508
Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала С семьей в
мае 2015
17.05.15 - 24.05.15
- Рекомендую отель

3.2

1 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Планируем вернуться!

Дорогие читатели что могу сказать по приезду во второй раз в этот отель он красивее ,но еда подкачала так как кризис не только в России во всем мире хромает. Так вот наше приключение годовщины свадьбы 10 лет началось с задержки рейса,прилетели слава богу получили багаж и пошли искать свою стойку,после того как нам показали куда пройти мы увидели маршрутку,сели и ждали минут 25 других туристов, после этого водитель отъехал но через минуту опять вернулся на это место и что то спросил у своих знакомых,после этого мы уехали и когда почти выехали из территории аэропорта он вернулся опять))))) мы смеялись с мужем потому что были без сына и мы приехали отдыхать,но чувствовали что это не конец! так в итоге он опять что то спросил и все наконец мы уехали и что вы думаете мы едем и я вижу что место не знакомое и едем по ухабам каким то,деревня,строительство домов он остановился и стал разворачиваться,после этого гид сообщает что водитель только начал работать и не знает куда ехать,все были приятно удивлены))))),так веселье продолжается он звонит кому то едет в город и спрашивает у таксистов куда ехать,в итоге опять заблудились и после того как гид сама начала звонить и как то направлять его,то мы через долгое время нашли первый отель,потом второй и наконец наш,))))) ура 3,5 часа покатали и приехали когда завтрак закончился! Нас ни кто не встречал БРИСКО пожалуйста нанимайте персонал опытный гид молчит всю дорогу,персонал не встречает,так вот я отдаю паспорта и говорю чо тут уже была и мне говорят ждите до 14:00 как я рада,ладно черт с вами пошли переоделись и сидим ждем,денег первый раз не дали так как были без сына и решили проверить то что оказалось явью,другие туристы которые приезжали после нас их сразу заселяли в итоге мы одни остались на рецепшен((( это обидно мы сказалаи что годовщина свадьбы ,ноооооо ! мы взяли пиво что не плохое и сидели пили,после этого подошла и опять спросила а номер то готов ,а то время 14:30, я злая уже была,и подходит менеджер и говорит а почему вас еще не заселили,в итоге про нас просто забыли это большой косяк,сразу дали ключи и мы ушли сами проважать нас не надо мы сами все знаем,пришли в номер и конечно нам еще женщина только цветочки делала,больше там ни черта не было. Но это пустяки приехали тусить и веселиться приехали на следующий день наши накомые потом еще одни и в итоге собралась огромная компания из 15 человек нам было весело,выпивка норм я всегда пила кровавую мери чили советую) и много всего пробовали нас называли МАФИЯ по фото поймете,барменам дали один раз денег так они сами к нам с подносами бегали,заход стал хуже чем раньше,давайте взрывайте плиту эту!!!!!Так что дальше анимация супер мы очень их полюбили Юлия и Асиль мы переписывались еще заранее в контакте и привезли много им подарков нас постоянно тащили в конкурсы и игры)) как нам весело было,Сердал это умничка и его дартс, и другие девочки и мальчики) из-за них то вернуться и хочеться,ночные дтскотеки просто бомба и шоу) я выйграла мисс эйфория и пара отеля)))) что сказать все в отзывах остальных отель отличная 4 но не 5 ,тем более за такие деньги,так что езжайте и не пожалеете,хотите релакс бассейн или тусовочный все рядом.Насчет нашей годовщины наступила дата и что вы думаете нас не поздравили на рецепшен говорили что и как и в номере пусто,но хоть стол на ужин накрыли нам всем красиво,в итоге на дискотеке Асиль подходит ко мне и говорит почему такая грустная я все рассказала и он подводит меня к главному менеджеру он такой большой))) и все спрашивал у меня в итоге сказал кто был на администрации будет наказан,но мне все равно уже было,вечером стало холодать и мы решили пойти переодется и потом все пойти в лобби бар что удобно он огромный и всегда играли в настольные игры,так вот мы в номер пришли там и фрукты красиво и шампанское в ведре и тарелочки !! Ребята что могу сказать нам все нравилось если не приезд,нас зовут обратно и ждут ,в следующем году поедем составом не много другим но планируем кто с нами пишите)))!!!Спрашивайте если что!Если вы едите и спокойно отдохнуть повеселиться молодеж вам сюда)))) А еще насчет бриско какашка но поедем опять так как дешевле поэтому потерпеть можно,но посомотрим на следующий год!

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Плюсы отеля
территория анимация лобби
Минусы отеля
рецепшен бриско уборка номер
Добавлено 24.08.15 12:16 (4 193 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:03 27.08.15

Уважаемая Госпожа Борисова,
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. Наша цель предоставить всем нашим гостям комфортабельный отдых.Отель Euphoria Palm Beach Resort предоставляет сервис на уровне 5 звезд, указанному в концепте, с которым Вас ознакомливают ваши тур. агенства.
Заселение в номера производиться на 14.00 дня местного времени и по очередности всех гостей подряд, без выделения каких либо особых гостей.
В главном ресторане всегда есть поздний завтрак между 10.00-11.00 утра, но к этому времени уже бывает открыты снэк бары и кондитерская, которые работают с 10.00 утра до 17.00 вечера.
Если при заезде в системе было указано, что гости будут отмечать тот или иной праздник, то в тот день, по концепту бесплатно, наши гости получают презенты и поздравительные письма от имени отеля в течении дня в их комнату.
Нам очень приятно, что вам понравилась анимационная команда и развлекательная программа. Однако нам очень жаль, что уровень сервиса не заслужил достаточно высокой оценки.
По возможности, сторонам обслуживания, о которых вы писали, будет уделено дополнительное внимание.
В случае, если у гостей возникают какие-либо трудности, просим незамедлительно обращаться к сотрудникам отдела по связи с гостями лично или по телефону.
Еще раз благодарим за доверие и интерес к нашему отелю.

С уважением,
Отдел по связи с гостями.
palmbeach@euphoriahotels.com

08:24 07.09.15

очередности заселения не было еще раз говорю вам все кто позже нас приезжал сразу заселялись за деньги,я знаю так как постоянно раньше сами делали н так как без сына решили проверить и казалась правда!

13:47 25.09.15

Ирина, здравствуйте. Первый раз будем в этом отеле, подскажите, в какой корпус лучше заселиться? Мы с сыном 6 лет, не то чтобы мы спать ложимся в 21-00, но не хотелось бы рядом с диско и амфитеатром.
Заранее спасибо.

P.S. а фотки суперррррр, молодцы )))

08:43 30.10.15

Вы наверно улетели уже и вернулись))))) какой корпус выбрали? Жалко не успела ответить

14:04 30.10.15

Да, мы уже вернулись.Все нормально, жили в номере 2710, к ресторану и бассейну близко, как и хотели.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация